『ノイズなのか通信音なのか』のクチコミ掲示板

[OrcinusOrca]

ストリーミング再生、音楽、動画再生時にツーツーツーってな感じで、通信音なのかノイズなのか分からない音が聴こえるのですが、所持してる方で同じ現象が起きてる方いますか？原因があれば教えて下さるとありがたいです。

書込番号：24275893　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞OrcinusOrcaさん
私はサブスクでAmazonミュージックHDを使っていてよくストリーミング再生はしていますが、
そういった異音?的なものは聴こえないですね。
動画ストリーミングは試したことがないので一度一聴しましたらご報告します。

書込番号：24276247

[OrcinusOrca]

ご協力ありがとうございます！右側からほんと微かに聴こえる程度なんで、かなり静かな場所じゃないともしかしたら聴き取れないかもしれません。

書込番号：24277260　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞OrcinusOrcaさん
YouTubeでも動画再生、停止、再生を繰り返してみましたが私の個体では何も聴こえません。
念のためにペアリング解除、リセットして再接続してみてはいかがですか？

書込番号：24278307

[wessaihomie]

＞OrcinusOrcaさん
もしくは動画ストリーミングアプリを一旦削除、再インストールしてみてはどうでしょう。
私の個人的見解はGeminiそのものから発するとは考えにくいのですが。
それでダメなら購入的にご相談してみてください。

書込番号：24278317

[wessaihomie]

購入的に→購入元に、またはDevialet公式サイトに

書込番号：24278361

[ヒロp123]

＞OrcinusOrcaさん
一度初期不良に当たった者です。詳しくはレビューに書いています。症状は違いますが…

私は初期不良品と交換品どちらともその様な現象は無かったです。
筐体に髪の毛が当たるとカサカサとはいいますが…。
ペアリング解除してリセットしても変化のない様でしたら、早いうちに購入店に相談する事をお勧めします。
購入から1ヶ月以上経つと、場合によっては新品交換してくれない店舗もありますので(修理対応になる)電話だけでもしておいた方が良いですよ！

一応下記に公式のリセット方法貼り付けておきます。
https://help.devialet.com/hc/ja/articles/360019702260-Geminiのリセット方法

書込番号：24278582　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞OrcinusOrcaさん
私はDEVIALET CAREのアクティベートについて何度か公式サイトから問い合わせを何度かやりとりしました。
通常の保証期間であっても問い合わせれば何がしかの答えが返ってくるかもしれません。まずは購入元が先ですがそこで埒があかない状況がありましたらサポートへの問い合わせも良いと思います。（ただしフランス語のメールが来るのでgoogle翻訳を使いながら返信を繰り返しました、ご参考まで）

書込番号：24279718