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納期遅延

2022/05/26 17:44(1年以上前)


自動車 > 日産 > オーラ 2021年モデル

クチコミ投稿数:48件

グレード オーラニスモ
カラー ダークグレーメタリック2トンカラー
オプション プロパイロット
注文時期 2021/11

昨年の11月に注文しました。
納期予定は、2022年3月末でした。
今年の2月に4月中旬に延期
4月に書類を持って来て下さいと
言われて用意したら更に納期遅延
で5月18日手配予定で先週伺った所、
更に未定で店長が謝罪に来ました。
メーカーは一切謝罪しないそうです。
特殊なシートや電子機器は取り付けず
クルーズコントロール使用するのに仕方なく
プロパイロットを付けただけです。
既に納車予定から3か月経過して8月に
年次改良でアリアの装備と除菌シート搭載
に変わります。キャンセル可能ともいわれました。
正直遅延が続いて欲しくなくなってます。
更に10万円値引きしますと言われましたが、
メーカーの対応に納得せず書面での提出お願いしました。

書込番号:24763800

ナイスクチコミ!28


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JTB48さん
クチコミ投稿数:15806件Goodアンサー獲得:1681件

2022/05/26 17:49(1年以上前)

標準車を2月末日で契約して当初5月半ばでしたが連休明けに6月半ばに変更だそうです。
もうメーカーは国内市場はあまり眼中にないらしいのでこのようなざまなのでしょう。

新型フェアレディZがあのようなものですから日産はもう駄目ですね。このクルマ(オーラ)が最後の日産車になりそうです。

書込番号:24763807

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:3034件Goodアンサー獲得:148件

2022/05/26 18:26(1年以上前)

メーカのせいにしてるディーラーが駄目駄目なだけに見えるけど。

書込番号:24763863

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:48件

2022/05/26 19:12(1年以上前)

過去に日産所持してました。
新型車の特別仕様でも値引き
や下取り査定買取店より
良かったから決めました。
ある程度は妥協してます。
しかし、毎月遅延の連絡があり
心労もありますが、信用出来なく
なってます。最初から1年待ち
で言われてたら納得して我慢
しますが、納期は4ヶ月位です。
早くなる事はありますが、
納期が遅くなる事はありません。
と言われたのは何だったのかな?

書込番号:24763967 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:48件

2022/05/26 19:22(1年以上前)

コロナなどあるから少しは、遅延
許せると思ってましたが、毎月今度は
大丈夫と言われて、その後に遅延の
謝罪!メーカーとしては謝罪しません。
のコピペの回答ばかり!
だんだん欲しくなくなってます。
3回目の遅延謝罪から担当が店長に
代わりました。10万円の追加値引き
など提案してきました。口約束ほど
信用が出来ないのでディーラーとして
書面で報告お願いしてます。

書込番号:24763987 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:469件Goodアンサー獲得:4件 オーラ 2021年モデルのオーナーオーラ 2021年モデルの満足度5

2022/05/26 19:47(1年以上前)

そんなに謝罪させたいですかね?。

納期遅延は他のメーカーにもおこっている事であり、
人気車種では半年待ちが常識になっています。

10万円の追加値引きなど提案しているし、ディーラーも身を削っている事がわからないのかな?。

書込番号:24764041 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!152


クチコミ投稿数:48件

2022/05/26 20:22(1年以上前)

>ゴルゴ7.5
済みません。私に取っては大金の買い物なので
ビジネスに対しての納期遅延は、許せません。
返事は、入りません。静観お願いします。
同調して頂ける方々だけで結構です。

書込番号:24764113 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


丸鷹さん
クチコミ投稿数:13件

2022/05/26 21:02(1年以上前)

スレ主様、納期が何度も変更になり御愁傷様です。スレ主様の納期は、予定でなく確定で契約を交わしたんですね。それならば、お怒りはごもっともです。私の納期は予定だったので、何度も変更がありました。何百万もの買い物ですので、納得出来なければキャンセルを申し出るのも、一つの考えかと思いますよ。

書込番号:24764171 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:469件Goodアンサー獲得:4件 オーラ 2021年モデルのオーナーオーラ 2021年モデルの満足度5

