5年前に購入したエアコンの室外機が動きません。

Question

2012年製の霧ヶ峰を、1年以上ぶりにリモコンで冷房をONしたところ、運転ランプが点灯し(点滅はしない)、室内機から風は出るのですが、室外機が全く動きません。
リモコンの電池の入れ換え、プラグの抜き差しも行いましたが変化なしです。
メーカーに聞いたところ、室内機から室外機への信号がいっていないなら、運転ランプが点滅するとのことですが、点滅(エラーメッセージ)がないため腑に落ちないでおります。

修理依頼すると出張点検料が必ず5千円ほどかかるため、高額な修理費用が見込まれるなら、最初から買い替えも視野に入れようかと考えています。
詳しい方にご助言いただけると有り難いです。よろしくお願いします。

①どの部分の故障が考えられるでしょうか?
②メーカー保証書に冷媒回路は5年と記載がありますが、今回は冷媒回路の故障に該当するでしょうか?
④新設時に真空引きがなされていなかったとしたら、3年後に室外機が動かなくなることが起こり得るでしょうか?

m.asao · Answer

あくまでも文面からの推測やでー。①室外機の基板。もしくは室内機の制御基板。（エラーってなかなか教科書通りでてくれないことも多いです、それだけにベテランの勘のほうが確度高かったりする。）②このパターンだと当てはまらない気がするな。現場で判断付かなくて、持ち帰ってよく調べたら、冷凍サイクルでしたってこともあるかもだけど、うーん、どうだろこの場合。③あんまり関係ない気がする。施工の問題はほとんどガス抜けです。ただし、ガス抜けなら、室外機は動くのでこの場合は当たらないかと。基板で済めば、２～３万。（一応、コールセンターで部品代＋工賃＋出張代＋消費税の概算聞いてね。）見てもらって、８万超えコースなら買い替え。http://kaden.watch.impress.co.jp/docs/news/1061782.htmlあれれっ？これなんだろ。使えるの？

真空ポンプ · Answer

あくまでも推測ですよ①　コンプレッサーロック　焼損。②もしコンプレッサーなら　冷媒系統になるので5年保証の対象です。③起こりえますが　因果関係の証明が難しいです、出張費のみで修理できるなら　良いですがとりあえず見てもらうしかないのかな～

ポテトグラタン · Answer

＞①本来なら圧縮機ならランプが5回点滅とか、制御異常なら7回点滅とかあるんですけどね。普通は基板からあたっていくかと。室外機の基板への入力電圧に問題は無いか→パワーモジュールは？→圧縮機は？→ファンモーターは？みたいな感じで行けばどこかでひっかかります。＞②圧縮機とかだったら対象ではありますが、まぁ珍しいですよ。＞③真空引きしないで水分を多く含んだ状態なら、もっと早く症状が出るかなぁ。気づきやすいです。実際になった人がいましたが、簡単に言えば配管内に氷が出来て詰まるって感じですね。まぁ、それで本体にダメージが無いとは言えないですが、考えにくいような。今どき真空引きしない業者っているんですかね。長期保証には入ってない？切れてる？実費なら金額が重要になりますね。

sakura8 · Answer

2016年製の機種にて【風循環】だと室外機は動かないと書いてあります。違うとは思うけど可能性の一つとして。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
暖房時プシューっと鳴って再起動？する	2	2024/02/14 20:03:40
設置できません。二回	11	2018/04/04 16:54:07
5年前に購入したエアコンの室外機が動きません。	8	2017/07/12 16:07:36
10年前の霧ヶ峰起動後緑色のランプが点滅して止まります。	11	2017/07/10 9:22:20
霧ヶ峰と日立の白くまくんは、どちらが良いでしょうか？	6	2017/07/12 17:32:56
MSZ-GE4016S とMSZ-GE4017S　違いは？	6	2017/06/30 12:30:25
エアコンの機種選定について	4	2017/03/12 23:44:04
すべてコミコミで68500円かかりました。	2	2016/12/27 19:58:51
４畳半	2	2016/09/16 1:23:03
分解掃除は必要ですか？	3	2016/09/06 0:31:51

『5年前に購入したエアコンの室外機が動きません。』のクチコミ掲示板

霧ヶ峰 MSZ-GE2216