『買いました！』のクチコミ掲示板

[justin29]

先日は、質問に答えていただきありがとうございます。今日届きました。充電がフルになったのでカメラセットしました。日付などもしました。
間違えてデジカメの写真をWi-Fiでこちらに送ってしまい、消しているときどのボタンを押しても作動しないことになってしまいました。。電源を入れた後の画面はA+の説明画面。電源オフにしても画面にはその説明が書かれてます。電池を抜いても同じです。撮影もできません。

無知ですいません。

書込番号：20040416　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナスチグマート]

状況がよくわかりませんが、電池を抜いてしばらく放置してからまた電源をいれてみてはどうでしょうか。

書込番号：20040444

[激変！ ど根性フルサイズ。]

ご購入おめでとうございます！

書込番号：20040486

[逃げろレオン2]

バッテリーを抜いて、暫く（数十秒〜1分くらい）おいてからまたバッテリーを入れてみて下さい。
それでも改善しないなら購入店（Amazon？）に連絡してみて下さい。

あと、前のスレ（必要なもの）が解決してたら、スレは閉めて下さいね。

書込番号：20040492　スマートフォンサイトからの書き込み

[９４６４６４９]

＞justin29さん
メーカーに電話！

書込番号：20040493

[激変！ ど根性フルサイズ。]

エンジョイ　デジカメ　ライフ！

書込番号：20040517

[justin29]

バッテリーを入れ直して動くのですが、すぐ画面が真っ暗なります。タッチパネルは反応します。適当にボタンを押しすぎたらなりますか？はい、すいません今スレッド閉じました。

書込番号：20040523　スマートフォンサイトからの書き込み

[逃げろレオン2]

＞メーカーに電話！

メーカーに電話して対処法を聞かれても良いですが、初期不良ぽかったらそのまま修理には出さないで下さいね。

メーカーは初期不良でも新品交換はしてくれませんが、仮に購入店がAmazonなら新品交換に応じてくれる可能性が高いです。

書込番号：20040538　スマートフォンサイトからの書き込み

[justin29]

明日キャノンには電話してみます。価格コムから見つけたオンホームで購入しました

書込番号：20040551　スマートフォンサイトからの書き込み

[９４６４６４９]

＞justin29さん
ちょっと補足します。
申し訳ないですけど、よくわからないのでメーカーに電話した方がいいですよ。
購入店に相談でもいいのですが、初期不良で即交換となる以外は修理対応ですので、メーカーに直接聞いて対応してもらうのがスタンダードなようです。

Wi-Fiの操作ミスだけで壊れるなんてことはレアだど思います。
SDカードの異常ということも考えられますので、パソコンに取り込んで一度初期化するなどやれることはやった方がいいでしょうね。
初期不良っぽいですけど・・・。

書込番号：20040559

[逃げろレオン2]

ちょっと、おめでたいレス入れてる約１名。
スレ主さんが困ってるのに空気を読め。

書込番号：20040561　スマートフォンサイトからの書き込み

[justin29]

はい、ありがとうございます。まだ使い方がひとつもわからないのにいじってしまったせいなのかと思ってます。
SDカードは前にデジカメで使用してたやつをそのまま使用してます。
明日も仕事なので日曜に電話になりそうですが。

書込番号：20040577　スマートフォンサイトからの書き込み

[さわら白桃]

＞justin29さん

ひょっとしてですが、ライブヴュー撮影ボタンをオンにしても駄目ですか？

一眼レフ機は本来ファインダーを覗いて撮影するカメラなので、通常はそのまま覗いてシャッター等操作します。

背面液晶を見ながら撮影したい時にはライブヴュー撮影に切り替える必要があるのですが。

最初の困った状況からはすでに脱して、今度は撮影の為の操作ができないのですよね？

書込番号：20040594

[逃げろレオン2]

明日は土曜でSCは休みかも？

取り敢えずオンホームには初期不良かもしれない旨の連絡はしておきましょう。（休みだったらメールでも良いので）
もし初期不良の手続きが面倒なら、返品も検討してみて下さい。

書込番号：20040595　スマートフォンサイトからの書き込み

[justin29]

設定をみたらオンになってます。
1枚目の画像が表示されたら、真ん中の上にあるカメラボタンを押すですよね？
今は撮影出来ました！でも先ほどは、1枚目の画像がフリーズしたまんまでした。

書込番号：20040618　スマートフォンサイトからの書き込み

[justin29]

自分の知識不足ですいません。簡単なことで壊れたとまだ断言できないし、オンホームさんに連絡して恥ずかしい思いは嫌なのできないのでもう少し様子みてみます。わざわざありがとうございます。

書込番号：20040626　スマートフォンサイトからの書き込み

[さわら白桃]

何が原因かは判りませんが、もう少し沢山撮ってみてはと思います。

ファインダー撮影も試したほうがいいですよ。

書込番号：20040639

[justin29]

はい、ありがとうございます。何枚か写真は撮ったのですが、いきなり真っ暗になります。これはどうしてですか？

書込番号：20040647　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさらネット]

SDの共用は好ましくないです。SDは機種ごとに用意が原則です。
で、当該機種でフォーマットしてから使ってください。

以前のコンデジで使っていたもので、中身を消しても問題がなければ、
そのSDを本機でフォーマットしてください。

書込番号：20040691

[justin29]

電源がオフにしても画面が消えないことはあるのですか？

書込番号：20040694　スマートフォンサイトからの書き込み

[justin29]

