『自作PCのメモリが組み立て後、途中から認識されなくなった』 の クチコミ掲示板

[せぶんす7]

自作PCのメモリについてです。
以下に記載してる各パーツで組み立てました。

【症状】
組み立てた当時の9月中旬には問題なくメモリは2枚とも認識されていましたし、問題なくPCは使えていました。
9月末に突然、Windowsがエラー（文言はうろ覚え）を表示し、繰り返し再起動した後に、最終的にPC電源は入るもののUEFIすら起動しない状態に・・・。

【確認したこと】
マザボのQ-LEDを確認するとメモリでのエラーでした（黄色？オレンジ？のLEDが点灯）

その後に、
2枚組のメモリなので1枚ずつ各4スロットに挿し、起動の確認。
結果として、
認識されたメモリは各スロットでWindows起動まで動作OK
認識されなかったメモリは各スロットでQ-LEDでエラー

認識されないメモリが不具合品と思い、販売店に問い合わせたところ、同一商品と交換していただけることに。
交換後のメモリを２枚挿し（A2、B2スロット）、PCを起動するとやはり片方だけ認識されませんでした。
そして、片方単体ではやはりWindows起動まで出来ました。

【対策は？】
何が原因なのでしょうか？
なにか対応策はあるのでしょうか？

以下が今回、構築した自作PCのパーツです。
■CPU
Intel Core i5 14400

■CPUクーラー
noctua NH-U12S redux

■メモリ
Corsair
CMK32GX4M2A2666C16 [DDR4 PC4-21300
DDR4 PC4-21300 16GB 2枚組]

■マザーボード
TUF GAMING B760-PLUS WIFI D4

■グラフィックボード
ASUS PRIME GeForce RTX 5060 Ti 16GB GDDR7 OC Edition　PRIME-RTX5060TI-O16G

■電源ユニット
ANTEC GSK850 V2

■OS
Windows11 Home

なお、
UEFIはバージョンアップしていません。
オーバークロックもしていません。

自身の判断ミスで販売店さんと配達員さんへご迷惑をかけてしまいました。
有識者さんからのご教授を何卒お願いします。

書込番号：26562652

[Solare]

＞交換後のメモリを２枚挿し（A2、B2スロット）、PCを起動するとやはり片方だけ認識されませんでした。
そして、片方単体ではやはりWindows起動まで出来ました。


そのA2・B2に挿したメモリーを入れ替えても同じ側のメモリーが認識しなければCPUかマザーだと思いますが、インテルのソケットには反り問題があるので一度CPUクーラーをつけた状態のマザーボードを横から見てみて反ってないか確認してみましょう。

そのうえでもう一度CPUから付け直して確認ですね。

それでも同じ側のメモリーがおかしければ、マザーボードとCPUをお店で見てもらう感じですかね。

もし反っているなら、自分でコンタクトフレーム付けてみるのも良いですが、やる前にお店に確認はしてもらった方が良いと思います。

書込番号：26562664

[揚げないかつパン]

確認ですが、片方のメモリーは全てのスロットで動いた、もう一方のメモリーは全てのスロットで動作しなかった。
交換しても同じですか？
確かにCPUの基板の反りよる圧着不足等で認識が悪くなる事はありますが、それで、メモリーの片方が全く動かなくで、片方はちゃんと動くなどは基本ないと思われます。
再度、確認ですが、片方は全部のスロットで動いて、もう一方は全部で動かないと最初の状態と同じ状態なんですよね？
この条件では、やはり、メモリーの不良の可能性が高いです。
ただ、スロットは買えてないならCPUの不良の可能性はあります。個人的には最初やった様に全部のスロットで一枚ずつ同様の試験をして同様の結果になるかを確認してみてください。

書込番号：26562689　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

＞確かにCPUの基板の反りよる圧着不足等で認識が悪くなる事はありますが、それで、メモリーの片方が全く動かなくで、片方はちゃんと動くなどは基本ないと思われます。

誰がそんなこと書いてるんですか？

自分はすスロットの片側が認識されてないならそういうことは実際の事例でもあるので、書いています。

スレ主さんは当初は問題なく使えていたということなので、反りが原因の経年変化で片側のスロットが認識しなくなるは、十分おこりえます。

ただそれも一つの事例でしかないので、それだと決めてるわけでもないのでお店で見てもらってくださいという話です。

あとは14400は確率低いですが消失問題もないとは言えないので、お店でCPUとマザーは問題ないと確認はしておいた方が良いとは思うけどね。

書込番号：26562706

[Solare]

