『HDMIからだけ音声が出なくなりました。』のクチコミ掲示板

[磊石]

こんなことがあるのでしょうか...？
前々からブルーレイレコーダーとPS4を接続していますが、
どちらも画像は正常ですが、音声だけ出なくなりました。
昨日までは画像も音声も正常でした。
本体のテレビチューナーでは画像も音声も全く問題ありません。
一体どこがどうなったというのでしょうか？
特別どこを触った覚えもなく、原因が全く判らず非常に困りました。
こういうことは全く初めてです。
どうすれば直せるでしょうか？

書込番号：25475245

[どうなる]

BRAVIAはリモコンの電源ボタン長押しで再起動出来るはずなのでやってみる

書込番号：25475254

[プローヴァ]

＞磊石さん
こんにちは
まずはOS再起動ですかね。
電源コンセントを抜いて必ず10分放置し、再度コンセントを復旧してみてください。リモコンで電源オンすると、OSから再起動すると思います。

OS再起動は、機種によっては、テレビの電源オン状態で、リモコンの電源ボタン長押しでもできる場合があります。

これで直ればOS起因の一時的な不具合という事になりますかね。

書込番号：25475258　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞磊石さん

＞どうなるさん
の教えてくれたのでダメならケーブルを変えて見たら

書込番号：25475259

[磊石]

皆さん、ありがとうございました。治りました！
ご提案に従いまして、再起動を試しました。

再起動後、ホーム画面が現れましたので、
テレビを選んで先ず通常のチャンネルを選んでみてから、
入力切替でブルーレイレコーダーを接続しているHDMIを選択いたしますと、
画像と共に、見事、音声が復活しました。
解ってみれば、簡単なことだったのですね。
とにかく、ケーブルの不調やテレビ本体の故障でなくて良かったです。

対策を教えていただいた皆さん、どうもありがとうございました。

書込番号：25475426

[どうなる]

＞解ってみれば、簡単なことだったのですね。
＞とにかく、ケーブルの不調やテレビ本体の故障でなくて良かったです。

これ、2018年モデルってなってるからそこそこの年数使ってるってことになる、今まで起きたことがラッキーだったというか今まで起きなかった（起きてたけど気付かなかったのかも）てのが逆に不安になる要因だったのかもしれないね

今のTVはOSの上にいろんなアプリが乗っかって動いてるようなもんなんで、PCでいうところのUSBで繋いだ機器が反応しない、無線LANが使えないみたいなことが起きる、でもホントに壊れてるってのは稀で大抵の場合が再起動すれば元通りになるみたいな感じになってるよ

書込番号：25475574

[磊石]

最近のテレビのことはよく分っていなかったので、今回の初歩的なトラブルでも経験しておいて良かったと思います。
今時のテレビは大きなタブレットPCみたいなものだということですね。
一番の原因は、ごく最近に他メーカー(パナソニック）のブルーレイレコーダーを新規に購入して接続しましたので、テレビがびっくりしてしまったのかもしれませんね。従前から使用していたPS4は同じメーカーだからか、単なる幸運だったのか、何ら不調を訴えることはなかったのですよ。
とにかく、この機種は大変は映りがよろしく、とくにアップコンバーターの性能が良いからか2Kの放送でも4Kかと思えるくらい精細な画像を見せてくれます。
先日、家電量販店に立ち寄ったついでに今の機種のテレビを見ましたが、どこのメーカーも2Kの放送は細かい部分が潰れてまるで塗り壁のような画像になってしまっており、アプコンの性能が落ちているように思えました。どれも結構高い目の値札がついていたのですがね。
こういうこともあって、余計に今のテレビをできるだけ大切に長く使いたいと思いました。

書込番号：25478769