『この機種で通信・通話ができなくなる問題はありますか？』のクチコミ掲示板

[3clap]

pixel4やpixel5で、ドコモ系やＡＵ系SIMなどで使用中に、
アンテナピクトは立っているのに、
気づかない間に通信・通話ができなくなってしまう問題がありますが、
こちらの機種では発生しませんか？

pixel4使用中なのですが、
結構な頻度で発生して困ってます。
価格ドットコムの掲示板でも過去スレがある現象です。
移動が多い人ほど遭遇するようです。
再起動すれば解決するのですが、
重要な連絡などが着信されないので
頻繁に確認したりするのが面倒です。

pixeｌシリーズは好きなのですが、
上記現象に悩まされていて、
購入をためらっています。
ユーザーの方のご意見を頂戴したいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24316999

[六歩]

私は発売日からPixel5aをドコモのSIMで使っていますが今のところ通信・通話に途切れはありません。
しいて言うなら通信が途切れるとまでは言いませんが弱くなるようなときがあります。
それが機種の問題なのかドコモのSIMをPixel5aで使っているからなのかは不明ですがまったく使えなくなるということはありません。

私は今までは日本製のスマホで初めてのPixelなのですが正直違和感はありますね。

書込番号：24319275

[3clap]

＞六歩さん
ご回答、ありがとうございます。
当方もドコモSIMを使用中です。SIM２は楽天です。
日常的に高速道路を使用することが多く、
目的地に到着後、通信ができなくなっている場合が多いです。
通話前にSIM１とSIM2を選択後、発信する設定にしています。
電話アプリ→相手先選択→通話ボタン→「この通話で使用すSIMの選択」画面で、
ドコモのSIM１表示が薄くなっており、通信不可に気づく事が多いです。
アンテナピクトが消えている場合や消えていない場合があります。
どうやら、高速移動中に基地局の切り替え時に不具合が発生しているようです。
今までのドコモ機種では無かった現象です。
pixelシリーズは保証外と言われるとそれまでですが、
このシリーズはとても優れているので、新機種に変更しようか検討していました。

書込番号：24319781

[ashiro]

＞3clapさん
Pixelシリーズはdocomoの4GバンドであるB21非対応ですのでね。
通信の安定性でいうと、docomoで発売されてる機種と比べると数段落ちると思います。

B21はなくても問題ないといってる人が結構いますが、東名阪以外ではB21ないとdocomo回線は全く快適ではありません。

書込番号：24325440　スマートフォンサイトからの書き込み

[3clap]

＞ashiroさん
ご回答、ありがとうございます。
B21非対応ですから、確かに地方に行くと不安定になりやすいですよね。
しかしながら当方も３大都市圏在住でして、
郊外を通過することなく都市間を高速移動していて発生する事象なんです。
ですので、基地局の切り替わり時にドコモ側で上手く行かないのかもしれませんね。
SIM2の楽天モバイルではほとんど発生しません（地下街等除く）。
こちらの機種も含めてpixelシリーズは不要なキャリアアプリが無くて
シンプルなので良いですね。

書込番号：24328606