『約3年半で液晶パネル壊れました』のクチコミ掲示板

[RYO-10]

電源入れても真っ暗で(うっすらと画像は写っています）音声だけ出るような症状が出るようになりました。
（何度もリモコンでON OFFを繰り返すと復活します）
コンセント抜いてしばらくおいたり、電源スイッチ長押ししましたが改善せず、サーポートに連絡。
その症状は基盤の可能性もあるが、9割がた液晶パネル交換とのこと。
液晶パネル交換約66,000円、基板交換約33,000（修理しなくても出張費用約4000円）とのことで買い換えを勧められました。
現在液晶パネルは海外製がほとんどで、最近のテレビは良く壊れるので長期保証がお勧めとのことでした。
今までこんなに短期間でテレビが致命的に壊れた事がなかったので長期保証には入っていません。
トリプルチューナーがお気に入りでしたが、粗大ごみになってっしまいました(≧▽≦)
42型はこのようなトラブルが多くリコールとのことです。

書込番号：22341207

[ポチョム菌]

＞RYO-10さん

＞＞＞今までこんなに短期間でテレビが致命的に壊れた事がなかったので長期保証には入っていません。

今後は、加入しましょう。

書込番号：22341252

[名無しの甚兵衛]

>42型はこのようなトラブルが多くリコールとのことです。

そうなんですか？

http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20160908.html
この「42J8」の「無償保証期間延長」の話と勘違いしていませんか？
　＜これは「リコール」では有りませんよ？
　　「リコール」なら、「即時修理交換対応」です。

書込番号：22342791

[くりす８１３]

私も今、TOSHIBAのレグザの初期不良の可能性でトラブル対応中です。トリプルチューナー内蔵の32v31ですが録画予約をしてもシステムエラーで録画が失敗するケースに遭ってます。現象は稀であり今まで3回しか起きてませんが連ドラ予約した、ドラマが観れないのは致命的です。

HDDもTOSHIBA製なのに場合によっては出張費用が掛かるとか言われる始末です。

またリビングのテレビもTOSHIBA製ですが、これも購入直後から初期不良でパネルを交換しております。

その経験もあって、延長保証加入は今の時代は必須だと思い加入してますが二回連続で初期不良だった場合はもうTOSHIBA製は二度と買わないと思いました。

コールセンターの対応も、客を気遣う一言も無く費用が発生する可能性を強調され不快な気分になりました。

購入してから二ヶ月も経っておらず、またあまり録画をしてなかった事、症状が稀であり今まで気づかずいました。

いずれにせよ、国内メーカーであっても海外で生産されておりブランド名だけで売ってるだけと感じました。

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