『勝手に電源が入ります･･･』のクチコミ掲示板

[mozomogo]

先週金曜日に納品されました。画質や音質には大満足ですが、昨日からテレビの電源を切ったあとに、ほぼ毎回勝手に電源が入る現象が発生しています。他機種の情報を参考にwake on lanの設定をオフにしたところ解消したようなのですが、買ったばかりの高価なテレビですのでどうしたものかと困っています。
一見したところドット抜けなどもなく、この個体に不満はなかったので、今後ファームウェアの更新で解決されるとか、また、仮に初期不良で交換になったとしても同じ現象が発生するかもしれませんし･･･
なおネットワーク上にはwake on lan関係で再起動の指示を出している機器はありません。テレビは有線lan接続しています。
もしこの機種で同じ現象があったという方がいらしたら情報提供いただきたく思います。よろしくお願いします。

書込番号：23606944　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞mozomogoさん
こんにちは。
他に原因があるとすればHDMIでテレビやAVアンプに接続されている他機器ですかね。特にニンテンドーswitchなんかがつながっているとHDMIリンクの誤動作の原因になりやすいですね。

接続機器がつながってないなら、一度電源抜きリセットを。
手順は、コンセントを抜いて必ず10分程度そのまま放置し、再度コンセントを入れます。
スマートテレビは本機に限らずOSプラットフォーム上で動いているので、ファームウェア起因の一時的な不具合はあり得ます。

書込番号：23606974

[Musa47]

＞なおネットワーク上にはwake on lan関係で再起動の指示を出している機器はありません

他のネットラーク機器を全て外すとかで、確認されたのでしょうか？

書込番号：23606998

[名無しの甚兵衛]

「FireTV」などのリモコンが誤動作しているって話も有るようですが．．．
　＜電池の入れ直しでリセットできる様です(^_^;

書込番号：23607106

[kockys]

ネットワーク上のマジックパケットが飛んでない事を見てますか？
通常そこまで見れないので一旦切り離して様子見だと思います。
その前にWOL起動切ったら落ち着いたんですよね？

書込番号：23607121

[ＭｉＥＶ]

かなり前だと部屋の蛍光灯を点けると、TVが点いた故障があった。
逆かも。
今は無くなった症状ですが。

早くメーカーに言った方がいいでしょう。

書込番号：23607193

[mozomogo]

早速のご返信ありがとうございます。

みなさんのご指摘を参考に、とりあえずネットワーク（といっても無線LANルータのみですが）につながっているパソコン、タブレット、スマホなどの電源をすべて切って、改めてwake up lanの設定をオンにしてみたところ、今度は「電源が勝手に入る」という現象は出ず、続いてすべて電源を入れたうえで試しましたが、それでも昨日までの現象は出ませんでした。

知らずのうちにリモコンの電源ボタンを２度押ししているとか、私の思い違いだったのかとも思いましたが、家族の者も昨日までは「テレビを切った後、勝手に電源が入った」と言っていますので、間違いはないようです。次はプローヴァさんのおっしゃるとおりリセットを試してみようと思います。

しかしながら、これで直ったということなんでしょうか・・・すっきりしないので、もう少し様子を見たいと思います。

改めまして、みなさんありがとうございました。

書込番号：23607823

[プローヴァ]

＞mozomogoさん
こんばんは。
原因がはっきりしないですね。。。
WOLは関係ないように思うのですが、HDMIには何も繋がってないのでしょうか？

書込番号：23607953　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>とりあえずネットワーク（といっても無線LANルータのみですが）につながっているパソコン、タブレット、スマホなどの電源をすべて切って、改めてwake up lanの設定をオンにしてみたところ、今度は「電源が勝手に入る」という現象は出ず、続いてすべて電源を入れたうえで試しましたが、それでも昨日までの現象は出ませんでした。

>しかしながら、これで直ったということなんでしょうか・・・

テレビ以外のネットワーク接続機器を電源OFFにしたなら、直ったとは言えないでしょうね．．．

この状態から、1台ずつ電源を入れて問題無いかを確認していくことで原因となる機器を特定出来る可能性が有りますm(_ _)m

書込番号：23608027

[SUPER GREAT]

＞mozomogoさん

メーカー保証もある事ですし、そこまで悩まずPanasonicの修理受付に投げ掛けてみてはどうですか？
自分なりに考えうる範囲内での切り分け作業は試みてはみたが（内容を伝えて）改善ならず…で良いと思いますよ。

書込番号：23608030