『保証とは、、、』のクチコミ掲示板

[しょがすと]

		リアクリップ左下	リアクリップ右下

6月後半に納車（白）しました。
出荷停止の話を聞きどうも塗装問題なのではないかと騒がれ不安になり天井等見てみたが不可解な点はなく、ふと洗車していたらドリップモールに塗装割れ（傷）を発見。
パーツの隙間がのぞき込まなければ分からない部分。
しかも何か塗ったような修正したように見える。
別の方も同じような時期に納車した同色のノマドに同じような割れなのか傷なのかがあったとの書き込みをみた。
発見してすぐに販売店に連絡（納車から3ヶ月半）
そこから待たされる事2ヶ月してようやく返事が来たが
「1度納車して数ヶ月経っていること、製造加工上そういう溝の部分にはスジが少し残ってしまう」とメーカーから回答が来たみたいで結局対応はしてもらえなかった。
確かにネットを探せば出てくるし、ジムニー特有な物なのかなと思ったが、分かっているから修正している。それを普通に分かる状態で出荷しているのが少し残念な気分になりました。
では塗装に関しての保証は無いのかと聞いた所、「塗装の保証は無いわけではないが今回のケースはメーカーで了解して頂けなかった」との事でした。
スズキお客様相談室に連絡しましたが、そこではきっぱり保証とは主に走行に関する事だと言ってました。

納車を心待ちにしている皆さん、ノマドはめちゃくちゃかっこいいし、私自身かなりのお気に入りです。
だからこそ納車日に全体を見るのはもちろんですが、ドリップモールも是非注目してください。あと、ついでにリアのクリップ下も要チェックです。

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[セロリ会長]

＞しょがすとさん

お気持ちお察しします。
「こーゆーもんですよー」って言われても納得いきませんよね。
本サイトを見てる限り、ホワイトの車体で同事象が見受けられますよね。

目を瞑って自分でタッチアップしておくか…
というのも腑に落ちないと思います。

新車で買ってこの状態となると考えもんですね。

ネット上だと
じゃあ他の車種にしたら？って言われそうですが、
ジムニーが好きで選んでます。
5ドアが出て、これからの子育てでもjb64、jb74よりも利便性が高い部分があるので待ち侘びていたノマドです。

私の納車はまだ先みたいですが、同事象で同じ対応をされるとなると不安と苛立ちが隠せません…

どうかいい策が出ますように。

参考になる回答じゃなくてすみません。
同感出来るのでコメントしました。

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[高い機材ほどむずかしい]

シーラー割れが不安だったら、下を充填しておけばいいと思うよ。

https://www.monotaro.com/g/00193628/

書込番号：26371187

[BREWHEART]

上塗りする前に錆転換剤を流し込んでからの方が安心かもね。

書込番号：26371288

[しょがすと]

＞セロリ会長さん
おっしゃる通りです。
ジムニーってこーゆー車だし、そんな小さな事気にするなと言われたらそれまでですが、こちらは新車を購入したと言う意識でいます。カスタム時に自分で付けてしまったとか、何万キロも乗った中古を購入したとか、納車して数年経って見つけたならまだ仕方ないか。と思えますが、きっとこれは出荷する段階で既についていた傷です。「分かっていた傷」と思うと納得できない気持ちでいっぱいになります。出荷停止もこの事だったのかなって少し思ってしまいました。
かと言って、じゃあ売って違う車買うか？と言われたらそうではありません。ノマドを手放す気はなく、ただ私みたいな思いをして欲しくないと言う気持ちで書いています。
待ちに待った納車日に浮かれて細部を確認しなかった自分が情けないです。
どうか、セロリ会長さんはじめこれからノマドを納車待ちされている方々、納車日は冷静に目を光らせて下さい！

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[funaさん]

＞しょがすとさん

元々他のメーカーに比べるとスズキは塗装が弱いのではなかった？
値段も安いけれど。

書込番号：26371621

[rgto]

私も同じ問題がありました。
3ヶ月後に見つけ販売店に提起しました。
放置して置くと雨漏りしてサビの恐れがありますので
フロントガラスを外し天面全塗装をしてもらいました。
1ケ月ほどかかりました。
多数の塗装不具合の情報が出ています。かつ、ディーラーの営業からもその塗装不具合があった話は聞いております。
［補足］
ジムニーノマドルーフモール付近塗装割れ手直し跡
7月納品ジムニーノマド塗装不良の件
9.月26日洗車して気がついたなですがルーフモール付近右，左、塗装割れをタッチペン修正してありました。
あまりにも酷くいのでスズキに問い合わせ保証依頼しました。
ルーフを上から注意してみないとわからない内容です。
(黒いモールに隠れ一部しか見えません)

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[セロリ会長]

＞rgtoさん

ルーフモールの割れ、多数見受けられますね。
全塗装してもらえたようで良かったです。
ちなみに有償ですか？無償ですか？

これから納車を控えているので心配でなりません。

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[しょがすと]

＞rgtoさん
保証して貰えたんですか⁉️
それは良かったですが、私は保証対象外でした。
どの様な流れで保証して貰える流れになったのか詳しくお聞きしたいです。

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[rgto]

スズキジムニーノマド、塗装、サビが心配でコーテング、下回りサビ止めをしたのにドップモールに塗装割れ（傷）手直し痕が発見出来ないのは何故か？
販売店，およびスズキメーカーに提起しました。
その他複数問題があり提起しました。
天面全塗装しフロントガラスを外し天面溶接箇所点検、
カメラの調整（エーミング）もしてもらいました。
当然無償です。

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[hiro8hiro8hiro]

ルーフは骨格部分なので全塗装は査定額が相当落ちませんか？
塗装不良で1cmぐらいのメーカー保証でのお直しですら、4社中2社はリスクありと判断してました。

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