『メインユーザーになりたいのですが…』のクチコミ掲示板

[SSHHUU]

宜しくお願い致します。

2021年式アルテオンエレガンスについてお教え下さい。

やっと昨日、納車になりまして、車にこもって、色々設定しようと思っていましたが、
メインユーザーになる、という項目から登録しようとしても「有効にしています」と出たっきり、
進みません。

アプリからの登録にはちゃんと返信メールが来るのですが、車両上は有効にならないので、登録出来ない
状態です。

5年落ちの車ですから、クルマのWi-Fiが使えないからでしょうか？

メインユーザーにならないと設定等困りますでしょうか？
例えば、キーにシートの位置を記憶させるとかはメインユーザーで無くても出来ますでしょうか？
特に問題無ければ、無理に登録はしませんが、登録した方が良いのであれば、登録したく思います。

書込番号：26578364

[神楽坂46]

＞SSHHUUさん
＞5年落ちの車ですから、

中古車購入ですよね。
前の持ち主のメインユーザーが登録されたままの場合は、先に車両側でユーザー情報を削除する必要が有る様です。

設定 → 工場出荷時設定 → 工場出荷時設定にリセット → リセット

その後、あらためて自分のVolkswagen IDで登録してください。
リセットすると、ユーザー情報や一部の車両設定も消去されるため注意が必要です。

年式によって画面が違うかも知れません。
・　スマートフォンにVolkswagenアプリをインストール
・　Volkswagen IDを作成、またはログイン
・　車両のVIN（車台番号）をアプリに登録・
・　車内でイグニッションをオンにする
・　インフォテイメント画面でユーザー登録を選択
・　アプリまたは画面の案内に従い、「メインユーザーになる」を選択
・　車両画面でログイン情報を確認し、登録を完了

書込番号：26578377

[SSHHUU]

＞神楽坂46さん

詳細ありがとうございます。
一度リセットして、やってみます。
ありがとうございました。
_(__)_

書込番号：26578392