『初期不良がありました。交換できるかな？』のクチコミ掲示板

[wasabikirai]

元画像	１００％拡大した画像

2月末に５ｄ２を買いました。
先週ちょっと長い露出時間で夜景を撮ったんですが、
写真に赤い点がいっぱいあったことがわかりました。
店の初期不良交換時間は過ぎてしまいましたが、
キャノンのサービスセンターで交換できそうですか？

明日新宿のサービスサンターに行きます。

書込番号：9473016

[wasabikirai]

補足します。

A４紙で印刷しても非常に目立つです。

書込番号：9473046

[mt_papa]

長秒撮影時のノイズ低滅機能は OFF でしょうか。
25秒露光しているので、そのせいと思いますが、多い・少ないの
話はあると思います。

書込番号：9473095

[レンズ＋]

>キャノンのサービスセンターで交換できそうですか？

写真のデータをもって行かれて交渉してみてはいかがですか？
難しい気がしますが・・・
交換できたらラッキーですね。

しかし目立ちますね。これ

書込番号：9473161

[sanwa2girl]

昔のD200なんかで暗闇を撮ると、ホタルがいっぱい飛んでましたね。でもこんな光は初めて見ました、ファームは1.07でしょうか?。実は私も早速、25秒露出で撮ってみました、長秒間ノイズ低減はしてませんがノイズは全く無くきれいなもんでした。 交換というより修理かな。

書込番号：9473233

[み〜やも]

wasabikiraiさん、こんばんわ。

何か凄いですね〜、てか神秘的に見えますね〜（笑）。
デジカメのノイズっていうより、埃が光ったって感じです。

やっぱり通常の画像じゃないので、交換はアリだと思います。

書込番号：9473262

[のっち３１４８]

wasabikiraiさんこんばんは。

ホットピクセルでしょうか？
ホットピクセルは補正調整してもらえますよ。

私もこの間夜桜を撮ったときに数十カ所見つかり修理に出しました。
私の場合はISO100、絞りF8、シャッター速度１秒でも結構出ていたので
その条件とホットピクセルの座標をメモして送りました。

がんばって調整してくれたみたいで今では全くと言っていいほど目立ちません。

書込番号：9473276

[小鳥遊歩]

通常のノイズともまったく違って見えますし、ホットピクセルにしては多すぎですね･･･。。
こりゃ、一回、交換にせよ修理にせよ持ち込んだほうがよいでしょうね。

書込番号：9473310

[パーシモン1ｗ]

カッコいいですね・・・夜景撮ってみようかなカメラ違うけど。

＞店の初期不良交換時間は過ぎてしまいましたが
店の初期不良が終わっても、メーカーの保障期間内であれば大丈夫と思いますが

書込番号：9473386

[＃４００１]

サービスセンターに持っていけば・・・その場で交換と言うのは考えにくいですね。。。

先ずは・・・お預かりして、修理・・・と言う事になるでしょうね？？
その結果・・・修理できなければ（個人的には修理できない雰囲気が。。。）
交換って事になるかも？？

書込番号：9473387

[wasabikirai]

皆さん　こんばんは！

早速なご返信ありがとうございます。

やっぱり私の設定ミスでした。
長時間ノイズ低滅機能OFFでした。恥ずかしかった。
さっきONにしてもう一回同じ場所撮りました。
ノイズまったくない画像が出きました。

皆さん　ありがとうございました。
お邪魔しました。

書込番号：9473441

[AthleteV]

まずは購入店でだめもとで交渉してみることです。
証拠を見せれば案外応じてくれるかもしれません。
私の場合この事案とは違いますが証拠を見せて購入後三ヶ月は経過していましたが
初期不良で交換していただきました。
購入店の配慮によるとおもいます。
キャノンでも交渉しましたがどんな場合も修理対応しかしませんと交換は断られました。

書込番号：9473493

[jbl5351]

F8 ISO100 25秒 OFFの設定でこれほどまでホットピクセルが出るなんて変ですよ。

わたしのはほとんどでません。もちろんOFFで。

書込番号：9474049

[キバットバット７８世]

自分も同じ症状が出たので、キヤノンに持ち込んで修理してもらいました。
ＣＭＯＳセンサー丸ごと取替えで２週間使えなかった（涙）

確認内容欄に、ＣＭＯＳセンサーユニットが不具合だったと書いてあるので、早めに修理に出す事をオススメします。

書込番号：9474318

[1020５]

ISO100で、25秒。この露出時間でこのようにたくさん出るのは、どうかと思います。

ISO1600とか3200でなら、出てもおかしくないと思いますが、このような色のつかない輝点（白色点）は出ないですよ。　通常は、RGBのどれか、青とか赤の点です。

長時間ノイズ低滅機能を、ONにすると、原理的には消えますが、その分時間がかかりますよね。やはり、初期不良と思います。

書込番号：9474496

[はすふく]

自己解決されているみたいですが、設定云々の物でもないんじゃないですか？
どう対応してくれるかわかりませんが、一度は見てもらった方が後々後悔しないかも。
やっぱり不良と後で泣いても諦めつかないですからね！

書込番号：9474527

[wasabikirai]

皆さん、親切のご回答してくれてありがとうございます。

jbl5351さんのはノイズ低減OFFにしても出ないですか？ショック！！
ONしてノイズが出ないですが、気持ち悪いですね。撮影時間も結構掛かりますし．．．

やはり初期不良かなぁ（涙）

とにかく、1回サービスセンターに持っていって、見てもらいます。
その結果もまた皆さんに報告します。でも、GWは思い切り使いたいですね。

書込番号：9475258

[jbl5351]

こんにちは。

私の５DMark2で100%表示確認したところ赤、白、青のホットピクセルが4つくらいしか見当たりませんでした【気温10℃ ISO100 600秒 F2.8 ノイズ軽減関連OFF(ハード＆ソフト側も)】

ISO1600(！) 30秒でもほぼ同じ結果です。

600秒でこれくらいしか発生しないので、ISO100 25秒程度だとまったく見当たりません。
なので、一度サービスセンターに相談した方が良いかと思います。


５DMark2は非常に優れたカメラです。30Dではホットピクセルとノイズに随分悩まされました。

書込番号：9475402

[ハワイビーチ]

最悪ですね。
安くもない商品なのに、残念ですね。

最近一連の出来事は、信用を無くしますね。
次の新発売は、こういうことがないようにして頂きたいですね。

レス主さん、可哀想です。
新品交換か、返金を求めるべきでしょう。

書込番号：9475443

[for-hp]

　昨年１２月に購入したもので同様な不具合を経験しました。ＲＡＷ＋ＪＰＥＧで撮影した結果、ＪＰＥＧのみ発生しました。1日しか使用しなかったので、新品交換となりましたが、キヤノンに嫌気がさしたので、オークションで売却しました。
埃が舞い散るクリーンルームで製造しているから不良品が多いのでしょう。

書込番号：9485401