『新品購入したエアコン 送風口表面に結露水が飛ぶ』のクチコミ掲示板

[ヤス・メタル]

2021年モデル 凍結洗浄機能ありスタンダードモデルを5月上旬に取付してもらい最初は特に問題なかったのですが6月下旬あたりから　冷房　除湿　両方とも運転中に画像の様に結露水が付着するようになり微量ですが　たまに風に乗り水が飛んできます。

日立エアコン修理相談窓口に詳細話すと内部に結露水が付着するのは正常ですが　飛ぶレベルの結露水は異常との事で修理点検との事です。

もし異常なら取付ミス？あるいは初期不良って事ですか？

取付業者は日立取扱店個人経営の店です。

メーカー保証期間内なのであえて日立修理相談センターに依頼しました。

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[ヤス・メタル]

結露水の画像です

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[ジャック・スバロウ]

＞ヤス・メタルさん
エアーフィルターのお掃除はしましたか？

書込番号：24222369

[ジャック・スバロウ]

↑すみません、設置したばかりですね。

書込番号：24222374

[ヤス・メタル]

新品購入してまだ2ヶ月になります。
本格的に利用開始したのが6月からなので一応フィルター外してみましたが肉眼では全く汚れ埃は確認出来ないくらい綺麗でした。

やはり設置ミス？本体初期不良なんですかね。

昔からお世話なってる日立取扱個人経営の方に購入取扱してもらったので設置ミスは考え難いと思ってます。

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[MAX満三郎]

こんにちは
私のは21年製のDシリーズですが、冷房で湿度が下がらないしドレンホースから水がぜんぜん出ませんでした

熱交換器が結露水を溜め込んでいる感じで、使い物にならないので返品しました

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[ヤス・メタル]

＞MAX満三郎さん
私の場合　エアコンが二階設置で室外機ベランダになりドレインホース出口が屋根あたりなので素人では直接確認するのが困難なんですよね。

取付した最初の頃は特に問題なかったので明らかにここ最近発生するようになってます。

日立修理点検業者が来てくれる事になるので原因わかり次第また報告致します。

昔からお世話なってる日立取扱個人経営の方から購入取付してもらったので　私の場合は返品返金はし辛い状況なので　無料ですので日立修理業者に依頼の方を選びました。

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[MAX満三郎]

そうですか、修理で治るといいですね

もしかダメだった時は主さんの状況から察するに、日立の上位機種に交換って形になりそうですね

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[ヤス・メタル]

＞MAX満三郎さん
エアコン付近に精密機器も配置してますので　このままの症状ではまともに使えたものではありません。
ですので改善しない場合は欠陥品なので　その時は流石に返品返金あるいは本体ごと同じのでもいいので変えてもらう方向の予定です。

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[入院中のヒマ人]

外野からです。
クーラードレンがドレンパン側に落ちずに前側に落ちているような。壁が傾いているような感じ？
この場合の修理ってどうするんでしょうね？
結局同じものに変えただけでは、同じことになりそうです。
修理後報告が楽しみです。
(*^▽^*)

書込番号：24222509

[ヤス・メタル]

＞入院中のヒマ人さん
つまりエアコン本体よりは取付ミスの疑いと言う意味でしょうか？
それなら初運転時から症状が出てるはずなんですよね。
症状が出始めたのは6月下旬くらいからなんです。

冷房運転でも画像通りになるので異常ある事は確かなので修理で原因特定して改善して欲しいおもいです。

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[ヤス・メタル]

＞MAX満三郎さん
>> 熱交換器が結露水を溜め込んでいる感じで、使い物にならないので返品しました<<
の所何ですが運転停止後に凍結洗浄を利用する備えの為の仕組みで仕様に見えるのですが　私の様に画像通り水漏れ飛び水が発生してたのでしょうか？

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[MAX満三郎]

こんにちは
私のところでは冷房時にじめっとした風が出てくるレベルで、主さんのような吹き出し口に水滴がついたりすることはありませんでした

それとドレンについても詰まっていた訳ではなく、温度20度で風量強でガンガンに冷やしてやればチョロチョロと出てきました
でもこれでは寒くて凍え死んでしまいます

私もサービスマンを呼び状況確認してもらいましたが『仕様』ですと言われたのでこの製品を諦めた次第です

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[ヤス・メタル]

＞MAX満三郎さん
＞入院中のヒマ人さん

不具合の原因は熱交換器の初期不良との診断でした。 熱交換器の交換となりまた日改めての修理になるとの事です。 聞くと珍しいケースらしいとの事です。

まさか熱交換器の初期不良とは想定外でした。

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[入院中のヒマ人]

＞まさか熱交換器の初期不良とは想定外でした。

デスよね〜！不良は室内側でしょうか？ネッ、ネッ？！！
熱交換器不良で考えられるのは、フィンの歪み・穴あきによる冷媒漏れ・逆に管内の詰まり・フィン全体の取付不良ぐらいしか思い浮かびません。
それで室内側にドレンが吹き出してくるもんですかね？
実際に吹きこぼれてるんだから、なにがしかの理屈はあるんでしょうが。
(？_？)

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[MAX満三郎]

こんばんは
熱交換器の交換で治ればいいですね

私的には制御が最悪で三流ノーコンなエアコンな気がしました

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[MAX満三郎]

結果は見えていますから日立のエアコンは返品することをおすすめします

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[トラトラトシ]

我が家も結露で水滴が飛ぶようになり、このページを見つけました。

最近エアコンの内部からキュキュという音がするのでカバーを開けたところ
内部に水滴が沢山ついていました。

結露していると思い、2020年11月に取付けし3年近くになるので保障は切れてると思います。

・フィルターの汚れなし。
　→エアコンの外付けでさらにフィルターをかけていたので
　　それが原因で空気の取り込みがわるくなったのかと思い
　　外しました。
・空気ルーバーは上向き。
・風量は強
・設定温度は２６か２７度（極端に寒くしていない）
・エアコンは主に夏の利用（冬はガス暖房を利用のため）

にしているのですが結露しているようです。

ここの書き込みを読むと製品の不具合のような気もしてきました。

次は日立は買わないようにします。
安かったので飛びついたのが失敗でした。。 orz

書込番号：25399830