『リモコン操作が出来ない』のクチコミ掲示板

[uvu]

【困っているポイント】
突然リモコンが本体に反応しなくなり、本体ランプが電源が入ると青色ランプが点滅した状態になっています。リモコン操作ができず録画リスト確認、入力切替が出来ず困っております。
何か改善方法はないのでしょうか。説明書確認しましたが特に上記症状について記載なし。

書込番号：23728135　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

ひとまずテレビのコンセントを抜いて暫く放置して見てください。差し直しで再起動しますので治るかもしれません。

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[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>突然リモコンが本体に反応しなくなり、本体ランプが電源が入ると青色ランプが点滅した状態になっています。

テレビは、アンテナ線以外には何も繋げていませんか？
繋げて居るなら、それらのケーブルの接続状態を「テレビ側」「接続機器側」両方を確認して下さい。

その上で、ビビンヌさんも書かれているように「電源リセット」を試して見て下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：23728210

[uvu]

＞ビビンヌさん
返信ありがとうございます！

全てのコンセントを抜き回復待ちましたが症状変わらずでした…
今回の症状と関係あるのかは分かりませんがBDプレーヤーのリモコンも反応しなくなってしまいました泣

書込番号：23728243　スマートフォンサイトからの書き込み

[uvu]

＞名無しの甚兵衛さん
ご回答ありがとうございます！
お教え頂いた方法で様子を見ている状態です。
ご教授ありがとうございます。

書込番号：23728280　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞uvuさん

ご自宅にBSアンテナは入ってますか？
もしかしたらアンテナの故障かもしれません。
テレビと周辺機器のケーブル・アンテナ線など一度全て外した状態で再起動し、本体操作&リモコン操作できるか確認してみては。

書込番号：23728290　スマートフォンサイトからの書き込み

[邪神ちゃん]

テレビの裏のサービス専用とゆう穴に間違えて何か差し込んでないのかお？

書込番号：23728318　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

ハイセンスのテレビで
赤と青の点滅で電源が入らないという事例があり、
原因はソフトウェアアップデートの不具合だった例がありました。
他のメーカーで青色の点滅は基板交換になったような例がありますね。

書込番号：23728401

[suica ペンギン]

拝見しました

リモコンが壊れた？・動かない・・まずは電池切れでないか新しい電池で確認する
デジカメなどカメラ機能を使って動作チエック可能→http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278021257/

それでも動かない場合同じメーカーであれば（薄型TVでなくてもOK）リモコンが使える可能性が高いので試して下さい無ければスマートフォンや携帯電話の一部にはリモコンアプリがありこれで代用可能これで動く場合はリモコン自体の故障が考えられます
動かない場合本体の修理などになると思われます

ではリモコン入手する方法は？
同じリモコンが入手したい場合購入店等量販店やメーカー通販かネット通販で購入可能すぐ欲しい場合ホームセンタや量販店であれば簡易的な互換品が売っています安く抑えたい場合や基本的に使えれば良い場合はハードオフなど中古ショップに行けば置いてあります根気よくさがせば同じリモコンがある場合もあります

リモコン故障でなく本体がなら修理かも

書込番号：23730380