2022/05/26 21:03(1年以上前)

>bmw320dmsp2015さん

こちらは自由に投稿してよい場になっています。

私も去年の12月に契約し納車を首を長くして待っている者です。
もちろん同じく大金の買い物です。

昨年の契約時は半導体不足という事で納期は4ヵ月〜でした。
その後 中国では都市閉鎖ロックダウンが始まり、部品調達が困難になり、スマホや住宅機器、最近ではエアコンの納期遅れがニュースになっています。

世界情勢は刻々と変わっています。
ビジネスでも納期遅れは常識になっています。

もう少し世界に目を向けて下さい。

書込番号:24764173 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!97


クチコミ投稿数:80件Goodアンサー獲得:3件

2022/05/26 21:16(1年以上前)

>bmw320dmsp2015さん

5月の受注停止前の契約でも、8月以降の生産分から抗菌シートや
アリアのインテリジェントキーが標準装備になるということですか?
nismoも同様なんでしょうかねえ。

どうせ遅れるなら改良型がほしいなあ(笑)

書込番号:24764201

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:48件

2022/05/26 21:30(1年以上前)

> いい湯だな〜さん
8月からの改良は、改良型が発表された後に
注文分からです。と言われました。

書込番号:24764226 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8500件Goodアンサー獲得:148件

2022/05/26 21:50(1年以上前)

まあ今回の納期遅れは 中国のロックダウンが原因でしょうね。ロックダウン解除して、正常にならないとダメだね。

書込番号:24764258 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


LsLoverさん
クチコミ投稿数:13185件Goodアンサー獲得:2022件

2022/05/27 12:41(1年以上前)

オーラニスモについては、把握しておりませんので、参考程度の情報となります。


グレード オーラニスモ
カラー ダークグレーメタリック2トンカラー
オプション プロパイロット
注文時期 2021/11


当方の場合、G FOUR leather edition 4WD(ツートンカラー)を2021/11/15に注文して、ツートンカラーの場合、標準納期+2ケ月との説明がありましたが、その後、何度か納車時期について質問をしましたが、具体的な納期については、回答はありませんでした。

2022/02/14時点でツートンカラーの場合、標準納期+3ケ月(2022/05中旬位に納車)に修正されました。
その後、2022/05初旬に連絡があり、2022/05/20納車されました。

従来は、納車まで今回のように長期間になることも無かったし、事前にもう少し具体的な納車日を説明して貰えていました。


今年の2月に4月中旬に延期
4月に書類を持って来て下さいと
言われて用意したら更に納期遅延
で5月18日手配予定で先週伺った所、
更に未定で店長が謝罪に来ました。
メーカーは一切謝罪しないそうです。


2022/05初旬のディーラーの方の説明では、

・納車時期については、メーカーから一方的に変更される。
・買い替えのお客様の場合、所有している車検が切れてしまい、新車の納車が間に合わないなどの対応に苦慮している。
・オーラの新規受注は停止されてしまったと話されていました。

書込番号:24765017

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:48件

2022/05/27 15:24(1年以上前)

>LsLoverさん
ノート、オーラは、8月からの年次改良
発売の為に生産停止と言われました。
私は、7月車検で昨年10月頃から
ホンダ、ダイハツ、日産など商談初めました。
日産は、11月までに受注して頂いたら大幅
値引きと下取り査定頑張りますと言われて
購入しました。納期は、発注後に3月末予定
で4月に延びる事が有れば、今乗っている
自動車税は、ディーラーが払いますと言われました。
4月に延びて4月24日予定が出たので
納車準備進めます。28日に書類持参すると
5月の連休明けに延びました。お詫びに
コーティングをサービスしますと言われました。
5月18日に配車予定が出ました。と連絡あり
車体番号も出たので納車お待たせしました。
書類を持って1週間後に伺うと店長が挨拶に
現れて納期がまた遅延したのが分かりました。
10万円の値引きを提示されましたが、
心労があり、後日検討しますので書面での
回答お願いしてます。

書込番号:24765228 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


LsLoverさん
クチコミ投稿数:13185件Goodアンサー獲得:2022件

2022/05/27 15:51(1年以上前)

