『何故かSmart Lockが表示されなくなります。』のクチコミ掲示板

[太陽SUN好き]

Pixel 6a au版を使っております。
Smart Lockを活用しているのですが、端末を何分？何時間？使わないでいると信頼デバイスや信頼の場所にSmart Lock使えなくなります。

と言うか、［設定］→［セキュリティ］→［Smart Lock］までで進むと、項目がブラックアウトしていて選択も何もありません。文字さえ表示されていないのです。

端末をを再起動すれば直るのですが、1日に何度も何度もSmart Lockが消えるのは本当に厄介です。


同じ症状が出ている方は居ませんか？

書込番号：25225059　スマートフォンサイトからの書き込み

[yyamata]

最近スマートロックが機能してないので設定を確認しようとしたら同じ状態だと気づきました。
回避策としては、スマートロックの設定と同じところにあふ「信頼済みエージェント」をせんたくしてスマートロック（Google）を1度解除してまた有効化すると直ります。
ただし、気付くといつの間にか戻っています。。
恐らくGoogleのスマートロックのバグだと思うので解決待ちかと思います。

書込番号：25225070　スマートフォンサイトからの書き込み

[太陽SUN好き]

投稿者です。
私のつたない説明で、的確なお答えありがとうございました。
ご教授頂いた方法で、（一時的でしょうが）解決致しました。
毎回再起動するよりかなりマシです。

いつ頃から発生したバグなのかわかりませんが、早いところ解決していただけたら嬉しいですね。

ありがとうございました。

書込番号：25225181　スマートフォンサイトからの書き込み

[shunw]

＞太陽SUN好きさん

全くの別機種（AQUOS sense4 lite）ですが、１週間ほど前から同じ症状が出ています。

私もyyamataさんのおっしゃる方法で一時的に解決しました。
と言う事で機種別では無くAndroidの問題で間違い無いかと。
早く対処されると良いですね。

書込番号：25225558

[太陽SUN好き]

＞shunwさん
AQUOSでも同じ症状が出ているのですね。
Pixel6aだけで検索してしまい他の機種では調べませんでした。同じ事を質問している人も居るのかもしれませんね、申し訳ございませんでした。

Androidの可能性が高いですね。
セキュリティなのでしっかりと改善してもらいたいものです。

書込番号：25225617　スマートフォンサイトからの書き込み

[あおいおじさん]

項目が消えている

自分もpixel6ですが同じ症状で困っていましたが、
google play 開発者サービスを初期化したら
症状が出なくなりました。
ただwear osのスマートウォッチも初期化されてしまうなど
面倒なこともあったので、自己責任でお願いします。

書込番号：25225714　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

＞端末をを再起動すれば直るのですが、1日に何度も何度もSmart Lockが消えるのは本当に厄介です。
消える？なんでしょうね。

気にしたことが無いのでうちのpixle6aがどういう状態か確認してないのですが、スマートロックの有効時間は4時間なので時間経過でスマートロック自体が無効になっちゃうとかですかね。

ロックが4時間以上かかておらず放置されてる状況はセキュリティ的にイカンという事でしょうけど、４時間といわず指定出来たらいいのにと思いますけど、、、

結局私はスマートロックを設定してますけど気にしないようになりました。
今時は指紋認証顔認証なので大した手間じゃないと思って気にならないという事なんですが、
古いタブレットを使っていた時は毎回pinとかパターンで解除が煩わしくてSmartrockを設定してましたが、勝手にロックがかかってあまり意味が無いなぁと。。。

書込番号：25225975

[yyamata]

私も今までは使ってなかったのですが、Pixel6aにしてガラスフィルム使ってるので指紋認証が9割くらいの確率で弾かれるんですよね。。前のPixel3使ってた時は指紋センサーが別にあったのでSmart lockとは無縁だったのですが。

書込番号：25226131　スマートフォンサイトからの書き込み

[太陽SUN好き]

＞あおいおじさんさん

Google play開発者サービスの初期化ですか？
そのアプリが悪さをしている可能性もある感じですね。

もう少し調べてみて、実行してみるかもしれません。
情報ありがとうございます。

書込番号：25226298　スマートフォンサイトからの書き込み

[net.toppy]

私も同様の症状です。
指紋認証が使えないので、困っていてスマートロックを思い出して、設定しましたが、場所とticwatchを設定しましたが、高確率で使えなくなりますね。
play開発者サービスでwatchまで、再設定となると少し面倒くさいので、、、、。

書込番号：25228755　スマートフォンサイトからの書き込み

[太陽SUN好き]

＞あおいおじさんさん

あれから
Google開発者サービスの初期化を行ってみましたが、やはり改善されず変わらずのままでした。

書込番号：25229025　スマートフォンサイトからの書き込み

[shunw]

この時は正常

不具合発生からそこそこ日にちが経ちましたが未だ改善されませんね。

Bluetooth接続しているイアフォンを「信頼できるデバイス」に登録しています。
通勤の際にRadikoを聞いている時だけSmartLockが効きます。なので常に作動している訳ではありません。
そんな短い時間でも上手く作動してる時と、「信頼エージェントがロック解除を管理」が消えている時が何度もあります。
その度に「信頼済みエージェント」のOnOffで復活させていますが正直面倒くさいです。

指紋認証でのロック解除も出来るので、現在はそこまで不便ではありませんが手袋していた時期だったらかなり頭に来たかも？！

書込番号：25235894

[太陽SUN好き]

＞shunwさん

私の場合は、指がボロボロで指紋が100%弾かれます。
機種には顔認証もありません。

やはり数分でSmartLockが消える事がありますか…
セキュリティーとしては間違っていないのかもしれませんが、利便性は無くなりますね…

書込番号：25235966　スマートフォンサイトからの書き込み

[あおいおじさん]

＞太陽SUN好きさん

google play開発者サービスの初期化でも
ダメでしたか。

自分はもう2週間以上症状は出ていません。

6と６aの違いですかね。

書込番号：25239624