もう一度書いておきますが、スロット関係なく一方のメモリーしか認識しないなら、換えてもらったメモリーでも不具合がある可能性もあるので、とりあえずは一度全部見てもらう方が、後々気持ちよく使えるとは思いますけどね。

書込番号：26562710

[揚げないかつパン]

その後に、
2枚組のメモリなので1枚ずつ各4スロットに挿し、起動の確認。
結果として、
認識されたメモリは各スロットでWindows起動まで動作OK
認識されなかったメモリは各スロットでQ-LEDでエラー

認識されないメモリが不具合品と思い、販売店に問い合わせたところ、同一商品と交換していただけることに。
交換後のメモリを２枚挿し（A2、B2スロット）、PCを起動するとやはり片方だけ認識されませんでした。
そして、片方単体ではやはりWindows起動まで出来ました。

ここでやはりと書いてるから、前と同じ内容で動かないかと思いました。逆にここで、やはりと書かなくてA2B2と片方づつ動かしてと言うなら前と一緒では無いですよね？
そう言う意味で書いてます。ただ、かなり曖昧な言い方のでそこは前と違うのか一緒なのか？と言う意味ですね。前のはなんか全部のスロットで確認してるみたいなので、前のはメモリーだとは思います。

書込番号：26562711　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

あった勘違いですね。コンタクトフレームの記載があったので、圧着を疑っているのかと思いました。

とは言え、半月では全く出ないとは言い切れませんが、無い可能性が高いと思います。

書込番号：26562713　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

だからね・・・CPUの反り問題でどういう風な経緯をたどるのかという事例を時系列で追ったことないでしょう。

以前ある掲示板で詳しく書いてる方がいたけど、反り問題はCPUの抑えのテンションの問題ですが、すぐに不具合出るとは限らないし、CPUのヒートスプレッダーが徐々に曲がってそれにつれてマザーの基盤も曲がって、不具合につながっていきます。

メモリー差し替えたらその時のテンションで一時は反りが収まって、普通に起動するとかもありますからね。

だから・・・

＞確かにCPUの基板の反りよる圧着不足等で認識が悪くなる事はありますが、それで、メモリーの片方が全く動かなくで、片方はちゃんと動くなどは基本ないと思われます。

基本ないとかはないという話です。

ただし書いてるように、スロットによる認識しない場合の話です。

これがどちらのスロットでも片側のメモリーだけが動かないなら交換したメモリーの不良もあるかもしれないという話です。

書込番号：26562720

[揚げないかつパン]

まあ、それは別にして一年くらいでなった人もいるし、半月でなった人もいる。なので、まあ、テンションのかかりはマザー次第とは思います。
LGA1700だからコンタクトフレームは付けた方が良いかもとは思いますが

個人的にはメモリー不良については両方全スロットで試すまでは必要はないとは思いますが、少なくとも、同じスロットで両方やってみる、まあ、メモリーの個体差が無いとは言わないけど、片方が動いてと言うのはメモリーに問題が多いかな？と思います。

確実にと言われると、確実性とは確率の話なので完全に確かと言うのは精度にもよるので、じゃあ、メモリーが片方だけ動くのがメモリーじゃなくてCPUやマザーの場合は無いか？と言われれば可能性はメモリーよりも低いけど無いとは言えないとは思います。
ただ、最初のはメモリー不良だと思いますが

書込番号：26562728　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

＞ただ、最初のはメモリー不良だと思いますが

自分はその可能性は低いと思います。

過去の経験で最初普通に動いてたメモリーが途中で壊れたということは、自分はありません。

ですから最初普通に稼働していて、その後認識しなくなった場合、マザーやCPUの不具合でメモリーエラーが出るという方が腑に落ちますけどね。

まあでも実際色々な事例があるでしょうから、何回も書きますがお店で書くパーツの点検をしてもらうのが確実かなというところです。

書込番号：26562735

[ムアディブ]

