α7S ILCE-7S ボディ
- 35mmフルサイズ「Exmor」CMOSイメージセンサーや画像処理エンジン「BIONZ X」を搭載したミラーレス一眼カメラ。全画素読み出しや4K出力を実現。
- 低照度環境下での映像記録を可能にする高感度・低ノイズ性能と、全画素情報読み出しを行うことで、ジャギーやモアレを抑えた高画質な映像記録が可能。
- 記録フォーマットには、プロ用に開発された「XAVC」を民生用途に拡張した「XAVC S」を採用している。
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
『α7sセンサーに撮れないゴミ症状：約2.6万円の修理に出す？』 のクチコミ掲示板
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デジタル一眼カメラ > SONY > α7S ILCE-7S ボディ
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F11以上で画面チェック |
修理後の受け取り、グリップ一式交換 |
事後報告で恐縮ですが、皆さんに意見を求めます。
CP+2017の二日目に朝一番にソニーブースへ向かい、センサークリーニング無料サービスを受けました。
午後受領時に、百位姿の専門ドクター風の紳士から、こう言われました。
1) イメージセンサークリーニングでも落ちないゴミがある。F11以上の絞りで、画面に黒い点が写りこむ
一度、ソニー銀座ストアで修理の見積もりをされては？
2)後日、ソニー銀座ストア6階にα7sを持ちこみ、症状確認と見積もり依頼。
壁に向けてPモードでカメラを向けると、F11以下では全く問題なしなのに、F11以上に絞ると、明らかに大きなゴミが出始めます。
3)普段はα7RIIをメインに利用しており、α7sをF11以下でのみ使うと、修理せずの方向でした。
主題とは別に、α7sのボディ右下のグリップが少し、剥がれてます。
4)数日後に、ソニー修理担当者から、センサー自体には異常なくも、IM IRガラス交換で直り、約2.7万円ですとの説明。
修理代金が5万円以上なら、修理せずに、F11以下撮影専用機にするつもりでした。
5)さらに数日後、直ったα7sを受け取りに、ソニー銀座ストアを訪ねました。
a) リアカバー ASSY(779)はがれを交換 2,000円
b) IM IRガラス ASSY(3200)きずを交換 4,900円
c) 技術料 19,000円
小計 25,900円（税抜き)
27,972円(税込み）
リアカバーのはがれは自業自得ですが、技術料の19,000円は、高いなぁと痛感。
皆さんなら、リアカバーのはがれは話題から、はずし
IM IRガラス交換をされますか？
超高感度カメラのα7sは暗さに強く、約500万画素も粗いとのうわさに反し、私には許容範囲です。
修理後のF11以上でのチェック写真を添付します。
書込番号：20731105
4点
廿萬するｶﾒﾗだからそん位するんじゃない…
ｱﾀｼは治すかな…
書込番号：20731133 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞james007さん
カメラ屋さんの長期保証に入っていれば無理だったかもしれません。まあ長期保証に入るのに購入金額の５％必要なので、20万円のカメラなら１万円で
あらゆる故障に対応できるマップカメラ↓
https://www.mapcamera.com/html/anshin/anshin_service.html
キタムラやヨドバシにも同様の長期保証がありますが、保証内容は異なります。
書込番号：20731184 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
高級品を買うってことはそういうリスク込みでしょ
だから僕は買いませんでした（負け惜しみ）
書込番号：20731268
1点
＞james007さん
そうですねえ。中古相場で未だ１1万を超えますからねえ。高いような高くないような。でも、高いなあ。
ソニーストアー限定の「あんしん・快適な」αあんしんプログラムだと、年額6000円で「レンズ長期保証3年〈ワイド〉無料」、「αメンテナンス最大50%OFF」等々なので、その料金が半額くらいなのかな？でも毎年6000円ってちょっと高いよなあ・・と思うのですよね。以前のサービスは、購入時に5000円くらい払うだけだったんですけどね。マップやキタムラなどの長期保証も5年で5％くらいですけど、よく読むと補償の範囲は色々なんですよね。
