『Youtube再生時の音飛びに関して』のクチコミ掲示板

[pinhall]

OLED55C8PJAに最初からついている機能でYoutubeを視聴しようとすると、動画開始3秒後くらいの音のみ音飛びするのですが、解決法をご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか。

その後の動画再生の途中では起こらず、別の動画を再生しようとするとやはり動画開始3秒後くらいの音が飛びます。HDMI/ARCでスピーカーにつないでいますが、テレビの内蔵スピーカーでも同じ現象がおきます。

Youtube側の問題かと思い、本機にAmazon Fire TV StickをつなげてYoutubeを視聴してみましたが同様の現象は観察されません。

書込番号：22779902

[プローヴァ]

＞pinhallさん
こんにちは。
一度電源コンセントを抜いて30分程度放置されてみてはいかがですか？いわゆる電源抜きリセットです。
通常なら10分程度放置で十分ですが、LGは長めの方が良いとの話しがあります。
これでファームウェア起因の一時的な不具合なら直る可能性はあります。

書込番号：22779915　スマートフォンサイトからの書き込み

[pinhall]

＞プローヴァさん
ご回答ありがとうございます。ご指摘のとおり、長めに1時間ほど電源ケーブルを抜いてみましたが、改善はされませんでした。

動画の途中から流し始めても音声が途切れないので読み込みの問題かと思い、ロード済みの動画をシークバーで最初に戻って再生してみるとやはり同じところで音声が一瞬途切れます。
映像の最初しばらく音声がないパターンでも、映像ではなく音声が始まってから3秒くらいのところで一瞬途切れるのでちょっと変な感じです。

書込番号：22780112

[プローヴァ]

＞pinhallさん
そうですか。
今出先なのですぐには確認できませんが、音飛びするyoutubeのコンテンツを教えておいていただけますか？
うちはC6Pですので同じ機種ではありませんが、確認してみます。

書込番号：22780489　スマートフォンサイトからの書き込み

[pinhall]

＞プローヴァさん
色々聞いてみると、音がはじめから出ている映像は問題ないものが多いのですが、最初無音の時間のあるMVなどではほぼ確実に音が出始めてすぐのところで音飛びがあります。

https://www.youtube.com/watch?v=SX_ViT4Ra7k

https://www.youtube.com/watch?v=TB-xE5H5xQU

書込番号：22780601

[KUMA＆CAFE]

＞pinhallさん
私もLG有機ELテレビ　OLED65E7PとOLED65G8PJAを使用しておりますが、なぜかG8PJAのみYouTubeでの一瞬の無音状態(スレ主様
と全く同じ現象)が起きます。内蔵スピーカー＋ARC　BOSE5.1CHシアターバー
でも発生
特にミリシタ4K60P　MVの再生で毎回この現象が起きます。


試しにクロームキャストultraで代用してみたのですが、LG　WEB　OS　内蔵アプリより画質が下がったように見えましたので、そのまま気にしないことにして使い続けています・・・
E7Pではこのような現象が起きなかったので不思議ですが・・・

特にアニメ視聴の画質向上を目的としてEシリーズからG8に買い替えたので諦めておりますが、気になるならメーカーサポートへ電話してみるのも有りだと思います。

書込番号：22791043

[pinhall]

＞KUMA＆CAFEさん
お返事がかなり遅くなりました。

同様の現象が起こる方が他にもいるとのことも含め、LGのサポートに連絡しました。
あちらでに再現性確認の後に再度連絡をいただけると言うことになりました。

ありがとうございます。

書込番号：22843347　スマートフォンサイトからの書き込み