何かが境界線上で、個体差で動いたり動かなかったりする、、、ということですよね。

メモリの電源はMBで5vから降圧しているようなので、5vが劣化して不安定という可能性は考えられます。
あるいは、XMP設定してなくてJEDECで動いてるんだけど、電圧下がるから実はマージン少ないなんて可能性も。(corsairだしね)

XMPオンにしてみるのは手ですね。
その前にCMOSクリアしてみるほうがいいと思うけど。トレーニングとか関係してるかもしれない。

それでダメなら、動く方のメモリでBIOS Updateかなぁ。

書込番号：26562749

[せぶんす7]

返信にてアドバイス、ご意見等くださった皆さん本当にありがとうございました。


【結論】
結論から言うと「メモリが不良品」だったようです。

数年前に自作したPC（現PCと呼称します）のメモリ、
crucial CT2K16G4DFD8266 [DDR4 PC4-21300 16GB 2枚組]
と、
今回相談の自作したPC（新PCと呼称します）のメモリ、
Corsair CMK32GX4M2A2666C16 [DDR4 PC4-21300 DDR4 PC4-21300 16GB 2枚組]
を交換換装しました。

結果、やはりCorsairのメモリは現PCでは1枚だけ認識せず、正常な1枚だけなら起動しました。
逆にcrucialのメモリは新PCで2枚とも正常に認識し起動しました。

現PCと新PCのメモリの交換は有効な確認方法だと思ってましたが個人的には最終手段でした。
昔、自作PC内の掃除中に、おそらく静電気が原因で起動しなくなった経験がトラウマみたいになりまして・・・。
そのことから一度自作したら余程のことがない限りPCケース内は弄らないようになりました。
（正直あまり自作向きではない性格だと思ってます）

なので今回、なるべくPC内を弄らないような案がないかをこちらにて相談させていただきました。


【不良だと思われるメモリについて】
このご時世なのでメモリの価格は結構痛いですが、正常なCorsairのメモリに今後問題なければ現PCはCorsairメモリ1枚で運用し、
新PCではcrucialのメモリ2枚で運用していきたいと思います。

ここ2〜3ヶ月ほど、時間がない中ずっと新PCのパーツ構成に頭を悩ませて疲れた、と言うのが正直なところです。

パーツ構成に頭を悩ませるのが自作の醍醐味でもあると思ってますがパーツ価格の高騰で辟易しましたので・・・。
DDR5が高すぎたりとか・・・ですね。

あとはショップさんへまた交換依頼するのも流石に億劫になりましたので・・・。
高い勉強代だったと思うようにします。

25年ほどの間に10台近く？は自作してますが、メモリが途中で壊れるようなことは初めての経験です（バルク品でも未経験）
初のCorsair製品でしたが今後の自作ではパーツ候補から除外するようにします。


【ご意見、アドバイスについて】
有料ですがショップにて自作PCでも持ち込み修理可能なのを初めて知りました。
ですが車で片道1時間近く2.5スロット分のグラボ付けたまま持ち込むのは正直怖いです（汗）
グラボを外して行けば、と思うかもですが、上記の静電気トラブルがあったのでPC内部をあまり弄りたくないのが本音です。

それと勉強不足なのを痛感しました。
自作PC初心者に毛が生えた程度の知識しか持ち合わせていないので・・・。

知らない情報やらキーワードがいくつかありました。
ですが色々勉強になりました。
ありがとうございます。

書込番号：26562842

[新５００円硬貨]

＞自作PC内の掃除中に、おそらく静電気が原因で起動しなくなった経験がトラウマ

そのトラウマを忘れさせる方法
・帯電（静電気）の元になるナイロンや化学繊維を使った衣類は着用しない
・設置されたアース端子をパソコンのアース端子や自分の皮膚に取り付ける（アースバンドを接続する）　雷がなってるときは着用しない。作業しない（逆流感電防止）
・ぬののふくを着用する

作業には壊れても問題ないジャンク500円PCからはじめること
500円で痛い！と思うならちょっとアドバイスできない・・・

書込番号：26563516