>bmw320dmsp2015さん


5月18日に配車予定が出ました。と連絡あり
車体番号も出たので納車お待たせしました。
書類を持って1週間後に伺うと店長が挨拶に
現れて納期がまた遅延したのが分かりました。


当方の場合ですと、配車予定5月14日、ディーラ到着15日、電装品取付を依頼していたので、装着日16日、17、18日はディーラ定休日の為、19日以降納車可能との連絡があり、当方より20日(大安)での納車をお願いしました。


心労があり、後日検討しますので書面での
回答お願いしてます。


「5月18日に配車予定」が遅延(?)した理由を確認する必要がありそうですね。

書込番号:24765264

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:48件

2022/05/27 16:17(1年以上前)

>新型セレナ乗ってますさん
他のメーカーのディーラーに聴いたら
日産は、そんな感じですか?と
驚いてました。納期遅延しても予定日から
3ヶ月延びたのはありません。回答です。
ホンダと日産の遅延は異常ですと言われた💦

書込番号:24765296 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:48件

2022/05/27 16:23(1年以上前)

>LsLoverさん
日曜日に再度お話したい事がありますと
連絡がありました。
営業担当が店長に代わりました💦
自動車税の支払期日も迫ってます。
車検も近くなりました。
ある程度は、ニュースなどで情報仕入れます。
ライズ、ロッキーハイブリッドも3ヶ月納期、
エクリプスクロスも3ヶ月納期と言われました。
単に日産とホンダの部品調達や生産管理が
悪いと感じてます。ディーラー責めても
仕方無いですが、窓口なので言うしか無いです。

書込番号:24765301 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:4件

2022/05/27 16:37(1年以上前)

車体番号が出たのであれば、ナンバープレートが取得できるはず。
納車できないということは、納車整備か配送でトラブルがあったのかもしれません。あるいは車両発注時の
オプション指定の誤りとか。印鑑証明には有効期限があるので、ナンバープレート取得ができるようになった
タイミングでないと、ディーラーから書類提出要求が出ないはずですが。

自動車税はその年の4/01の登録上(車検証)の所有者に課されるものなので、いったん支払って、
実際の費用負担は下取りを約束しているディーラーとの交渉になるのではないでしょうか。

まずはスレ主さんが納得するように、ディーラーに言ってみてはいかがかと存じます。
無事に納車されるとよいですね。

書込番号:24765314

ナイスクチコミ!2


LsLoverさん
クチコミ投稿数:13185件Goodアンサー獲得:2022件

2022/05/27 19:02(1年以上前)


営業担当が店長に代わりました💦
自動車税の支払期日も迫ってます。
車検も近くなりました。


当方の場合、下取り車の自動車税は、所有権が当方からディラーへ移転しますので、支払わず納付書をディラーまで持参して、オーラの自動車税と併せて、月割(?)精算をした請求書が出されたので、現金で支払いましたので、納税はディーラ側で対応して貰いました。。

自動車税の納付金5月31日(火)も迫っているので、支払についでディラーと早急に詰めた方が宜しいかと思います。
車検も迫っているのであれば、この点もディラーと詰めた方が宜しいかと思います。

最近では、代車(レンタカー?)費用は、ユーザ側負担が原則のようです。

書込番号:24765519

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:48件

2022/05/28 10:28(1年以上前)

>やわらかダイヤモンドさん


皆さんの話を聞いていると店長に代わった経緯が
発注ミスなのかな?と感じてきました。
納期遅れているだけだったら担当変わる必要が
無いので明日聞いてみます。
ディーラーや担当を困らせようとしている訳では無く、
約束したことが守られてないのが許せないだけです。
半導体不足だけが納期遅延では無い事は、報道で
知ってます。だからディーラーも半導体不足は理由に
なりませんと言われてました。

書込番号:24766353

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:48件

2022/05/28 10:38(1年以上前)

>LsLoverさん

私の場合は、ディーラーが指定した3月末の納車が4月になる場合は、
ディーラーが下取り予定の車の税金を払います。
新車の自動車税は、ご自身でお支払いくださいと約束してます。
全ては、ディーラー側からの提案で私からお願いした訳では御座いません。

