『2日目で音が出なくなった』のクチコミ掲示板

[4koku.girl]

届いてすぐに設置。設置も簡単で、音もいいし、Bluetoothもスムーズにきけるし大満足で使用していました。
ところが、使用2日目の夜、スイッチを入れても音が出ず、使用説明書をみながら色々格闘したのですが、スイッチは入っても音が出ることはありませんでした。TVとの接続の問題かと思ってBluetoothに切り替えてみたのですが、やはり音が出ることはありませんでした。
ヤマハのサポートに問い合わせしたら、機材の不具合の可能性が高いので購入先への問い合わせをしてほしいとの答えでした。
たった二日で音が出なくなるなんて…。そんなことありますか？
気に入っていたので同じものを購入したいのですが、信頼性に欠けるのかなと不安です。

書込番号：24561072

[blue_leaf88]

＞4koku.girlさん
ハズレにあたっただけでしょ。

初期不良交換か、修理に出せばいいだけなので
別途購入する必要もないかと。

書込番号：24561081　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞4koku.girlさん

テレビのメーカーは？
ソニーのテレビなどは相性問題よく出ます。
一旦HDMIケーブル抜いてコンセントもテレビ、サウンドバー抜いて10分ほど放置。
再度繋いでもダメですか？
これで復旧するならば良くあることです。

書込番号：24561295

[4koku.girl]

＞kockysさん

相性ってあるんですね⁇
我が家のテレビはパナソニックです。
提案していただいたこともすべてやりました。
でも何も改善することなく、メーカーに連絡したら、販売店に連絡しろとのことで、返品することになりました。
再度購入する羽目になってしまいました。

書込番号：24563164

[DIYが趣味]

初期不良は稀にあるようだけど
それに当たっちゃうと本当に面倒でやりきれないですよねー

書込番号：24564517

[4koku.girl]

＞DIYが趣味さん

そうなんです。
新しく購入しなおそうと思うのですが、また同じことがあるのではないかと思うと二の足を踏んでしまいます。

同じものを再購入するか、よく似た価格のBoseのテレビスピーカーにするか迷っています。
どなたか使っている方、アドバイスいただけますか？

書込番号：24564898