『iPhoneXに認識されなくなりました、、』のクチコミ掲示板

[さっともくん]

osmo pocket
使い始めて2日目です。

いつもと同じようにスマホに接続し
撮影しているとファームウェアアップデートと
表示されました。
それを実行してからというものの
osmo pocket をiPhoneXに接続しても無反応です。
アプリで認識されない以上、お店にいくしかないでしょうか。

書込番号：23080133　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきらＫ]

V01.10.00.20でしょうか。
問題があったようで、現在は公開停止しているようです。
しばらくすると修正ファームが出るんじゃないかな。

書込番号：23080192

[さっともくん]

おはようございます。
ファームウェア番号はそちらでした。

買ったばかりでわけもわからず
落ち込んでましたが、
お早い回答ありがとうございます😂

ちなみに、今後修正するにしても、
スマホに認識されない以上
自分では手を打てないのかもですね（；＿；）

書込番号：23080209　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきらＫ]

Android機はないですか?
スマホでもタブレットでも、かなり古い物でも使えます。
そちらで試してはいかがでしょうか。
もしくは、古いiPhoneとか。
全機種で出ている症状ではない気がします。
私は、非純正オプションが使えなくなることを恐れてバージョンアップは止めてます。

書込番号：23080553

[横浜ネコ]

横浜のIT好き

書込番号：23082235　スマートフォンサイトからの書き込み

[横浜ネコ]

私はiPhone7でファームウェアを更新したら繋がらなくなりました。iPhone6では問題は発生しません。
iPhoneアプリとの切り分けをした結果、Pocketのファームウェアである可能性が高いので、サポートに昨日メールしました。症状は繋いでも捜索中となり、iPhoneではバッテリーが繋がれたと認識している様子。ファームウェアのアップデートを待つしかありませんが、ファームウェアのダウングレードが手がないかも問い合わせてます。

書込番号：23082239　スマートフォンサイトからの書き込み

[つむぐママ]

＞さっともくんさん
＞横浜ネコさん
私も全く同じ症状で困っています。。。（iPhoneXです）
続報があれば、是非聞かせてください！

書込番号：23088308

[アランマンチカン]

iPhoneXにて認識されない問題ですが、先ほどDJIに確認いたしました。
ファームバグとのことでしたが、修正のデータをメールにてもらいました。
オンラインサポートにメール知ると対応してもらえます。
データをメールに添付されたアドレスからダウンロードしてSDカードから書き換えるみたいです。
お困りでお急ぎの方はオンラインサポートにメールしてみてください！！

書込番号：23090560

[yamamototarou]

性能が劣るosmo pocketは勧められないカメラとなっていますよ、ご注意を

液晶付きジンバル搭載の4Kカメラ

ランクキング(価格とスペック)

1位 Xiaomi FIMI PALM (公式) 2020年1月発売
2位 snoppa Vmate (クラファン中) 2019年12月発売
3位 funsnap capture pocket (クラファン(終)) 2020年2月発売
4位　REMOVU K1
5位　dji osmo pocket ← 他社の参入で一気に陥落(ToT)

書込番号：23096278　スマートフォンサイトからの書き込み

[つむぐママ]

＞アランマンチカンさん
めちゃくちゃ助かりました！オンラインにて問い合わせして、メール待ちです！

https://www.dji.com/jp/support?from=store_footer
↑困った方はこの下部からオンラインチャットで問い合わせしてみてください。

書込番号：23096917