『ESN解除について』 の クチコミ掲示板

[Cottonfreak]

悪名高きAVN8804HDを使用しています。
再三再四の修理にも関わらずまたまたハードディスクが故障…。
古いスレを確認したところバッテリーを一度外してみる方法が載っていたので実行したのです
が、セキュリティーロックを解除していなかった為ロックがかかってしまい、
暗証番号を登録していたメモリースティックを挿入しましたものの認識されず、
あれこれいじっている間にお客様お問い合わせ画面になってしまい、
以後何の操作もできなくなってしまいました。
相談センターは今日から休みに入ってしまったとのことでほとほと困っています。
どなたか解除方法をご存じの方、いらっしゃいましたら教えてください。
決して悪用するためではありませんが、公共のページに乗せるのがまずいのでしたら、
何らかの方法でご連絡差し上げますのでまずはコンタクトお願いします。

書込番号：10703114

[PPFO]

お客様お問い合わせ画面までいったなら
残念ですけどもう手のうちようはありません。

サポートに電話して事情説明、個人情報の提示をした上で
解除コードを発行（３０分くらいかかります）してもらい、
それにしたがって解除手続きをすることになります。

よって休み明けにサポートに電話するしか手が無いって事です。


ご参考までに・・・・・

書込番号：10705476

[Cottonfreak]

回答ありがとうございました。

その後もブログなどあちこち調べてみましたが、
やはり相談センターに電話してみるしかないようでした。

なんだか製品自体も良くないし、サービス悪いしで
もう二度とこのメーカーの物は買いたくないです…。

書込番号：10706330