『不具合』のクチコミ掲示板

[マクロ50]

11月1日購入。シリアルＮＯの下4桁は4800番台です。
動画を撮影しようとボタンを左に倒しました。しかし、カシャという音がしないので
おかしいなと思いました。モニターは真っ黒なままです。
動画のボタンを戻し画像を撮影しようとシャッターボタンを押しても撮影できません。
カメラの表示パネルは表示されていて、絞りなどは変えることができました。
スイッチを切ったり入れたりしてもシャッターが切れない状態でした。
モニターのセンサークリーニング画面もスイッチを切ったり入れたりしても表示されなくなってしまいました。
電池を1回抜き差しして、やっと直りました。
今回で６台目のデジカメ(全てキヤノン)ですが、初めての経験です。

書込番号：18183278

[ＭｉＥＶ]

電池の入れ直しを、直ぐ実行するのでなく、数分外してから、入れても同じですか。

書込番号：18183324

[黒シャツβ]

ソフトウェアのバグっぽいっすね
再現性が低いなら、ファームアップ待ちでいーんじゃないっすかね
デジタル製品には、ま、よくある話
頻繁に起こるなら、新品交換してもらえば？

書込番号：18183368　スマートフォンサイトからの書き込み

[マクロ50]

ＭｉＥＶさん
電池の入れ直しは1回だけなので分かりません。

書込番号：18183374

[うさらネット]

現在は良好と言う事ですね。

何らかの理由で、迷宮ルーチンに入ってしまったとかですかね。再現するようなら販売店交換か、SCか。

書込番号：18183426

[fuku社長]

バグ改修のためキヤノンにメールか電話で報告して頂きたいですね。

一時的なバグか不明なので。

書込番号：18183568　スマートフォンサイトからの書き込み

[マクロ50]

今回の件、キヤノンへ電話で報告しておきました。
上へあげてくれるとのことです。

書込番号：18183856

[Tossy_kakaku]

ダイヤルやシャッターは機能しません

上部のLCD スタック中です

私の７Ｄ２でも不具合がおきています。
（今度のはたぶん本物です）
キヤノン純正のEX1.4をつけるとそこそこの頻度でカメラが固まります。
上面のLCDでFが00表示されます。ダイヤル、シャッターが利きません。
電源のOFF-ONでも直りません。
バッテリーを一回抜くか、レンズの付け外しをすると復帰します。

EOSシステムはボディとレンズで電気的なデータ通信を行っています。
どうもこれがうまくいっていない様に思われます。
ファームアップで直りそうな内容ですがどう対応しようか検討中です。

書込番号：18192185

[ganba3]

私のはレンズとの通信エラーが出て固まってしまいました
その場でハンカチでEF1.4�Uの接点を磨き
電池を入れ直して復旧　　以後３０００枚
程で良好です

書込番号：18192525

[マクロ50]

Ｔossy kakaku さん
動画拝見しました。
私も1.4Ｘ�Vを500ミリに頻繁につけますが、今のところ問題ありません。
あれ以降、フリーズはしていません。
購入店に相談されてはどうでしょうか。
私は地元のカメラ店で購入しましたので、また症状が出たら交換してくれると言っていました。

書込番号：18193879

[Tossy_kakaku]

ganba3さん
マクロ50さん

フリーズの原因はレンズ−ボディ間の通信プロトコルエラーだと思っています。
連写スピードのためにシビアな設定になっているのではないでしょうか？
ベタな話ですが、端子の汚れでも影響されると思います。
私の場合は表面に汚れは見られませんでした。

私の7D2の場合フリーズする再現性がいまひとつはっきりしません。カメラ店と
相談してみますが、おそらく症状が確認できたら交換することになると思います。

書込番号：18197172