『みるコレ シーン検索に繋がらない』のクチコミ掲示板

[akihisa117]

今朝、過去番組表を再生中、シーン検索のボタンを押すとみるコレのページに飛ばされてインターネットに接続できませんと出ました。
その後ネットワークの接続テストをしましたが、やはり接続不可。ルーターの調子が悪いのかと思ったんですが、なぜかYouTubeやAmazonプライムは普通に観れるんですよ。
これはどういった現象なんでしょうか⁇

ちなみに PS4やSwitchのネットも普通に繋がります。

書込番号：23909890　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>今朝、過去番組表を再生中、シーン検索のボタンを押すとみるコレのページに飛ばされてインターネットに接続できませんと出ました。
>その後ネットワークの接続テストをしましたが、やはり接続不可。ルーターの調子が悪いのかと思ったんですが、なぜかYouTubeやAmazonプライムは普通に観れるんですよ。

インターネットに繋がっても、「サーバー」が健全とは限りません。

「YouTube」や「Amazon」のサーバーは正常でも、「みるコレ」のサーバーに不具合が有れば、同様の症状になる可能性が有ります。
　＜決めウチで特定のサーバーにアクセスしようとして、応答が無い為、「インターネットに繋がっていない」と判断してしまうかも．．．


取り敢えず、「電源リセット」を試して見て下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


もしかした、本当に、「みるコレ」のサーバーがメンテナンス等でアクセスできないのかも知れませんが．．．(^_^;

書込番号：23910203

[akihisa117]

ご親切なアドバイスありがとうございます‼
電源の入れ直しで一時的に改善したのですがまた同様の症状が出たのですが
無線LANから有線LANにしてみたところ安定して繋がるようになりました。

書込番号：23910302　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>電源の入れ直しで一時的に改善したのですがまた同様の症状が出たのですが

本体やリモコンの電源ボタン操作だけでは「リセット／再起動」にはなりませんよ？
「シャットダウン」のメニューが無いので、完全に電源を落とすには、コンセントを抜くしか有りませんm(_ _)m


>無線LANから有線LANにしてみたところ安定して繋がるようになりました。

ほぉ〜、安定するようになりましたか。良かったですm(_ _)m

とは言え、無線LANでもYouTubeなどは正常に再生出来ていたとなると、ネットワークの問題だったのかを判断するのは難しいですね．．．(^_^;

書込番号：23911687

[ぺこぺこたろう]

＞akihisa117さん

1点教えていただきたいのですが。
YouTubeやAmazonPrimeはTV本体による受信ですか？ FireTV StrickなどTVにHDMI接続された機器による受信ですか？

書込番号：23912476

[akihisa117]

>ぺこぺこ太郎さん

740Xに搭載されてる動画サービスで、fire stickなど外付けの物は使用してないです。
なので何でみるコレやシーン検索が使用できずYouTubeやAmazonプライムが見れたのか本当に謎でした…

書込番号：23912617　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺこぺこたろう]

＞akihisa117さん

そうなるとTV本体側が不安定としか思えないですよね。
「書込番号：23912929」でも無線LANの不具合が指摘されています。メーカーの対応が不誠実なのがちょっと心配ですが、基本的にはメーカーで対応していただくべき事象かと思います。或いは非定期のアップデートで修正されるのかもしれませんが。
お役に立てなくて申し訳ありません。

書込番号：23913048