『リモコンの動作遅延』のクチコミ掲示板

[颯寛]

電源を切るとき、電源ボタンを押してもすぐに切れず、約10秒経ってから消えます。電源を入れるときや、他のボタンは問題ありません。
今年の6月に購入したもので、リモコンの電池も交換しました。
使用頻度は夕方から夜です。
リモコンの故障でしょうか？それともテレビの故障でしょうか？
よろしくお願いします。

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[ぶうぶうぶう。でも人間です]

購入店が実店舗で近くで気軽に行けるなら

リモコン持参で訪問して展示品で試験が簡単では

事前に店舗に連絡して訪問の目的を伝えてから

10秒は長いです。長過ぎる

電源オンが正常だから本体に何かあると思います

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[ひまＪＩＮ]

テレビ本体の再起動／リセットは試されてますか。
テレビが正しく動作していない場合、改善される可能性があるようです。
https://faq-cs.regza.com/faq/tv/faqDetail?faqId=164562

書込番号：25997167

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

リモコンでは電源オフの操作を一回だけで、
ボタンを一回だけ押し待機で10秒後に本体オフなら
リモコンの電源オフ指示はテレビに届いているから

テレビがリモコンの電源オフ指示を受け取ってから
テレビの電源落ちるまで確かに10秒かかっています

テレビに周辺機器がつながっていれば外してみる
ネットワークにつながっていれば切断してみる
何かを待っていてタイムアウトで終了にも見えます

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[ぶうぶうぶう。でも人間です]

電源ボタン長押しでリスタート

あるいは電源プラグを外して10分後に挿す

すみません。確かに最初にやることはそれでした

購入店に…は次に検討する対策のひとつでした

先にリセット・リスタートをお試し願います

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[プローヴァ]

＞颯寛さん
こんにちは
まずはユーザーレベルで試せるのはリセットですね。何段階かあるので順番にやってみてください。

1. テレビ「本体」の電源ボタンを4秒長押し。本体前面のランプが点滅したら離す。

2. テレビ本体の電源ボタンで電源を切り、コンセントを抜いて1分待ってから再度入れる。

3. メニューから、設定-初期設定-設定の初期化-初期化1を実行。録画番組は消えません。

これで直らない場合基板等の故障がありうるのでメーカーのサービスに点検依頼ですね。

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[颯寛]

遅くなりました。
リセットで改善されました。
リモコンが原因だと思いこんでいました。
ありがとうございました。

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[颯寛]

リセットで改善しました。
いろいろ対策を教えていただきありがとうございました。

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