今、パソコンでフォーマットしました。

書込番号：20040717　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさらネット]

PCフォーマットはNGです。必ずカメラ本体でフォーマットが原則です。

書込番号：20040734

[逃げろレオン2]

［センサークリーニング］で数秒遅れて消える事は有りますが、普通は直ぐに電源は切れます。

やっぱり初期不良の可能性が高そう？

オンホームの初期不良対応期間が分かりませんが、ショップによっては3日とか有る様なので、早めに連絡だけはしておいた方が良いです。

初期不良の対応も、ショップに依っては一度メーカーに送って、初期不良と認定されてからでないと交換に応じてくれないショップもある様なので、もしオンホームがその対応なら一度返品してしまった方が手続きは楽かもしれません。

書込番号：20040740　スマートフォンサイトからの書き込み

[justin29]

知りませんでした。すいません。パソコンでする前に、本体で全部削除しました。このSDもう使わないほうがいいですか？

書込番号：20040742　スマートフォンサイトからの書き込み

[拓＆啓]

何となく思いつきですが、Wi-Fiの設定を無効にしてみては？
データーを送ろうとして頑張っているって事はないですよね。

書込番号：20040746

[さわら白桃]

SDカードに画像を記録するのに手間取っている際に電源をオフにしてもすぐに切れない場合があります。

X8iのようなバリアングルモニター付きの機種で、モニターを展開した状態でその様な経験が無いので
はっきりとは判りませんが。

何となく記録メディアがらみの不具合も考えられるので、どんなSDカードを使用されているか分かりませんが、
うさらネットさんも仰るように一度カード初期化か適したカードに替えるかしてみてはどうでしょう。

書込番号：20040749

[逃げろレオン2]

SDカードを抜いた状態でオンオフしてみて下さい。

書込番号：20040757　スマートフォンサイトからの書き込み

[justin29]

ひとつ前のスレッドに使用してるSDカードのこと書いてあります。

書込番号：20040765　スマートフォンサイトからの書き込み

[justin29]

電源がついたまま、バッテリーを抜くことはいいことですか？とまってしまったら、そうしてるのですが、、わかりました。

書込番号：20040769　スマートフォンサイトからの書き込み

[justin29]

Wi-Fiは、使わないになっております。

書込番号：20040781　スマートフォンサイトからの書き込み

[９４６４６４９]

＞justin29さん
まずはSD入れないで電源オン・オフしてみましょう。
後は別なSDをお持ちなら、それでも試してみる。
必ずカメラで初期化は行って下さいね。
でも、初期不良っぽいなぁ・・・。

書込番号：20040782

[justin29]

抜いたまましても、画面は何も表示されません。
一眼レフカメラは初めてで買ってから使い方を学ぼうと思っていたので驚きです。

書込番号：20040794　スマートフォンサイトからの書き込み

[逃げろレオン2]

それ以上いじらない方が良いかも。

取り敢えずメールでも良いので、オンホームには連絡しておいて下さい。

書込番号：20040806　スマートフォンサイトからの書き込み

[justin29]

中身は削除できないやつですがサンディスクさんのやつで試しましたが、何枚か撮ったあと、フリーズします。

書込番号：20040811　スマートフォンサイトからの書き込み

[justin29]

わかりました。いろいろとありがとありがとうございます。今からメールしてみます。
内容は、何枚か撮ったあと画面が暗くなりフリーズするということを言えばいいのですか？

書込番号：20040818　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさらネット]

カメラ本体が周辺の着脱部品と基本的に通信 （見回り） しているのは、メディアとレンズです。
で、そこの認識が不十分・不純だとフリーズしたり動作が緩慢になることが考えられます。

以上を見た上でおかしいようなら、浅草橋に交換要求しましょう。

書込番号：20040826

[justin29]

初心者なので判断する力はないのですが、レンズはきちんとはまってます。今はカードはこれしからないので判断できないのです。

書込番号：20040846　スマートフォンサイトからの書き込み

[拓＆啓]

まだ試していないようなのでカメラでフォーマットしてから何枚か撮ってみてください。
たぶん、お店のサポートにも同じ事聴かれると思います。

書込番号：20040850

[justin29]

x8iでフォーマットしました。それでもフリーズします

書込番号：20040855　スマートフォンサイトからの書き込み

[justin29]

この画面から動きません。撮った後の写真のままでフリーズもあります。

みなさんいろいろとありがとうございます。とりあえず購入元に連絡してみます。

書込番号：20040877　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞justin29さん
こんにちは
SDカードが怪しいですね。
フォーマットしても改善しないなら、別の物で試してください。
それから、キャノンのホームページを一応見てください。
不具合解消のフォームアップソフトがあるかもしれません。

書込番号：20044907

[justin29]

ありがとうございます。今日購入元に返送して見てもらうことになってます。

書込番号：20046397　スマートフォンサイトからの書き込み

[justin29]

私が発見したものは再現出来なかったらしいですが、履歴よりエラーが確認できて、交換してもらえることになりました！

書込番号：20066125　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさらネット]

交換で良かったですね。良くはないけど、不幸中の幸いということで。

今度は良好に作動することを期待しましょう。

書込番号：20066359

[逃げろレオン2]

グッドアンサーありがとうございますm(_ _)m

交換して貰えた様で良かったです。
僕も一安心しました(^-^)

連続で初期不良に当たる事はまず無いと思いますが、交換品が届いたらチェックはして下さいね。

書込番号：20068062　スマートフォンサイトからの書き込み