納車くらい遅れてもコロナで仕方ないじゃんと言われるかも知れませんが、
コロナや報道見て余裕を持って新車購入してます。
納期四が月と言われた車が七か月経っても納車されない事実が厳しい
それでも納期遅延するのは、メーカーの責任と感じます。

書込番号:24766371

ナイスクチコミ!5


LsLoverさん
クチコミ投稿数:13185件Goodアンサー獲得:2022件

2022/05/28 13:25(1年以上前)


私の場合は、ディーラーが指定した3月末の納車が4月になる場合は、
ディーラーが下取り予定の車の税金を払います。
新車の自動車税は、ご自身でお支払いくださいと約束してます。


ということであれば、心配は不要ようですね。

書込番号:24766561

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2022/05/29 12:20(1年以上前)

同じ日にちくらいに注文したみたいですね(^^)
今朝、営業から連絡あり、横浜工場から出荷されたみたいです。
3末納車予定から、4月中旬、5月18日、5月25日、昨日出荷となりました。
代車で新型ノートを借りてますが、これでも良いやって感じになっています(笑)

書込番号:24768067 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:48件

2022/05/29 16:49(1年以上前)

>legareza555さん

今日ディーラーに行きましだ。
店長と話して来月19日納車で決定しました。
ディーラーからの提案は、総額から10万円
値引き、下取り車と新車の自動車税は、
ディーラーで支払います。で一応解決!
納車してから乗り続けるか考えます。

書込番号:24768408 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


LsLoverさん
クチコミ投稿数:13185件Goodアンサー獲得:2022件

2022/05/30 07:32(1年以上前)


店長と話して来月19日納車で決定しました。


良かったですね。

[ 書込番号:24768067 ]で以下のように投稿されています。


3末納車予定から、4月中旬、5月18日、5月25日、昨日出荷となりました。


予定通り、5月28日工場出荷の確認は取れたのでしょうか?
納車日6月19日のようですが、納車日が何度も変更された理由の説明は、ディラーから説明は無かったのでしょうか?

書込番号:24769294

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2608件Goodアンサー獲得:40件

2022/05/30 11:11(1年以上前)

>bmw320dmsp2015さん
大前提としてメーカーとディーラーは別物なので、
メーカーが悪い!謝れという気持ちはわからなくはないですけど。。。

>更に10万円値引きします
結局はこれが決め手なのであれば謝罪云々を言うのもどうなんだろうな。
本当に気に喰わない!許せない!ならキャンセル一択だろうに

書込番号:24769517

ナイスクチコミ!57


クチコミ投稿数:48件

2022/05/30 12:00(1年以上前)

>灯里アリアさん
失礼ですよ!
値引きは、関係ありません。
8ヶ月も経過してキャンセルした
場合、下取り予定の車の査定額が
下がるからです。事前に買取りなど
買取相場を確認して結果、
購入して売却すればディーラーも
私も損しないからです。
あなたなら10万円貰って納得
されるから他人も同じでは無いですよ
コメントされるなら想定した発言は、
控えた方が良いと思います。

書込番号:24769584 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:48件

2022/05/30 12:16(1年以上前)

>LsLoverさん
ディーラーからは明確な回答なし!
メーカーから遅延情報が届くだけ!
今更、ツートンカラーやナビ、
寒冷地仕様は、納期が遅れますとの
説明ですが、昨年11月の発注時に
確認して納期が遅延するオプション
は、外して3月末の納期回答でした。
これ以上、話しても同じ事の繰り返し
なので一旦納車してから考えます。
キャンセルする予定でしたが、
下取り査定の価格が8ヶ月経過すると
下がっており、買取店相場もディーラー
下取り価格を下回っている現状では、
予算的に難しい為、納車後に査定した
方がお互い損失が無く終わりそうです

書込番号:24769604 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2608件Goodアンサー獲得:40件

2022/05/30 12:47(1年以上前)

>bmw320dmsp2015さん
・遅延に対するメーカー謝罪を求める。
・書面でうんたらかんたら
・10万値引き
パッと読んだ時にクレーマーの臭いしか感じなかったんでね。

