『５０Ｄ新宿サービスセンターで実機触ってきましたが・・・・・』のクチコミ掲示板

[こち亀亀（その２）]

みなさんこんばんは！
キャノン板への書き込みは初めてです。

５０Ｄ発表に沸いていますがスペックを見るとまさに正常進化といったところで４０Ｄの欠点を克服し、デジイチの基本部分であるＣＭＯＳと映像エンジンを進化させたところは手堅い印象を受けました。これで高感度（ＩＳＯ３２００以上）の画質次第では最高の高コストパフォーマンス機（ヨドバシでボディーのみ１４８０００円）になるのではと思います。

さて、発表から1時間半ほど経過したまたま新宿にいたのでキャノンのサービスセンターにふらっと立ち寄ったら実機（開発機との説明だったので恐らくβ版だと思います）が置いてありました。これはチャンスと思います触ってシャッターを切ろうとしたらＡＦは作動するもののシャッターが切れない状況でした。女性に質問したところ３０分程前にシャッターにトラブルが起きたとのことです。これっていったい・・・・・・。
９月下旬発売でサービスセンターに実機を置くことは完成版を置くことに等しいと思います。それが１３時発表後１時間程度でトラブルとは驚きました。この時この板で話題になった４０Ｄにかかわる初期トラブルを思い出しました。シャッターの振動もそうですがなにより突然前触れも無く襲ってくるエラー９９はかなり話題になったと思います。

今回の５０Ｄは大丈夫なのでしょうか？工業製品に初期トラブルや個体差はつきものですが度合いの問題はあると思います。特に一眼は大切な瞬間を切り取るために高い・大きいを覚悟で使用しているわけで突然のエラー９９による故障はおおげさに言えば逸失利益といっても言い過ぎではないと思います。４０Ｄや５０Ｄのスペックをこの値段で提供するキャノンはすごい企業だと思いますが、品質管理は重要なファクターではと思います。
４０Ｄの振動問題や突然のエラー９９を解消した発表はキャノンからは無かったと思いますし仮にこっそり修理対応していたのであれば消費者に失礼ではと考えます。

実は私はニコン使いですが、キャノンの動向は気になります。ニコン、キャノンの２大巨頭が切磋琢磨することで更に技術が進み素晴らしい機種が発表されると思っているからです。決してネガキャンではありません。キャノンの開発力はすごいと思っています。ただし、４０Ｄのトラブルの対応等を考えると顧客志向というのは難しいと思います。
他メーカーが生産を海外で行うことを主軸にしているがキャノンはひたすら「made　in　jAPAN」です。かつて日本製が世界に受け入れられた理由は品質管理だと思います。５０Ｄ発売とともに新製品開発だけでなく品質管理をあわせてお願いいたします。くれぐれもコソコソ隠れていつのまにか修理対応済みとかは可能な限り止めていただければと思います。

書込番号：8259413

[ぽんた＠風の吹くまま]

40Dを使っていて不便を感じたこともありませんけど？

書込番号：8259423

[からんからん堂]

個人的には40D上でエラー99を見たことは無く安定そのものという感じですね〜。
でも価格競争を強いられコストダウンしてくとそのうち品質は破綻してしまうのかも？

書込番号：8259458

[汽車ポッポー]

個人的にキヤノンは生産工程そのものより品質管理に問題があると思います。
でないと、外装の不整合やへこみなどのごく初歩的なミスを残して出荷するはずがありません。

スレ主様が挙げた40Dの「問題箇所」については、実はひそかに対策が行われていたようです。
修理センターの担当者やキヤノンの関係者が白状しましたが、
シャッター振動・音への対策に関しては、新しい部品を採用したようです。
また、こちらの詳細は未確認ですが、センサーへも何らかの対策を打ったようです。
それで価格は急降下、さらに50D発表ですから、個体差の大きなボディを購入された方には不公平ですよね。
私はどちらかというと後期ロットですが、このへんは声を大にして訴えましょう。

ただ、私もやってもらいましたが、修理センターに送ればいずれの点も改善してもらえます。
シャッターのトラブルに関するスレ主様の報告をみても、
「とりあえず出して、後は修理対応でなんとかする」というキヤノンの姿勢は変わりませんね。

とはいえ、それでも私はキヤノンを使い続けます。やはり電気系統の性能はニコンより上ですし、
やや硬めでも写実的な画質は他メーカーでは得難いものだと思います。

書込番号：8259520

[CT110]

工業製品で消費者に知らせずこっそり改善するのはカメラに限らずどこのメーカーでもやってると思います、自動車などのように生命に関わる場合を除いて。
確かに不具合がない方がいいのは当たり前で、キヤノンにもより一層の品質管理の徹底をして欲しいですね。

書込番号：8259727

[厦門人]

