『システムアップデート、更新失敗。』のクチコミ掲示板

moto g100 SIMフリー

最安価格(税込): ¥45,000〜 登録価格一覧(21店舗)
発売日:2021年 5月28日

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 11 販売時期:2021年春モデル 画面サイズ:6.7インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 8GB バッテリー容量:5000mAh moto g100 SIMフリーのスペック・仕様

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ナイスクチコミ10

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標準

システムアップデート、更新失敗。

2021/08/08 10:48(3ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g100 SIMフリー

スレ主 NOODLES1さん
クチコミ投稿数:5件 moto g100 SIMフリーのオーナーmoto g100 SIMフリーの満足度3

購入から7月まで3回のシステムアップデートがありました。
初回から3回目まで3回とも正常に更新されたことがありません。
1つのアップデートは6工程で行われる仕様のようですが、毎回 5/6(6分の5)の箇所で途中で止まり
「更新に失敗しました」の表示がなされます。
サポートへ連絡しても同様の報告は無いと言われます。

毎回初期化してアップデートした場合は正常に更新されます。

原因不明、毎回初期化は大変。。

同様の症状の方、もlしくは何かいい対処法とかヒントが欲しいです。

書込番号:24278054

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:282件Goodアンサー獲得:3件

2021/08/28 11:37(3ヶ月以上前)

こんにちは、その後更新の方はできましたでしょうか?よろしかったら教えて下さい。失礼致します。

書込番号:24311420

ナイスクチコミ!0


スレ主 NOODLES1さん
クチコミ投稿数:5件 moto g100 SIMフリーのオーナーmoto g100 SIMフリーの満足度3

2021/08/28 11:50(3ヶ月以上前)

てきていません。
サポートへ連絡して送付先の住所を聞いて修理対応になります。
再々度初期化しなければならないので躊躇しています。
なお、購入から一年は保証されるみたいです。

書込番号:24311445 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:282件Goodアンサー獲得:3件

2021/08/28 13:40(3ヶ月以上前)

>NOODLES1さん
それは大変ですね。原因はわからずじまいなのですね。
大変参考になりました。ありがとうございました。

書込番号:24311621

ナイスクチコミ!1


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