『ダストデリートデータについて教えてください。。。』のクチコミ掲示板

[vzj121w]

はじめまして。いつも拝見させていただき、勉強させていただいています。
ダストデリートデータについて、ご教授ください。
カメラでデータを取得し、ちゃんと成功しているのですが、ＤＰＰでコピースタンプツールを
起動しても『ダストデリートデータ適用』が使えない状態です。
確かに画像情報をみると、ダストデリートデータが『なし』となっています。
昨日、キャノンサポートにメールで問い合わせたところ、
『ファームウェアの更新とＤＰＰのアップデートをした上で、
再度データを取得してください』とのことでした。
しかし、ファームウェアをもともと最新、ＤＰＰも既に最新のものに
アップデートしていました。
念のため、意味ないと思いながらも、サポートの指示どおりやってみましたが、
結果は、当然？変わりませんでした。
写真にゴミが写りこんでる訳でもなく、今すぐ必要ではないのですが、
一度、気になってしまうとすぐ解決したくなってします小心者です。。。
どなたか、解決方法をご教授いただけませんでしょうか？？？
よろしくお願い致します。

書込番号：7175968

[春のサンタクロース]

私もダストデリートを使っていますが、問題なく使えていますね。

< 画像情報をみると、ダストデリートデータが『なし』となっています。

たぶんダストデリートの取得がうまくいっていないんだと思います。
正しく取得されていれば、画像情報のダストデリートデータは「あり」
と表示されますから、もう一度マニュアルの手順を確認してみては
いかがでしょうか。

書込番号：7176417

[titan2916]

ここにもこんな記事が出てます。
http://dc.watch.impress.co.jp/cda/longterm/2007/08/01/6758.html
参考にしてください。

書込番号：7176430

[vzj121w]

春のサンタクロースさん、返信ありがとうございます。
私もそう思いまして、マニュアルを取り出し、何度か取得しなおしたのですが．．．
結果は同じでした。カメラ上では取得できた旨のメッセージが出て、取得日も
ちゃんと表示されます。
４０Ｄの前にＫＤＸを使用しており、ＫＤＸでは問題なかったのですが．．．

titan2916さん、返信ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

サービスセンターに持ち込むしかないのでしょうか？？？

書込番号：7176694

[eagle@SP]

私も全く同じ症状です。あまり使わないからいいや！ってそのままにしていましたが
やはり他にもおられたんですねぇ...。ちなみに使用OSはMacですが、そのあたりは
どうなんでしょう？

書込番号：7177213

[vzj121w]

eagle@SPさん、返信ありがとございます。

そうですか〜、同じ症状なんですね。
私も目に見えてゴミが写りこんでいるわけではないので、
データは取得していも、ダストデリート機能については、
見てもいませんでした。ＫＤＸを使用していたこともあり、
気にもしていなかったのです。
ただ、目に見えていないゴミでもデリート機能を使うと、
デリートできたり、またない場合でも、ゴミはありませんといった
メッセージが出ますので、先日、何の気なしにやってみようとしたら、
このような事態でした。

ダストデータは購入後すぐに取得しましたが、当初の撮影データから全て同様です。

あ、すいません。長くなりましたが、当方のＯＳは『Microsoft Windows XP SP2』です。
質問させていただいているにもかかわらず、情報がちゃんとお伝えできていなくて、
申し訳ございません。
ちなみにファームは1.0.5、ＤＰＰのバージョンは3.2.0.4です。

書込番号：7177544

[間黒ぼけ男]

私も最初取得できませんでした。
多分スイッチをＯＮの位置でダストデリートを撮っていませんか？
もう一段上までスイッチを上げて撮ればうまくいくと思いますが。
間違っていたらごめんなさい。

書込番号：7177824

[vzj121w]

間黒ぼけ男さん、返信ありがとうございました。
外出していた為、遅くなりまして申し訳ございません。

ご指導いただいた方法で試してみましたが、やはりダメでした。

う〜ん。どうすればよいのやら．．．
やはり、年末年始休み明けまで待って再度サポートセンターに相談、
またはサービスセンターに行くしかなさそうですね。

書込番号：7179565

[Sumajin]

「ピクチャースタイルガイドブック」という店頭配布用のパンフレットの２５ページに書いてあることを引用します。

--------------引用開始--------------
センサーのごみを検知しなかった場合はダストデリートデータを付加しないため、ダストデリートデータ適用ボタンは無効となります。
--------------引用終了--------------

つまり、vzj121wさんの40Dのセンサーにはダストが無いということですね。

書込番号：7197705

[vzj121w]

Sumajin　さん

もうあきらめていたので、確認しておらず、お礼が遅くなり申し訳ございません。

そうなんですね。「ピクチャースタイルガイドブック」、私も確認しました。
ＫＤＸで以前撮ったものでは必ず、使用でき、ゴミがない場合は
『修正すべきものはありませんでした』というメッセージが流れたんですが．．．

バージョンアップなどで変更になったでしょうか？
もしくはＫＤＸと４０Ｄでは仕様が違うんでしょうか．．．

いずれにしても、そういうものであれば安心しました。
本当にありがとうございました。

書込番号：7203211