こち亀亀（その２）さん　

こんにちは
４０Dのシャッター振動ですが、私も東日本修理センターで改修してもらいました。
そのとき「Web等では公表していませんが、持ち込まれたお客様には対応しております」と言う説明に正直違和感を覚えました。
性能に影響がない部分だから、公表しないと言う趣旨らしいですが、それなりに高額の商品ですから、何らかの告知をユーザーに行ってもよかったのではと思います。

５０Dについては、初期段階からしっかり品質管理をして出荷、購入したユーザーが落胆する事のないようにしていただきたいと思います。

私は５Dが該当する後継機を気長に待つことにします。

書込番号：8259966

[EOS KISS]

そうですか、残念ですね。展示機が不良品とはなんとも情けない。
今後購入予定の方は躊躇しそうですね。

小生は、このスレ「ネガキャン」とは思っていません。
むしろ他のユーザーからも感心を持っていただき嬉しく思います。

この掲示板は大勢の意見を参照できる、メーカーとしてもユーザーのニーズを捉えられる非常に有益な掲示板だと考えています。

ですので、このスレをネガキャンだとか言ったり、またその意見に指示を与える方の気が知れません。

書込番号：8260081

[１０日坊主]

僕は４０Ｄでバッテリー抜きによる復帰を２回経験しているので、不安はいつも持っています。
予備機もいつも持っています（＾＾；

書込番号：8260115

[daybreak 2005]

ネガキャンでもなんでもないと思います。

私の鳥撮り友達も40Dの振動問題で修理してもらってますし。

私も5D(初期不良)、1D3(エラー99&AF問題)、1Ds3(エラー99&AF問題)を体験しています（笑）

でも50D予約入れました。

デジタル物は発売当初に買って使い倒すようにしています。

書込番号：8260199

[take44com]

　β機を触ってのインプレッションでしょうから、そのあたりを考慮に入れてレポートを読んで下さいね。
　皆さん！

　β機ですから、作り込み品質の判断はできないでしょう。

書込番号：8260221

[海抜305m]

私は40D使ってますが、このスレの内容は別にネガティブだとは思いません。

正直私も50Dに対しては同じようなことを思っていますし。

品質管理、顧客の意見を受け入れることが、キヤノンにはもっと必要なんじゃないでしょうか。

実際私の40Dは何一つエラーも無く、バシバシ活躍してくれています。

この先5D後継機がでたり色んな機種が出たりするたびに、40Dのようなクレームがでたりするのははっきり言ってごめんですから。

書込番号：8260254

[普通のＰＣユーザ]

スレ主さんに悪意があろうがなかろうが・・・

このスレは、結果的に
＞50Dは一般に販売もされていないのに、40D同様にイメージを下げたいような目的があるように思われます。40Dに関しても、「40D＝低品質で信頼できない」イメージを改めて強くしたいよう
になってますね。

僕は３０Ｄユーザですが、４０Ｄも５０Ｄもうらやましい限りの高スペックで、このくらいの値段で売れるのはすごいと思ってますよ。

ＮＩＫＯＮもＤ２００の初期ではモアレのトラブルとかが出たですよね、その対策もいい加減でごまかしに近いものがあったです。ＣＡＮＯＮに品質管理を頑張ってほしいのはＣＡＮＯＮユーザとして当たり前でも、それだけの話で、５０Ｄにすでに何らかのトラブルがつきもののような連想を与えるニュアンスがありありですね。

予算に応じて、３０Ｄ、４０Ｄ、５０Ｄ中古、新品、買い（使い）分ければいいと思います。

５０Ｄには、Ｄ３００より安価で、高感度特性しだいでは、総合スペックは同等以上の期待をしています。

書込番号：8260519

[＠７８]

EOS一眼レフを買い繋いで４台目です。

ネガティブキャンペーンかどうかは、
スレ主さんが、きちんとその場で彼が苦言をキヤノンに述べたのかどうかだと思いますが。

その後に書くか、書かないかは別として、
キヤノンにきちんとして欲しいのであれば、
今の時代に、誰に何書かれるかわかったもんじゃないから、
壊れたものをそのままにして置いておくなと注意をするべきではないかと。

私なら、きちんと伝えておきますね。
ネットで苦言を述べるだけでは、企業は変わりません。

書込番号：8260596

[hata3]

私も海外で40Dがエラー99頻発で難儀しました。
正直、最近のキヤノンの品質は何か問題を抱えていると考えたくもなります。
daybreak2005さんの確率（最近ほぼ100％？）をみても、結構な頻度で発生している可能性があると思います。

まあ、私もそうですが、初期製造分（発売直後）に購入しているので、そうなのかもしれませんが。
ニコンの書き込みと比較しても、故障の発生率が高いような・・・
このへんはキヤノンもきちんと原因追及して、改善して欲しいものです。

