『OSをインストールする時にキーボードが認識されず困っています』のクチコミ掲示板

[でんすけ・ちゃも]

Windows7をクリーンインストールしようとしています。

このマザーボードに変えた際にクリーンインストールは一度しており
今回が2回目です。

電源を入れてBIOSを起動し、そこからDVDドライブを起動、
OSのDVDを起動するところまではキーボードも認識され
問題なく進むのですが、添付した画像の画面になると
キーボードが認識されなくなってしまいます。
（点いていたキーボードのランプが消え、動作しなくなる）

前回のインストール時はこのような症状はありませんでした。

色々調べてみたのですが解決方法がわからず困っております。

[今まで試したこと]
・BIOSを初期状態に戻した
↓
・USB2.0と3.0、すべてのポートで接続を試した
↓
・USB機器をすべてはずし、PS/2接続のキーボードを使った

ここまでやってみましたが、やはりインストールの画面までくると
認識されなくなってしまいます。

マザーボードには最低限のパーツだけ接続して起動しています。

原因と解決策をご教授いただければと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：19530962

[AZTAKA]

私も同じ症状を経験していますが、その時の解決方法を試してみて下さい。

★読み込み中の黒い画面の時にマウスを動かしながらインストール画面に進む！

これだけですが、私の場合はカーソルが出てきましたよ。
マウスはUSB接続で2.0への接続でやりました。

書込番号：19531328

[野良猫のシッポ。]

Legacy USB Support (レガシー USB の有効化)
USB 2.0 デバイスのレガシー OS のサポートを有効/無効にします。USB の互換性
に関する問題が発生した場合は、レガシー USB を無効にすることをお勧めします。
UEFI 設定および Windows/Linux オペレーティング システムのみで USB デバイス
に対応するには、[UEFI Setup Only] (UEFI 設定のみ) を選択します。

Legacy USB 3.0 Support (レガシー USB 3.0 の有効化)
USB 3.0 デバイスのレガシー OS のサポートを有効/無効にします。USB の互換性
に関する問題が発生した場合は、レガシー USB を無効にすることをお勧めします。
UEFI 設定および Windows/Linux オペレーティング システムのみで USB デバイス
に対応するには、[UEFI Setup Only] (UEFI 設定のみ) を選択します。


この辺は見てみましたか？

書込番号：19531467