『電源及びステータスランプが切断される』のクチコミ掲示板

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UDPポートスキャン攻撃の警告が多発

L01を2月に購入してから、常時ランプをONにしたまま使用していましたが、ランプが全灯切れてしまう事があります
勿論、電源も再起動となりwifiの接続が切れてしまいます
電源による不具合かと思っていたのですが

本日、Speed Wi-Fi Homeを開きアップデートがないか見ていたのですが
システム設定→システムログを開いたところ、警告表示が1日に2回?3回出ていました
サイトでiPアドレスが出ていたので検索すると外部からルーターに進入しようとした形跡がファイアーウォールによって検知されブロックする際に電源が再起動するようです

この本体では毎日再起動が繰り返されます

先程、修理依頼として代替え機を受取り、設定画面を確認したところ代替え機でも同じ事が起こりました

※添付画像をとりあえず載せます
移動用のルーターには設定画面を開いてもシステムログはありません

固定用のL01には設定画面にシステムログが見れます

L01利用者の方は一度確認して見て下さい
電源が再起動するのと警告表示が合致してるかはこれから確認する予定です

自宅にホーム用L01と移動用のW01があります
気が付くと接続先が変わっている時があります

気にしないと言う方もいると思いますが頻繁に再起動は困りますよね

今から2週間は代替え機でUDPポートスキャン攻撃が同じ様に何度も起こり再起動されるか検証したいと思います

書込番号：20943998　スマートフォンサイトからの書き込み

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代替え機

因みに代替え機の画像です

固定用のルーターなら恐らくシステムログは見れますが

移動用のルーターにはシステムログを見る事が出来ません

これまで移動用のルーターでも再起動が頻繁に起こっていた問題もログが見れないだけで外部アクセスによりファイアーウォールがブロックした為に再起動が起こっているのではと
考えられます

外部アクセスの問題かシステムの問題、どちらかだと思います

書込番号：20944020　スマートフォンサイトからの書き込み

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修理から戻る前にauのテクニカルサポートで検証して貰いました結果はやはり私と同じで警告が頻繁に起こり再起動も起こると言う事でした、この件に関しシステム上の不具合となりましたが、メーカーから修理したものが戻り結果を紙面に出ていたので確認したところ、

『検証しましたがお客様が指摘されてる症状は出ませんでした』

おかしいですよね、auでは検証で不具合としてるのに、メーカーでは検証したが不具合は無かったとするのは……

明らかに不具合を隠しているとしか思えないです(´･_･`)

ルーターは必要なので仕方なく使用していますが、再起動は続いていますし、エラーログも出ています

メーカーの対応には残念です

au側では機種を変更か返金するか、又はアップデートで治るのを待つしかないと言う事でした

耐えるしかない様です、とりあえずauの検証報告書とメーカーの検証報告書は持っていますが訴訟を起こすのも面倒なので諦めました(´-ω-`

書込番号：21061071　スマートフォンサイトからの書き込み