以前SONYのビデオカメラの液晶が壊れて、近所のソニーショップに見積もりしてもらったら、2万円くらいでした。液晶交換したのでもっとかかるかなと思ったんですが。ソニーショップはソニーショップで金額設定があるみたいでした。あと、キタムラでＮEX7本体を購入した時は、店長が不具合を確認後、メーカーと交渉してくれ本体を交換してくれました。交換品も同症状だったので２回も。状況にもよりますが、よく利用するお店等があるなら、そちら経由で出してみるのも良いと思います。個人で出すより、効果的な場合もあるかもです。
あと、Sは電子シャッターなので、下取りしてマップやフジヤで中古の7Sを買う方法もありますね。
修理代と同じくらいで、半年から1年ほどの保証がつくんじゃないかな？
書込番号：20731278
1点
使っている以上どーしてもゴミの付着等
発生するものなのでその辺は割りきって直します。
趣味の物は最良の状態で使いたいですよね(＾ω＾)
書込番号：20731337 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
２０万円近い機種なら２〜３万円の修理代は迷わず出すと思います。
そもそもデジタルフルサイズ機を買った時点で運用コストが高いのは分かっている事ですし(笑)
書込番号：20731353
1点
私だったらその時点では修理には出しません。他の不具合が現れ修理が必要になった時点で出すかな。
クリーニングしてもらった時のスタッフに言われるまで気がつかなかったのであれば、撮影スタイルとして問題ないレベルなのだと思います。
絞るときは別のカメラ使うレベルで対応できそうです。
書込番号：20731360 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞james007さん
IM IRガラスの内側だったのか、外側だったのか気になる
ところてす。
工場出荷時の最初からあったのがどうかも。
通常の使用では起こり得ない傷なのかどうかも。
工賃が担当者の家族団らんの糧になったのなら、
良しとするかな。
書込番号：20731389 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ソニー的にはふつうの規定料金だと思います(内容が異なりますが実害のないレンズの修理で２．６万円払ったことがあります)。
同じような状況なら修理します。
書込番号：20731416
1点
センサーに撮れないゴミ？。 撮れなければ関係ないような……？
専門ドクター風の紳士は100位？？？ スゴイッ！！。
まあ、技術料≒人件費だと思いますが、請求時間単価\6,000でリアカバーとIM IRガラスの２工程を3H程度なら妥当な線では…。
ゴミは気になったら（気がついちゃったら）精神衛生上悪いですから、除去してもらうかな〜。
書込番号：20731424
2点
＞つるピカードさん
百位姿＝白衣姿 だと思います。
書込番号：20731434 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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＞james007さん
こんにちは。
高いと言えば高いし自腹なら尚更ですよね。
愛着があれば修理も良いのでは？
技術料はこんなもんでしょうね！
私の場合はレンズでしたがスライド式のスイッチが取れたので修理したら三万円ぐらいでしたよ！
こんな修理でこんなに修理代がかかるのかとビックリでした。
幸い購入店の長期保証に加入してたので無料扱いで助かりました。
入ってて良かった長期保証でしたよ。
書込番号：20731475 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
昔のフィルムカメラでも定期的メンテナンスは必要
まして精密機器ならメンテして当然
3万以下で購入時と同じ性能維持できるなら安いでしょ
書込番号：20731488 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
自分はこれが嫌なのでストアで5ワイド保証です(笑)
落ちる汚れは対象外で有償ですが、今回は保証内になります。
ただ、最安から1〜2割くらいまで高くなる計算になりますね。
なので、7RII&SIIは初めから4〜6万円は払ってることになりますね(笑)
