『通信制限ひどすぎ』のクチコミ掲示板

[熊谷ブルー]

契約時、３日で１Gを超えると制限がかかることは説明を受けていました。
そのため、通信料を気にしつつ使用していたのですが、３日で１G使用していないのに通信が非常に遅いことが多々ありました。いろいろ調べてみると『２４時間の通信利用量が３６６ＭＢ以上になった場合、当日２１時〜翌２時の間制限』という制限があることが発覚。
どうやら、この制限によく引っかかっていたようです。

さすがにこの制限はひどすぎる。
契約時、こんな説明受けてないだけに、非常に腹が立ちました。

解約する際も、オペレータの人に上記のようなことあったと説明しても『通信制限は、通信料が契約使用料を超えた場合、または3日で１G超えた場合にしかかかりません』との説明のみで、こちらの状況について理解して貰えず。（この制限は周知されていないのでしょうかね？）

これから購入する方々は制限をよく理解し、極力他製品を使用することをお勧めします。。

書込番号：18604626

[のぢのぢくん]

3日で1Gの制限や、あくまで目安である端末表示の誤差にキャンキャン言ってるおバカさんは散見されましたが。。。

スレ主さんのケースはちと酷いですね。
と言うか、その制限の存在は知りませんでしたし説明された事もありませんでした。

「使い物にならないしそもそも聞いてないぞ、ふざけるなゴルァ」
と、強硬に抗議すれば無償解約出来るんじゃないですかね。

書込番号：18604650　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

その制限は、イーモバイル時代に契約し、かつLTE(1.7Ghz)に接続していた場合のみ適用されます。
http://www.ymobile.jp/service/info/tsushin_e.html

ワイモバイルで契約したのであれば、3日で1Gの制限のみです。
http://www.ymobile.jp/service/info/tsushin.html

したがって、ワイモバイルでの契約(Pocket WiFiプラン)なら、「3日で１G超えた場合にしかかかりません」という回答になりますし、それ以外の制限はないはずです。
ワイモバイルのことですから、実際のところはわかりませんが、少なくとも契約プラン上はそうなります。
ただし、「基準については、今後の通信品質状況によって見直す可能性があります。」という注記がある以上、かりに制限がかかっていたとしても、どうこう言うことはできない仕組みです。

書込番号：18604828

[のぢのぢくん]

あぁ、そう言う説明を受けたわけでもなく、過去の契約のモノを混同したんですね。
利用者に不利な改定が一方的に出来る規約ですから、つい鵜呑みにしてしまいました。

どちらにせよ、ソフトバンク系は罠満載な代わりに、最終的にはゴネ得がまかり通ると言うか、声の大きい人はそれなりの対応をして貰える体質です。

今後一切ソフトバンク系と縁を切る覚悟があって、自分の無知と不見識を棚に上げられる図太さがあるのなら、理不尽を承知でゴネてみるといいんじゃないでしょうか。

その後の総合入りなんかの不利益は兎も角、無償解約出来る可能性は高いと思いますよ。

書込番号：18605023　スマートフォンサイトからの書き込み

[M's Factory]

子どもが大学へ進学し独り暮らしを始めることから、ネット環境をと思い色々と調べYモバの303HWを検討してましたが、非常に評判が悪い様ですね。
ショップでは、2年契約で別の条件を満たせば月々の利用料が1,400円引きとなり、2年間は毎月2,500円程度となっており、TVチューナー内蔵ということもあって1番候補にしてましたが、ここまで評判が悪いと考えものですね。

参考になりました。

書込番号：18611348

[stm_gen]

消費者契約法では、
第四条 　消費者は、事業者が消費者契約の締結について勧誘をするに際し、当該消費者に対して次の各号に掲げる行為をしたことにより当該各号に定める誤認をし、それによって当該消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたときは、これを取り消すことができる。
一 　重要事項について事実と異なることを告げること。　当該告げられた内容が事実であるとの誤認
となっています。
　完全に説明を受けていなかったことによる誤認ですから、消費者契約法による契約の取消しを訴える方法があるのではないでしょうか。
　これらの問題は、たくさんの方々が経験しています。皆さんが力を合わせて、違法契約として社会問題にすべきだと思います。

書込番号：18662856

[stm_gen]

契約の「取消し」ができました

　店頭購入時の説明と商品の実態があまりにも違うため、消費者契約法違反（第４条第１項第１号)による「契約取消し」の申し入れをしたところ、受け入れてくれて、解約でなくキャンセルしてもらえました。
　これも試される価値があると思います。
　経過等は下記をご参照ください。

http://review.kakaku.com/review/K0000679239/#tab　

書込番号：18701393