『wx06からw05へsimカード差替について』のクチコミ掲示板

[レグルス828]

wifiについてお詳しい方、ご教授下さい。
現在、とくとくBBにてUQWiMAXのwifiに加入しており、WiMAX2+のwx06（NEC）という機種を使っておりました。

この度、そちらを海へ落としてしまい、端末とSIMカードともに回収できませんでした。
SIMカードはauショップにて再発行し、wx06の前に使っていたw05（HUAWEI）へSIMカードを入れたのですが、圏外のまま使うことができません。
一度リセットし、APN設定でインターネットに設定はしてあります。
wx06とw05は互換性はないのでしょうか。
それとも設定がなにか違うのでしょうか。

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[亜都夢]

＞レグルス828さん

＞wx06とw05は互換性はないのでしょうか。

SIMが正常（回線契約が有効）なら、W05でも利用可能なはずです。

一般的に紛失時には関係各所に連絡すると思います。
とくとくBBの場合は回線の一時停止はできないみたいです。
従って、連絡されたのなら回線は停止状態（再開は不可）になってませんか？

以下はご参考

端末紛失時について調べてみましたが、とくとくBBに関しては下記しか見つかりませんでした。
https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/014463

他の契約先の場合も端末を含めて全て紛失の場合は、解約後に再契約する必要があるようです。
Biglobeの例
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=10236

とくとくBBに関しては不明ですが、SIMカードの再発行が可能な契約先の場合でも、auショップにてSIMカードの再発行するには、利用端末の持ち込みが必要みたいです。
また、とくとくBBの場合はSIMの再発行はできないとの情報（真偽不明）もありました。

今回は再発行できたのなら、何か方法があるのだと思いますが、回線状態やSIM（正しく契約情報と結びついている？）を再確認する必要はあると思います。
ただ、正規に案内された手順以外（関係者の誤認等を含む）で今に至っているなら、やぶ蛇？になる可能性もあります。

書込番号：24734723

[レグルス828]

亜都夢様

詳しく、ありがとうございます。
確か今回無くしてしまったSIMカードをw05で使っていて、新しくwx06をとくとくBBからいただいて使っていた記憶があるので、wx06→w05でも問題なさそうですね。

SIMカードも端末も全く回収できそうになかったため、不正利用の可能性は全くないので、関係各所に紛失の連絡はしませんでした。
ネットで調べてauショップにて再発行の手続きを行ったのですが、1回目は再発行出来ないのでとくとくBBへ電話して下さいと伝えられ帰されました。その後、とくとくBBへ電話をしたら、auショップで再発行して下さいと伝えられ、再度auショップへ。auショップで再度断られたのですが、目の前でとくとくBBへ電話して店員さんと代わってもらい、やっと再発行といった感じです。
利用端末の提示は求められませんでした。

auショップがそのような感じでしたので、SIMカードが使えなくて相談しても無駄かなと思い、自分でネットで調べて設定し直したりしたのですが、圏外のままで…。

SIMカードの設定の問題かしばらく使っていなかったw05端末自体の故障の可能性が高そうですね。

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[カナヲ’17]

端末の再起動で接続しませんか

プロファイル選択→Internet→右上のチェック「レ」をタップ
通信モード設定→ハイスピード→右上のチェック「レ」をタップ
念のためSIMの挿入方向（裏表）を確認してみてはどうでしょうか
SIMを抜いて再挿入した後は端末の再起動が必要です

設定完了後にW05を再起動します

書込番号：24735343

[レグルス828]

カナヲ’17様

ありがとうございます。
プロファイル選択、通信モードも選択し、SIMの裏表確認後、再起動しましたが、圏外のままでした。

仕方ないので、中古のwx06を購入し、試してみましたが、apn設定を確認してくださいとでたまま、接続できません。
apnがinternetではないのかと思い、gmoを手入力し、接続しましたが、やはりapn設定を確認してくださいの
まま接続できませんでした。

再発行したSIMカードに問題があるのでしょうか。

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[カナヲ’17]

端末のリセット後はSIMをセットするだけで接続されると案内されています

プロファイルで「Ｉｎｔｅｒｎｅｔ」に赤丸がついていれば接続されます
GMOのWiMAX 2+のAPNは非公開と思います

GMOとくとくBBに問い合わせされた方が良いと思います

書込番号：24736855

[coral color]

もしかしたら、WiMAX+5G用のSIMカードが発行された可能性がありますね。（現在はSIMのみ契約であっても+5Gしか契約出来ないので）
一応確認してみて下さい。

書込番号：24737115

[レグルス828]

coral color様

auショップが発行を間違えていたようです。
正しいSIMカードを発行していただき、無事に使うことが出来ました。
ありがとうございました。

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[レグルス828]

皆様、親身になってお答えいただき、ありがとうございました。
おかげで無事に接続できました。

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