極論、ディーラーからすれば下取りが下がるとかは客都合なのでどうでもいいわけで。
強いて言えばディーラー買取にさせとけば市場の値下がりは補填して最初の下取り値で
買い取るだろうというのは想像に難くない。

自分での判断を先延ばしにしたからここまでドツボってるのでは?
まして購入したタイミング(去年秋口)を考えれば既に納期遅延は発生していたので何も想定していなかったと
いうのはおかしな話。再三の納期遅延連絡はイケてないのは確かだがそれを飲み込んでるのはそちら。
その時点で切らなかったのも自分の判断なのにね。


ちなみに自分は去年10月の時点で車を買い換えたが納期の長さ、納期遅延のリスクを考えて当時まだ影響が
あまり出てなかった中古を選択してほぼ即納。当時検討していた新車はその時点で納車が今年の4月といわれていたが
オーダータイミングを聞いたら未だに納車されていなかったはずと。

ただ前述の通りディーラー買取であれば最初の下取り価格は保証すると言われていたので、仮に納期が遅れても
下取りはネックにならず(しいて言えば自動車税の問題はあるが当初より半年以上長く乗っていても下取りに
影響しないのであれば税金の数万円は誤差レベルで許せる)

自分の判断ミスでしょ。
ディーラーが意図的に納期遅くしてるわけないんだし。

書込番号:24769661

ナイスクチコミ!85


LsLoverさん
クチコミ投稿数:13185件Goodアンサー獲得:2022件

2022/05/30 13:27(1年以上前)


ディーラーからは明確な回答なし!
メーカーから遅延情報が届くだけ!
今更、ツートンカラーやナビ、
寒冷地仕様は、納期が遅れますとの
説明ですが、昨年11月の発注時に
確認して納期が遅延するオプション
は、外して3月末の納期回答でした。


そうなんですね。メーカーでの組み立て遅延が発生しているんですかねぇ...?

書込番号:24769721

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:660件Goodアンサー獲得:29件

2022/05/31 16:27(1年以上前)

>bmw320dmsp2015さん
>下取り査定の価格が8ヶ月経過すると
下がっており、買取店相場もディーラー
下取り価格を下回っている現状では、

下取りの車は何か分かりませんが今の方がガリバーとか高くなってませんか?

書込番号:24771449 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:48件

2022/05/31 18:58(1年以上前)

>ちょんまげ ださん

何店舗か査定しましたが、
今回、ディーラーを上回る査定は
ありませんでした。
ガリバーは、ディーラー査定より
20万円安かったです。

書込番号:24771621 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:469件Goodアンサー獲得:4件 オーラ 2021年モデルのオーナーオーラ 2021年モデルの満足度5

2022/05/31 21:38(1年以上前)

>灯里アリアさん

結局日産での契約条件がよく初めからキャンセルする気は更々なく、ただ納期が遅れるのが許せないだけなんですよ。

それでイライラした分の迷惑料として更なる値引きや、下取り車の税金を払わせるまでゴネる(謝罪を求める)。
結果スレ主さん自ら解決!と記載されてますから。

一連の流れを世間はどうとらえるか?
それぞれの投稿のナイスの件数でわかりますよね。

書込番号:24771897 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!85


クチコミ投稿数:255件Goodアンサー獲得:10件

2022/06/01 18:29(1年以上前)

ディーラーも大変だな。

書込番号:24773053

ナイスクチコミ!45


甚太さん
クチコミ投稿数:3080件Goodアンサー獲得:145件 オーラ 2021年モデルのオーナーオーラ 2021年モデルの満足度4

2022/06/26 17:27(1年以上前)

>bmw320dmsp2015さん
こんにちは。心中察します。色々大変ですね。スケジュールが変わるということはある意味疲れますからね。いずれにしても、折角の高い顔物なのだから気持ちよくされた方が結果は良くなりますよ。
縛られず自分がどうしたいかですね。キャンセルするならそれもあり、待つならばそれもありです!私は待ったと言っても2ヶ月くらいでしたから、今は当たり前になってしまいましたね。これから先も、納期って在庫ないから早くならないと思います。生産側も色々考えている変化のときじゃないですかね。他車を買っても同じようです。待たないと買えない時代かもせれませんね。

書込番号:24811414 スマートフォンサイトからの書き込み

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