『通話音質について』のクチコミ掲示板

[一喜一憂マン]

こんにちは！
質問です！長々とすいません！
皆様ATH-TWX9の通話品質に関して満足されてますでしょうか？
私はjabra elite 85tを所有しているのですが、スマホを機種変したところaacのコーデックに対応しておらず、音楽の音質が著しく低下してしまった時に当機の発売を知りaptx-adaptiveの接続とマイク性能の向上も期待して購入に至りました。
しかしながら試しに通話を何度かしましたところ、声が小さくて聞こえないと毎回指摘されます。
別件で不具合の認定証はされせんでしたが異音があった為、メーカーで1度交換してもらいました。
交換前も同様に通話の音量が小さいようでしたので、再度メーカーに連絡し調査してもらう事になりました。
メーカーの方と電話で現象をお伝えする際、実際にjabraは良く聞こえるがath-twx9は聞こえないという事象は確認してもらった上で発送したのですが、メーカーの手元にある評価機と比べても異常はなく、TWSのマイクの性能の違いによるものだと判断されました。
同様の症状の方はいらっしゃいますでしょうか？
正直使い物にならないレベルです。
改善できる設定があればアドバイス頂き試してみたいと思っています。
マイクは口元に向くように装着しています。
使用しているスマホはmoto g52j 5gと会社支給のXperiaAceです。
音質や機能には十分満足しており、お客様相談窓口の方の対応も非常に素晴らしいものだとは感じておりますが、マイク品質が高ければjabraは手放そうと思っていたので非常に残念です。
今のところ、仕事用にjabra、プライベートにath-twx9と切り分けて使う事にしましたが、他にもお困りの方がいらっしゃるかと思い質問させて頂きました。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24934638　スマートフォンサイトからの書き込み

[bjヘビー]

自分はiPhoneでの使用ですが、通話性能も音量も問題なく、むしろ性能高いと感じています。
何かスマホ側の設定の影響だったりしませんか？
もしくはイヤーピースが全く合っていないか。

書込番号：24937140　スマートフォンサイトからの書き込み