Core i9 13900K BOX
- 24コア（8Pコア+16Eコア）32スレッドで動作する、ソケットLGA1700対応のデスクトップ向けCPU。「インテル UHD グラフィックス 770」を搭載している。
- 基本クロックは3.0GHz（Pコア）/2.2GHz（Eコア）、最大クロックは5.8GHz、PBPは125W、MTPは253W。
- 高性能ハイブリッド・アーキテクチャーにより、「P-cores」と「E-cores」を組み合わせ、シングルスレッドとマルチスレッドのパフォーマンスを向上させる。
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プロセッサ名：Core i9 13900K/(Raptor Lake) 世代・シリーズ：第13世代 Core プロセッサー クロック周波数：3GHz ソケット形状：LGA1700 二次キャッシュ：32MB
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『13900K 保障期間の件』 のクチコミ掲示板
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CPU > インテル > Core i9 13900K BOX
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推定保証期間 |
先月 エルデンリングDLCを始めたところ、何度もエルデンリングが強制終了が発生しました。
対応を考えていたところ、１３９００K他INTELの不具合の記事等あり
BIOS及びINTELベースラインプロファイルに変更したところ上記問題は解決しました。
Windowsの挙動がいまいちおかしいところもあり、CPUの保証期間が不明であった為調べてみました。
INTELのホームページのTOP→サポート→製品→保障＆交換でプロセッサーを選択し
BOX記載のバッチとシリアルナンバー入力すると推定保証期間が表示されるようです。
私のは2026／０５／０３（最新）と表示されました。
https://supporttickets.intel.com/s/warrantyinfo?language=ja
但し？マークに下記注意書きがあります。
保証予定日
表示されている保証有効期限は、製品の製造日と一般的な保証期間に基づいて見積もられています。製品保証の実際の有効期限は、異なる場合があります。保証の有効期限についてご質問がある場合は、次の連絡先までお問い合わせください。
インテルR カスタマー・サポート
インテルR カスタマー・サポートにWindowsの挙動等問い合わせしていますので何か情報あれば追加掲載します。
参考に機器構成記載しておきます。
CPU INTEL Core i9-13900K
クーラー MSI MPG CORELIQUID K360 V2
マザボ MSI MAG Z790 TOMAHAWK WIFI DDR4
グラボ GeForce RTX 3090 VENTUS 3X 24G OC
キーボード コルセア K95 RGB PLATIUM
OS ｗｉｎｄｏｗｓ１１ｐｒｏ （２２H2）
書込番号：25824605
1点
挙動がおかしいは即RMAで交換申し出。保証期間残が多くあっても、切れた直後に故障はよくある。
今回の問題は、トラブルが起きていないものが起きないように対策が主目的。
ゲーム側は収まっても、OS側に挙動不審な部分が出ているのであれば、動作不安定。
今のうちに交換が正解。対策BIOSがでて、更新して安定するようになっても、根本のCPU劣化が早まったという可能性は否定できない。
書込番号：25825253
2点
＞ａｎにゃさん
使用期間は１年２ヶ月ほどという事ですか。
参考になります。
書込番号：25828248
0点
使用期間は約１年半です。INTELに先月末 CPU送りましたので現在代替品が届くのを待っている状態です。
盆休みにサブPCも９世代のシステムでしたので、中身入れ替えようかと思って購入したCPUを今回のPCに入れて
仮復旧しております。サブは古いままです。ｉ３ー１４１００Ｔ（３５W）ですが、グラボの性能でゲームもある意味普通に動いているので
ゲームメインであればそれほど高性能なＣＰＵはもしかして不要なのかもと感じました。余談が長くなりました。失礼しました
書込番号：25839134
0点
自己レスです。
INTELに7月31日にCPU送付してから、何も連絡がこないので電話してみました。
Ｑ１．状況を確認したところ
Ａ１．交換用CPU在庫がなく、海外からの入荷待ちとの回答でした。
Ｑ２．今週末から、お盆休みですので、発送は盆休み明け以降ですか
Ａ２．お盆の倉庫の休みは山の日のみですので、入荷予定があるので、入荷すれば発送されると思う
とのことでした。
又今回対象のＣＰＵの問い合わせが非常に増えており申し訳ありませんとのことでした。
ＰＣはｉ３−１４１００Tで仮復旧してますので、実害はありませんが
気長に待つしか無いようです。
書込番号：25842258
0点
自己レスです。
前回INTELに電話してから、一週間経過しましたので、再度連絡してみました。
「１３９００K在庫切れ及び台風の影響で入庫が遅れている
来週に入庫予定が予定されている。」とのこと
又こちらから返却後INTELから一切何も連絡ないとお伝えしたところ
メール送る予定でしたとのこと
また来週連絡しようかな 次の言い訳は何になりますかね（愚痴）
BIOSもマイクロコード ０ｘ１２９対応の正規版に更新済みですので
気長に待ちます。仮設置のＩ３−１４１００Ｔで普通にＧＡＭＥできているので
次回からは、ハイエンドＣＰＵはいらないかもしれません。www
書込番号：25852660
0点
自己レスです
インテルから下記メールが昨日届きました
「ｉ9-13900Kの入荷時期につきまして、海外調達部署から情報の更新がありました、ご報告申し上げます。
本来今週中入荷予定だったが、現在入荷時期はまた未定と変更されました。」
が交換品の代わりを送られるとのことにて、本日交換品届きました。
何故か１３９００Kではなく１４９００Kになりました。
書込番号：25859611
4点
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