自分なら今回は直すかな。
f11位までら絞るから。
また同時に直さなくても、工賃変わらないだろうから、直せるとこは一度に直します。
書込番号：20731527 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞infomaxさん
こんにちは。
返信コメントありがとうございます。
３万円以下なら、直すに納得。
自分の決断に一安心。
書込番号：20731667
0点
＞コージ＠流唯のパパさん
返信ありがとうございます。
>自分なら今回は直すかな。
f11位までら絞るから。
また同時に直さなくても、工賃変わらないだろうから、直せるとこは一度に直します。
同じ意見で、ほっとしました。
残念ながら、他の店（量販店）で購入してしまい、ワイド保証なし。
以降、ほとんどのレンズは、ソニー銀座ストアで直接購入し、ワイド保証をつけてます。
どんな瑕疵状態でも、無料で直せるは、魅力的。
α7sは暗いシーンでの撮影で、実はF11以上の撮影はなく、CP+2017クリーニング無料サービスに出すまで、気づきませんでした。
書込番号：20731689
1点
＞infomaxさん
返信ありがとうございます。
>今のフィルムカメラでも定期的メンテナンスは必要
まして精密機器ならメンテして当然
3万以下で購入時と同じ性能維持できるなら安いでしょ
3万以下なら安いに、納得。
書込番号：20731706
0点
＞infomaxさん
返信ありがとうございます。
訂正版
>昔のフィルムカメラでも定期的メンテナンスは必要
まして精密機器ならメンテして当然
3万以下で購入時と同じ性能維持できるなら安いでしょ
先ほどは、コピペで、昔を今と間違えて失礼しました。
はい、同じ性能を維持できる点は、ありがたいです。
購入１年過ぎての、大型メンテナンスでした。
書込番号：20731719
0点
＞SC-Zさん
返信ありがとうございます。
>使っている以上どーしてもゴミの付着等
発生するものなのでその辺は割りきって直します。
趣味の物は最良の状態で使いたいですよね(＾ω＾)
最良の状態で使いたい、に納得。
現在は、レンズ交換時は、必ずブロワーで一拭きして、装着してます。
書込番号：20731729
0点
>技術料≒人件費
大手企業の１人１時間あたり(工数)の【コスト計算では、１万円以上】のハズで、
給料分の時給換算ではその数分の１から半分以下かと思います(残りは機材や建物を含む設備や直接働いていない部門やエライさんの給料など)。
書込番号：20731739 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞つるピカードさん
コメントありがとうございます。
白衣の誤入力、失礼しました。
＞専門ドクター風の紳士は100位？？？ スゴイッ！！。
まあ、技術料≒人件費だと思いますが、請求時間単価\6,000でリアカバーとIM IRガラスの２工程を3H程度なら妥当な線では…。
ゴミは気になったら（気がついちゃったら）精神衛生上悪いですから、除去してもらうかな〜。
＞御殿のヤンさん
白衣の誤入力、訂正補足、ありがとうございます。
IMEの文字変換は、ATOKより、劣りますね！
書込番号：20731752
0点
返信コメント頂いた方々へ
たくさんの貴重な意見、ありがとうございます。
一時は中古に出すことも検討しましたが、今回の症状で下取り価格の低評価を懸念。
α7sは夜景等、暗い環境で撮影していたため、気づきませんでした。
気づかない撮影環境なら、そのままで良いのでは？との書き込みがありましたが
F11以上の絞りもあり得るため、修理した次第です。
この掲示板には、誤入力訂正、削除機能がないんですね。
全員に個別に、お礼メッセージを書けませんでしたが、
お世話になりました。
もやもやの気持ちが解消し、安心して撮影に集中できます。
書込番号：20731808
0点
修理して使い続けるのは良いことだと思います。
修理できる人を育てることにもなりますから。
組み立てるよりも、分解するほうが難しいことがあります。
一般論として、
原因究明、再発防止をしない姿勢を貫く会社は、いかがなものかと
思います。
コストが掛かるという言い訳が分からなくもないですが。。。
書込番号：20732677 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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