『ＯＫｇｏｏｇｌｅと言うとエラーメッセージを返答される。』のクチコミ掲示板

[おたく(*^^)v]

エラーメッセージです。

教えてください。

音声認識を10分以上使用していない時に
OK googleと言うと、「エラーが発生しました数秒後にもう一度お試しください」または「問題が発生しました数秒後もう一度お試し下さい」と言われる・・・
メーカーの技術の方が来ても音声認識サーバー側の問題でテレビは問題が無い事です・・・

どなたか、改善方法を知っている方いませんか？
ご教授下さい。

宜しくお願い致します。

書込番号：24251702

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>メーカーの技術の方が来ても音声認識サーバー側の問題でテレビは問題が無い事です・・・
>どなたか、改善方法を知っている方いませんか？

メーカーの言う通りなのでは？

ユーザーレベルで、メーカーのサーバーをどうにかして修復できるのかを知りたいって事でしょうか？
ハッキングの技術を持っていれば、メーカーのサーバーの場所を特定して、内部に侵入してバグを見付けて修正出来るのでは？(^_^;

書込番号：24251716

[プローヴァ]

＞おたく(*^^)vさん
こんにちは
ソフト起因の一時的不具合の可能性はあると思います。
ソニーのAndroidですので、下記の順でお試しください。

1.コンセント抜きリセット
テレビのコンセントを抜いて必ず10分程度放置してから再度コンセントを挿してみる。

2.ストレージのリセット
メニューからストレージのリセットを行う。

3.工場出荷時状態にリセット
メニューから工場出荷時リセットを行う。設定はやり直しになりますが、メーカーHPによれば、HDDの録画内容は消えないとのことです。

3までやらないと直らないケースも多いようです。

書込番号：24251780　スマートフォンサイトからの書き込み

[おたく(*^^)v]

＞プローヴァさん

ありがとうございます。
何度かやってみましたが、改善しませんでした😅

書込番号：24251820　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

テレビのネットワークをスマホのテザリングで試してみては？

それでも起きるなら、テレビ側が原因であるだろうし、もっと同様の報告が出ていてもおかしくなく。

直るのであれば、ネットワークの問題。

書込番号：24252008　スマートフォンサイトからの書き込み

[おたく(*^^)v]

＞りょうマーチさん
ありがとうございました。

ネット接続のネットワークをポケットwifiに変化したら、無事解決しました。

書込番号：24253850　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

お使いのインターネット接続環境が「IPv6」を使えないとかは有りませんか？
　＜「IPv6」を有効にしても変わらないとなると、何か別の問題になりそうですが．．．

書込番号：24253993

[おたく(*^^)v]

＞名無しの甚兵衛さん

家のネット環境はsoftbank AirなのでIPv4です。
IPv6環境じゃ無いと、エラーになってしまうんですね。

ありがとうございます。

書込番号：24257523　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちゃんぴっちゃん]

それ私もありました。結論出ました。以前ソフトバンクairを使っていて同じ現象になりました。昨日docomo光に変更したら、エラーは一切なし。速度次第という結論に。インターネットの回線次第です。

書込番号：24258285　スマートフォンサイトからの書き込み