『本体ソフトウェアアップデート』のクチコミ掲示板

[smallandlight]

デジタル一眼カメラ 「ILCE-7/ILCE-7R/ILCE-7S/ILCE-6000/ILCE-5100/ILCE-5000」
本体ソフトウェアアップデートのお知らせ

http://www.sony.jp/ichigan/update/index.html?nccharset=A1E4DC68&searchWord=ILCE-7&x=16&y=4

“PlayMemories Camera Apps”のアプリ「スマートリモコン」ダウンロード版を使用する場合に、
起動時間が長くなる場合があります。この症状を改善しました。
「スマートリモコン」の内蔵版では本症状は発生しません。

とのことです。

書込番号：18112050

[mtsky]

アップデート失敗してしまいました・・・。
データ修正中　しばらくお待ちください
と表示された後に画面が真っ暗になったままです。

書込番号：18126985　スマートフォンサイトからの書き込み

[Logicool!]

めげずにもう一度やると上手くいきますよ。
PCのスリープ機能などはオフにしてください。

AFもちょっと早くなりましたかねえ？

書込番号：18130563

[smallandlight]

mtskyさん、無事にアップロードできるといいですね。

こちらはMac版がYosemiteに対応していなかったので、
Windows PCを借りてアップデートしました。

書込番号：18132058

[mtsky]

smallandlightさん Logicool!さん ありがとうございます！
ソニーサポートに問い合わせて、方法を聞きました。
何度かやり直すのですが・・・。
特にパソコンがα７ｓを認識してくれません。
修理に出すしかなさそうです・・・トホホ・・・。

書込番号：18132309

[カイザード]

＞mtskyさん

私も同じ症状が出ました。
修復中が暫く続いて、その後ブラックアウト・・・
バックライトが光ってたので、そのまま戻ってくるか、
30分程放置してましたが、戻ってきませんでした。

その後、USBを切り離して、電源をON、OFFするも変化無し。
最終的に、バッテリーの抜き差しで復帰しました。
症状は同じだと思うのですが・・・

ファーム書き換え後、カメラ内部での書き換えに、かなり長い時間が必要みたいです。
ブラックアウトした状態でしばらく、放置してみては如何でしょうか？

書込番号：18133169

[mtsky]

カイザードさん ありがとうございます！
α７ｓ復帰しました！！

前回お伝えしたように、ソニーの使い方相談窓口に相談した際に、「もう一度同じように」と言われ、試してみましたがパソコンがカメラを認識しませんでした。
あきらめて修理に出そうとソニーストア修理窓口に修理の連絡をしました。
そうしたら直るまで丁寧に手順を教えていただき、無事にアップデートできました！

一応手順を書きます。
１．アップデータを再度ダウンロードする。
２．パソコンのアップデータを実行する。
３．カメラの電源を入れる。
４．パソコンとカメラをつなぐ。
５．２分待っても反応がないときは、パソコンとの接続を外し、カメラのスイッチをOFF、バッテリーを外し30秒待つ。パソコンのアップデータを一度終了させる。
６．再度２から始める。
上手く行ったときは、１分以内にカメラの画面がUSBモードになり、パソコンも終了しましたとなります。

なにが悪かったのか不明ですが、ソニーストア修理窓口に問い合わた際にその場で作業をするように言われ、慌ててWindows７のパソコンを使いました。
α７ｓの製品登録したパソコンがWindows8.1だったので、そのパソコンにこだわっていましたが、パソコンを替えたのが良かったのでしょうか？！
ソニーストア修理窓口の最後の質問にWindowsの種類を聞かれましたので、もしかしたらWindowsのヴァージョンに関係があったのかもしれません。

smallandlightさんの板をお借りしたみたいで、申し訳ありません。
でも、みなさんに励まされ良かったです(^^)v
ありがとうございました！

書込番号：18134757

[smallandlight]

mtskyさん、気になさらないでください。
手順まで公開していただき、むしろ誰かの役に立つかもしれません。
また、無事にアップロードできたようで何よりです。

書込番号：18135157