『セレナc28 車内Wi-Fiについて』のクチコミ掲示板

[シリウスセンセー]

みなさま、初めまして。
セレナが納車されてウキウキしているシリウスと申します。
さて、日産コネクト、docomoWi-Fiを契約したのですが、画像の通り、ちょくちょくインターネット通信がない状態になることがあります。
エンジンをつけて最初からこの斜線マークのときもあればしばらく走っていて急になることもあります。
エンジンを切って再起動しても斜線が入ったままです。
これは何か原因が考えられますでしょうか？
明らかにドコモの電波があるときにもなります。

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[funaさん]

＞シリウスセンセーさん

ディーラーに確かめてもらうのが一番ですが....、
ワイヤレスCarPlayを使っていませんか？
ワイヤレスCarPlayがONになると、BluetoothやDocomo in Car ConnectによるiWiFiは使えなくなります。
これは仕様ですので、ワイヤレスCarPlayを使わないときには必ず明確に「OFF」にしてください。

書込番号：25770568

[シリウスセンセー]

ありがとうございます。
iPhoneなので、アップルCarPlayがオンにならないようにしてますが、こちらの圏外表示になることが多いです。
また点検のときにでも見てもらいます😌

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[おこめお]

ナビの電源ボタン長押し（10秒くらい押しっぱなし）で、ナビが再起動すると思うのですが、
その後、wifiがつながることが多いです。

書込番号：25807122

[踊るコック]

初めてコメントさせていただきます。
当方も同様の症状が多発しており、カーライフアドバイザーに確認を取ったところ、車種問わず同様の症状がみられているとのことでした。メーカー側も把握されているようです。現在原因究明を急いでいるようで、現状はほかの方がおっしゃっているように、電源ボタン長押しの再起動の対処しかないとのことです。

書込番号：25888679

[シリウスセンセー]

ありがとうございます。
日産で通信ユニットの交換をしてもらいましたが、同様の症状が出てます🙇

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[くまごま]

＞シリウスセンセーさん
エクストレイルでもたまに発生します。

原因はサーバー側ですね。

日産の管理下なのか、ドコモに原因があるのか不明ですが使用者に責任はありません。

返金してくれる対策でもあればいいのですが、現時点では難しいようですね。

アレクサが走行中に使用出来ない仕様も意味不明です。

ナビの再起動で対応出来るということは車側の原因なのか？電波が切り替わるときが原因なのか不明です。

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