『購入店舗にご注意』のクチコミ掲示板

[自作パソコン好き]

マザー自体は良品だと思います。
e-zoa.comでの購入は控えた方が良い。
マザーボードという精密機器を、まさかの大きめサイズのダンボールに緩衝材ゼロで送りつけてきます。

案の定1ヶ月で不具合発生。どう考えても初期不良なのに、CPUソケットのピン曲がりを主張し、頑なに高額の有償修理と言い張ってきます。(新品価格とほぼ変わらない笑)

よくよく調べると、他の方のブログで同様の事例が多数あったようで、ちゃんと調べなかった自分に後悔です。結局マザーボードは買い直しになりました。もっと対応の良いお店は山ほどあります。

書込番号：25157017　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

ここに悲評価で書き込むと製品に対する評価になるで。
ショップへの評価はこちらへ。
>e-zoa.com
https://kakaku.com/shop/1762/

書込番号：25157020

[nogaken]

https://www.e-zoa.com/kiyaku.html#:~:text=%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E6%9C%9F%E9%96%93%E3%81%AF%E3%80%81%E3%81%94%E6%B3%A8%E6%96%87,%E8%A8%98%E8%BC%89%E3%81%99%E3%82%8B%E6%9C%9F%E9%96%93%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82&text=%E5%95%86%E5%93%81%E3%81%8C%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E3%81%AE%E3%81%8A,%E6%96%B0%E5%93%81%E3%81%A8%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

ここを読まずに購入して文句を言うの？
クレマーですか？

3-1.初期不良期間内の対応
商品がお客様のお手元に届いた日を含めて8日間に初期不良が発生したと弊社が認めた場合に限り、弊社は、当該商品を無償で新品と交換いたします。
この場合、交換に必要な送料は往復分とも弊社が負担いたします。
なお、新品との無償交換は、ご注文商品の箱及び販売時に貼付されていた全ての付属品が揃っていることを前提とします。

書込番号：25157074　スマートフォンサイトからの書き込み

[自作パソコン好き]

クレマーではありませんよ。難癖つけてなんかを求めてるわけではないですから。梱包おかしいと思ったら突き返しておくべきでしたわ。あくまで今回は自己責任として受け止めてます。注意喚起です。

書込番号：25157090　スマートフォンサイトからの書き込み

[CLX三〇]

受け取った段階で何かしらのダメージ（箱潰れ、破損）は見受けられたのか？
一ヶ月たった後に発生した不具合は間違いなく輸送によるものなのか？
有償修理と言い張ってるのはＡＳＵＳじゃなくてZoa？
どうなの？

書込番号：25157183

[nogaken]

包装がおかしい！
アマゾンネットショップでも有りますよね！
やはり購入元がネットならば多々有ります！
壊れやすい品はネットショップは控える！
そこが・・・1番かと！

(実店舗だと対応は良い筈です)

でも・・・1カ月後の故障は？
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12237855522
包装不備が原因ならば即症状は出てる筈！
初期不良期間は・・・無いけど！
壊れた理由も示して無い！
何故　初期不良と言えるのか？


『高額の有償修理』ならば・・・
使い方がおかしい？と判断された！
購入元？メーカー？どちらでしょうか？

それに買い直し出来る！良い解決です！
それならば高級マザーボード買った方が良かったですね！（苦笑）

書込番号：25157482　スマートフォンサイトからの書き込み