『サブウーファーからの音について』のクチコミ掲示板

[cozy_2008]

こちらの製品を今月購入しまして、バータイプのスピーカーとは思えないほどいい音を出してくれますが、
1点気になることがあるので書き込みします。

低音が鳴るような時(映画、音楽など)はふつうにサブウーファーから低音が鳴り問題ありませんが、低音が鳴らないような時(ニュース番組、トーク番組など声だけの時)はサブウーファーから雑音、ノイズのようなボボボボー、ザザザザーという不規則な音が聴こえてきます。音量としては小さいですが耳障りな音のため気になります。

コンセントの抜き差し、ペアリングのし直し、位相切替をしても変化はありませんでした。
購入当初からの現象です。

初期不良なんでしょうか？もしくはサブウーファーの仕様として諦めるしかないのでしょうか？

書込番号：18522461

[JBL大好きクインテット]

こんばんは

オーナーではありませんので、なんとも言えません


輸入代理店のハーマンインターナショナルに問い合わせてみてください

メール、電話でのお問い合わせ
http://jbl.harman-japan.co.jp/support/


または、購入店を通じて、輸入代理店で、点検して、故障判断なら、修理または初期不良で交換でしょうか

書込番号：18522480

[cozy_2008]

JBL大好きクインテットさん

一応メーカーにも問い合わせしましたが、回答待ちです。

書込番号：18522879

[mobi0163]

サブウーファー、Bluetooth接続ですので、Wi-FI、ワイヤレス電話、電子レンジなど、同じ2.4GHz帯のものの影響を受けやすいです。
Wi-Fiを使っているなら、まずは、それを切ってみてどうかを試してみては、いかがですか。

書込番号：18523190

[cozy_2008]

mobi0163さん

なるほど、bluetooth接続のため他の機器との干渉も考えられますね。
家に帰ってから試してみたいと思います。ありがとうございます。

書込番号：18523876

[cozy_2008]

メーカーから回答がきました。
放送音声の低音周りに幾らか環境音が入っているので音がするとのこと。

ただ、声に合わせてボボボと鳴る分にはいいんですが、声と合わない雑音、トークのちょっとの間も雑音がするため
販売店で交換して頂きました。

交換後は、声の部分はやはり雑音はあるもののそれ以外ではほとんど気にならなくなりました。
これからはあまり神経質にならずに使っていきたいと思います。

書込番号：18544467

[cozy_2008]

一つ書き忘れました。

他のBluetooth、Wi-Fiなど切ってみましたが効果はありませんでした。

書込番号：18544478