『ブルートゥースイヤホンで音が異常に小さいです』のクチコミ掲示板

[sumkk]

ソニー製ワイヤレスステレオヘッドホンWI‐C200(ボリュームレベルMAX)を使用しています。
取説で設定はしましたが、ボリュームレベルMAX１００でも蚊の鳴く様なレベルです。
相性の問題でしょうか？
お詳しい方ご回答宜しくお願い致します。

書込番号：26478321

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

簡単な方としてテレビのリスタート、あふいはテレの電源断後に起動
ヘッドホンとテレビのペアリングは解除する
ヘッドホンは電源を切る

テレビのリスタートで解決もあるけれど、テレビの電源断後にテレビの起動で解決を試みる

・テレビの電源プラグをコンセントから抜く
・10以上分待つ
・テレビの電源プラグを再びコンセントに挿す

テレビを起動して使える様になるのを待つ
ヘッドホンの電源を入れる
Bluetoothのペアリングを実行する

音量は小さいままか、十分な大きさか

書込番号：26478352　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞sumkkさん
こんにちは。

BTイヤホンが接続されると、BTイヤホンの音量はリモコンの音量+/-で調整できるはずです。
リモコンの音量を上げてもイヤホンの音量が上がりませんか？

書込番号：26478461

[sumkk]

ぶうぶうぶう。でも人間です さん、プローヴァ さんご回答有難う御座います。
ボリューム処か設定が出来ません。
やり方は各メーカーに問い合わせ試してみましたが、各社とも相性と言う事でした。
何回やっても同じ結果です。
担当者を変えて頂き正解では有りませんが、同機種の置いて有る店舗に行き相性かどうかを試して見る。
此方を週末にでも試そうと思って居ります。
この書き込みは暫くこのままにして置きますので何か良い方法が有ればご回答宜しくお願い致します。

書込番号：26479713

[zr46mmm]

＞ボリューム処か設定が出来ません
特に設定が無いため改善方法や設定方法を案内できないため「相性」という回答になるのではないでしょうか

テレビには設定は無く
テレビとBluetoothイヤホンを「ペアリング」することしかできないです
音量操作（例）
テレビリモコンで音量を上げればテレビ画面にBluetoothアイコンが出て音量の数値が変化するなどテレビ側の操作でできます
※本機テレビでの操作方法ではありません

以下の様なワイヤレスイヤホンとハイセンスのテレビではBluetooth接続で十分な音量が取れています
EarFun Air Pro 4 ワイヤレスイヤホン
https://amzn.asia/d/00ntuMJn

書込番号：26479760

[sumkk]

zr46mmmさん、ご回答有難う御座います。
ボリューム関連で質問させて頂きました。
１度目は設定できました。
コンセントを抜き再設定した所今回の様な現象が起きた次第です。
自分のイヤホンを持って行き許可を得て同機種との相性を試して見ます。
有難う御座いました。

書込番号：26479783

[sumkk]

ぶうぶうぶう。でも人間ですさん、プローヴァさん、zr46mmmさんご報告いたします。
結論から申しますと全てクリヤーしました。
昨日テレビを見ていたら急に画面が暗くなり電源OFF状態になりました。
暫くするとREGZAのロゴが画面に現れその後何かのエラー表示、確かアンテナの差し込みを確認する様な内容でした。
異常は無くそのままにすると通常の画面に戻り見る事が出来ました。
REGZAのロゴが出た事は初期化でもしたのかなと思いブルートゥースの再設定をダメ元でやって見様かなと思い実行しました。
これが何と設定は出来るは、ボリュームの強弱は可能と少々驚いています
あれだけ何度もコンセントを抜いたり、本体のスイッチを長押ししたりして試して見ましたが出来ませんでした。
正常に戻り不安は解消されましたが、何故急に電源が落ち初期化実行もしていないのに勝手に実行したのかは不明です。
でも問題は解決しました。
色々とお世話になりました。
有難う御座いました。
これからも宜しくお願い致します。

書込番号：26481414

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ソフトウェア、ファームウェアがアップデートされて再起動した様に見えます

書込番号：26481431　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞sumkkさん
直ってよかったですね。
ただちょっと心配ではあります。

レグザはデフォルト設定でソフトウエアの自動更新を「する」設定になってますが、この場合でもテレビ使用中に自動更新がかかって再起動みたいなことにはなりません。電源オフ中に更新されます。

今回は当初BTに不具合もあったので、ソフト起因の何らかの不具合があったのだとは思いますが、そのために使用中に何らかの不具合が検出されて自動的な再起動リセットに至ったのだと思います。

このような事がちょくちょく起こるとハード的な問題もありうるので、使用中に勝手に再起動しないかなど、しばらく様子見されててみてください。

ちなみに一応ユーザーができる対処を復習しますね。
まずは電源抜き放電リセット、これはコンセントを抜いて10分待ってから再度挿します。抜いてすぐ挿すのでは放電リセットは効かないので意味がありません。間違った手順を踏まない様、注意してください。

次に放電リセットで解決しない場合は、メニューから初期化1を探して実行です。録画内容は消えませんのでご安心を。上記の放電リセットより深いレベルのリセットがかかります。

これらやってダメならメーカーのサービスを呼ぶ事になります。

書込番号：26481500　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumkk]

ぶうぶうぶう。でも人間ですさん、プローヴァさん有難う御座いました。
暫く様子見してみます。
これからも宜しくお願い致します。

書込番号：26482237

[kumaki3]

私もソニーのWF-1000XM3をBluetoothで繋げられたんですが音が小さく残念な状態で、口コミ見たら同じ状態の解決策が出てました。

私の状態はBluetoothで接続できて、ボリュームはレグザのリモコンで効き、Bluetoothマークの有る横バーで100迄上がってます。

WF-1000XM3は他のデバイス（PCやスマホ）では問題無い音量になります。

ソフトウェア、ファームウェアがアップデートが有ったのでしょうか、有ったとしたらもう少し大きくなるかと思うのですが、アップデートはどう確認すればいいんでしょうか？

書込番号：26485784

[sumkk]

kumaki3さん、お早う御座います。
私の場合は全くの偶然で〔26481414〕でも明記しましたが突如起きた現象です。
でも手動でも出来そうなのでご紹介致します。
REGZA65Ｚ875Rのリモコン設定として、操作/設定〜設定〜省エネ・その他設定〜ソフトウエアのダウンロード〜自動ダウンロードをするに設定、下のソフトウエアの更新をクリック。
これで今後更新が有った場合には自動でソフトウエアが更新するし、最新のソフトウエアに更新されている筈です。
宜しくお願いします。

書込番号：26486128

[kumaki3]

＞sumkkさん　返信ありがとうございます。

＞操作/設定〜設定〜省エネ・その他設定〜ソフトウエアのダウンロード〜自動ダウンロードをするに設定、下のソフトウエアの更新をクリック。　これで今後更新が有った場合には自動でソフトウエアが更新するし、最新のソフトウエアに更新されている筈です。

→　やってみたんですが「最新です」になります、また、更新履歴も無いのです。
　　最近のアップデートのようなので順番になる可能性も有るかもですが・・・
　　もし履歴が残っていればアップデートNO.等教えて頂けませんでしょうか？

書込番号：26486168

[sumkk]

＞kumaki3さん、こんにちは。
確かめては見ましたが、更新履歴もアップデートNOも有りませんでした。
「最新です」も同じですね。
手動で出きる事は全て遣りましたが反応なしでした。
実は以前カスタマーセンターにも問合わせて見ましたが、相性との回答でした。
私の様に自然、偶然を待てともいやはや言い難いですが、、、。

書込番号：26486921