『65Z740XとDENON AVC-S511HD Dolby Digital Plus 不調』のクチコミ掲示板

[warabissh]

65Z740X(以下TV) - HDMI(ARC) - AVC-S511HD(以下アンプ)にて Dolby Digital Plusで音がでません。
TV内蔵アプリ&TVにHDMI接続したFire TV Stick 4K Max（以下FireTV）どちらもです。
地上波＆BSのAACは正常にステレオ＆サラウンド出力されます。
アンプの液晶には「DOLBY DEGITAL+」「 5.1ch」と表示されるので、ネゴシエーションは行われているが、デコードが出来ていない感じです。ボリュームを上げると、かすかにぷつぷつノイズがします。
TV側の設定は「音声」「HDMI」「その他」色々と試しましたが改善されませんでした。TVの電源ケーブルを抜いて放置もしましたし、HDMIケーブルも交換し、アンプの初期化も行いました。
アンプのHDMI入力にFireTVを刺すと Dolby Digital Plusでサラウンド出力しますので、アンプの故障の可能性も低いと思われます。無論ゼロではありませんが。

幸いFireTVにDolby Digital（非Plus)出力を強制する機能があるので使えていますが、そうでなければ詰んでいた所です。

さて、長々と書きましたが今後アンプを買い替える時のために情報収集をしておきたいと考えています。
当該シリーズのTVとAVアンプをお使いの方機種と問題なく使えているか教えてください。中古購入もあるので、古い機種の情報も大歓迎です。ラックの関係で特にスリムなアンプと他のDENONの機種がどうなのか興味あります。
他の方の所有するAVC-S511HDがどうなのかも興味あります。
以上よろしくお願いいたします。

p.s.
「PCMにすると音がでるよ」は勘弁してください。

書込番号：25000109

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>TV側の設定は「音声」「HDMI」「その他」色々と試しましたが改善されませんでした。

「HDMIモード」は何を設定しているのでしょうか？
「その他」ってどこまでの事でしょうか？
「色々試した」と書かれているだけだと、「全部」なのか「〜だけ」なのかが分かりませんm(_ _)m

設定確認はこれだけですか？「Dolby Digital Plus入力設定」は？
　＜そのままの設定項目が有りますが．．．(^_^;


>TV内蔵アプリ&TVにHDMI接続したFire TV Stick 4K Max（以下FireTV）どちらもです。

設定名の通り「(HDMI)入力」には対応している様ですが、「テレビ内蔵VODアプリ」は、それぞれのアプリ開発会社毎に対応が違うと思うので、対応していないアプリもあるかも知れませんm(_ _)m
　＜取扱説明書を読む限り、「ARC」での「デジタルスルー」でしか「Dolby Digital Plus」は対応していない様な気がしますm(_ _)m
　　※取扱説明書178ページより

「Fire TV Stick 4K Max」を直接「AVC-S511HD」に挿してもダメなのでしょうか？
　＜レコーダーなどが繋がっていて他に繋げない？
　　一時的にでも繋いで確認は？

書込番号：25000414

[プローヴァ]

＞warabisshさん
こんにちは。
トラブルシュートか情報収集かいまいち意図がわかりませんが。。以下トラブルシュート前提で。

テレビの「デジタル音声出力」設定は、オート、DD変換、デジタルスルーとありますが、どれに設定してもダメですか？

Z740XのHDMI入出力は、
・リニアPCM、MPEG-2 AAC　　サンプリング周波数：48kHz、44.1kHz、32kHz
・ドルビーデジタル、ドルビーデジタルプラス　　サンプリング周波数：48kHz
の入出力に対応します。fire TV stickの音声出力設定がこれに該当しているか確認してみてください。

書込番号：25000549

[ダイビングサム]

＞warabisshさん

fire TV 　→　アンプ　→　TV　HDMI接続でDD＋で行けそうですが。

書込番号：25000598　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

＞アンプのHDMI入力にFireTVを刺すと Dolby Digital Plusでサラウンド出力しますので

ってスレ主さんは仰せですよ〜。

書込番号：25000708　スマートフォンサイトからの書き込み

[warabissh]

まとめレスで失礼します。

＞りょうマーチさん
ナイスフォローです。ありがとうございます。

ちなみに
FireTV - アンプ - TV
を常用しないのはアンプが４K出力に対応していないからです。

さてと、
明示的に情報収集であると書いたつもりだったのですがねぇ、タイトルが良くなかったですかねぇ。
＃ここから個人の推測が入ります。鵜呑みしないで下さい。間違っていたら指摘下さい。

＞名無しの甚兵衛さん
＞「HDMIモード」は何を設定しているのでしょうか？

HDMI1(ARC)は現在　「互換」です。「通常」も「高速」も試しています。結果は変わりません。
HDMI2 FireTVは「高速」です。

＞設定確認はこれだけですか？「Dolby Digital Plus入力設定」は？

「連動する」「連動しない」どちらもダメです。
これはHDMI入力機器とのネゴシエーションをTVがするかARC機器に合わせさせるかの設定だと考えます。少なくとも内蔵アプリには関係ないと考えます。
問題なのはDolby Digital Plus「出力」です。

＞設定名の通り「(HDMI)入力」には対応している様ですが、「テレビ内蔵VODアプリ」は、それぞれのアプリ開発会社毎に対応が違うと思うので、対応していないアプリもあるかも知れませんm(_ _)m

内蔵アプリのAMAZON Prime VideoアプリでのTVのステータス表示とアンプの液晶表示の画像を貼っておきます。（ブレブレですみません）
この状態で音が出ません。

＞プローヴァさん
＞テレビの「デジタル音声出力」設定は、オート、DD変換、デジタルスルーとありますが、どれに設定してもダメですか？

どれもダメです。
そもそも「Dolby Audio変換」はAACデコードできないAVアンプ（HDMI対応でそんなアンプ有るのか？は置いといて！）に対応するための名残機能ではないですかね？
ちなみに「Dolby Audio変換」を選ぶと地上波BSの音も消えます。Dolby Digital Plusに変換されるのでしょうね。

to:ALL

FireTV - アンプ - TV　でDolby Digital Plusで音が出るのに　FireTV - TV - アンプ で出ないのは、FireTVが出力するDolby Digital Plus信号を65Z740Xがアンプでデコード出来ない信号に変換しているからと考えます。他機種のアンプでも同様な事がおきるのであれば TV側の問題であるし、起きないのであればAVC-S511HD固有の問題、あまり使いたくないワードですがいわゆる「相性」だろうと思います。あるいは私の所有する65Z740XかAVC-S511HDの個体の不良の可能性もあります。

いずれししても、情報が欲しいです。サウンドバーの動作情報でも構いません。引き続きお待ちいたします。
TVのステータス表示の音声情報を記入の上お願いいたします。

書込番号：25002984

[プローヴァ]

＞warabisshさん
>>ちなみに「Dolby Audio変換」を選ぶと地上波BSの音も消えます。

Z740Xに何らかの不具合があるか、そうでなければ、Z740XのDD出力とAVC-S511HDの相性ということになりそうですね。

Z740XがAVアンプに対してシビア等の書き込みは見た覚えはありませんので、AVアンプを買い替えることで良化する可能性が高いと思いますが、良化すれば古いアンプの問題、良化しなければTVの問題と切り分け可能と思います。

書込番号：25003212