『特定のアプリだけ開けない』のクチコミ掲示板

[とたとんとん]

特定のアプリ（LINE，インスタ）だけ開けなくなります。
再起動すれば一旦は直りますが、しばらくするとまた開けなくなります。
同じような現象が起きている方いらっしゃいますか？また、解決策があればご教示いただきたいです。

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[50度ってどうなの]

LINEを快適に使うため、定期的にデータの削除をしましょう
LINEを使用していると、LINEアプリのキャッシュデータやトークルームのデータが蓄積していきます。データが蓄積されていくと、LINEが重くなったり、遅くなったりする要因になりますので、定期的にデータの削除をおすすめします。

↑こういう風に書いてありますので、lineのデータを削除というか、スマホのスペック自体が低すぎるので、lineのアプリ自体を削除推奨ですね。
まともにアプリ使いたいんでしたら、もう少しいいスペックのスマホに買い替えた方がいいと思いますよ。
まあ、lineはトラブル報告が多いアプリなんで、使わないのが一番ですけど。

書込番号：25808171

[macross777]

私も全く同じ症状になって困っています。
一旦、再起動するとしばらくは普通にそれらのアプリを開けるのですが、時間が経つとまた反応しなくなってしまいます。

インスタ、outlookメール、ヤフオク、楽天のアプリが開けません。
あと、特に一番タチが悪いのは、こちらから相手への電話の発信です。
発信音は、通常通りに呼び出ししていても相手には着信がないようです。
この現象は、以前にもau経由でのAndroidOS12のアプデの時にあった同じ現象ですね。
auは、本当に余計な事をしてくれた。

この時にOPPOと楽天に問い合わせをして分かったのですが、OPPO側の問題でした。
サポートは、無回答でした。
困ったものです。
au系のSIMフリースマホは、問題が多いです。

書込番号：25825183　スマートフォンサイトからの書き込み

[とたとんとん]

lineのデータ削除等も行いましたが改善せず…

不便ですのでMNPでahamoに乗り換え、新端末に替えました。
返信ありがとうございました！

書込番号：25830284　スマートフォンサイトからの書き込み

[とたとんとん]

＞macross777さん

電話発信にも問題があるのは困りますね！
SMSの受信にも問題があり、MNP予約番号を受け取れなかったのは困りました^^;

google pixelに乗り換えたのですが、比較するとoppoのこの機種はかなり不安定だったなと感じているところです。

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[toshinakadesu]

わたしもです。OppoでもReno7Aですが、Outlook, Line, 楽天テレビ, セブンイレブンアプリなどが突然起動しなくなります。困ってます。

書込番号：25881039

[kenpp]

僕も同じ症状です。Lineは使ってませんが、Yahooやmineoのアプリです。その時はSMSも届かないです。再起動したら直ります。最近は一日10回ぐらい起こります。

OPPO質問したらネットをリセットしろと言われましたが、ネットをリセットしても同じでした。今度は本体を初期化しろと言われました。たぶん言ってみただけでなんの確信もないのだと思いますので、初期化はしてません。

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