それでも懲りずに、50Dも予約して、すぐに購入しようとしている自分も悪いのかもしれませんが。

書込番号：8260604

[taku15]

品質は常に良い物で欲しいですよね...
自分製造業って事もあり、痛いほどよく分かります。

ただ、良く振動問題とか、散々騒がれて居ましたが、
写真を撮るにあたり、重大問題があったのかな？

ずっと掲示板を見ていて、振動問題とシャッター音を混同させて
騒いでいた人がここの掲示板で多かったなって感じしますね。

それで思ったのが、モラルの欠如というか、
自己中で理不尽な理屈を言って、メーカーやお店の人に
文句言って困らせて交換させたりとか、
掲示板で騒いで居る人が意外に多いなと感じました。

書込番号：8260657

[ryoty]

まぁ初期トラブルは少ない方が良いに決まってますが、工業製品である以上、
予想外の初期トラブルは多かれ少なかれ発生するものですね。

今回はβ版とはいえ展示機というで発生したという事はいささか残念ですが、
プログラム上のミスなのであれば、量産までに改善されてくれば問題なかろうと
思います(販売開始後の発覚だともっと痛い！)。

>くれぐれもコソコソ隠れていつのまにか修理対応済みとかは可能な限り
>止めていただければと思います。
これは程度の差はあれどこのメーカーでもやってる事ですよ、キヤノンに
限った事ではありません。

書込番号：8260828

[１０日坊主]

＞写真を撮るにあたり、重大問題があったのかな？

Ｅｒｒ９９で撮影不能の事例はけっこうありましたね。
僕の４０Ｄも初期ロットですが撮影枚数が少ないのでもう少ししたら出るかもしれません。
１万ショットあたりに出たという報告もあったので。

Ｅｒｒ９９による突然の撮影不能は自動車でいうなら高速道路走行中のエンジンストップ、飛行機なら突然の墜落、船なら大海原で航行不能に匹敵する重大な不良です。
何もアナウンスしないキヤノンの方がモラルが欠如していると僕は思います。

書込番号：8260838

[onchacha]

振動に関しては問題ないですね。今年の1月に購入しましたが、振動は一度も出た事はありません。
購入時も店員さんが、振動問題は対策済みですから心配ありません。と、言ってましたし。
エラー99は5Dと40D共に一度も遭遇した事はないですね。
この辺りはキヤノンの様にエラー99が表示されてフリーズするか、
他社のように何も表示せずにフリーズするかの違いではないですかね。
エラー99の方が煽りやすいですからね。

デモ機に関しては、そういう事もあるでしょう。
新宿ニコンのD700のデモ機も1機だけ、連写時に像がぶれる機体がありましたから。

ただ、個人的には故障云々より、東日本修理センターには酷い目に何度も合っていますので、
そこの部分では信用度は低いですね。

書込番号：8260885

[１０日坊主]

＞これは程度の差はあれどこのメーカーでもやってる事ですよ、キヤノンに
限った事ではありません。

そうなんですかぁ、僕は知りませんでした、勉強になります。
まるで「産地偽装なんかどこでもやっていることですよ」と同じレベルに聞こえますね。
消費者が文句言わないかぎり表面に出てこないんでしょうね。

「４０Ｄ初期ロットをお買いになったユーザーの方は一度点検にお出しください」くらい言ってもよさそうに思いますけど。

書込番号：8260924

[狩野]

　このスレッドは、ネガティブ・キャンペーンとは思いませんが、決して前向きではないと感じました。できるならばより建設的なスレッドを希望します。

　とはいえキャノンは、５０Dもそうですが「使いたいカメラ」をここ一年以上発売していません。一方ニコンは、魅力的なカメラを多く発売しました。私も、現在半分以上ニコンを使っています。その意味ではキャノンに不満もあり、頑張れと云いたい一人です。
　そこでカメラ・メーカに伝えたいユーザの希望を書くならば、具体的にな写真を撮りたい状況などを書いて、そうした目的に合うようにカメラを改善して欲しい、と書くべきでしょう。４０Dで喩えますと
　１．野外で風景、スポーツを撮ることが多いので、雨に降られても誤動作しないで写真が撮れるカメラが欲しい　
　２．プレビュースイッチの位置が悪く、操作するには左手を持ち変える必要があるので、改善して欲しい
と入った感じ。

　ちなみに、私の４０D購入から一年ほど４万枚ほど撮影、一時期は毎日通勤にも持ち歩いたので、カメラの底の塗装が禿げて来ています。でもトラブルは全くありません。非常に安心して使えるカメラです。
　

書込番号：8261102

[f2.8以下希望]

所詮カメラ・・・命に係る問題では無いにしても一生に一度しか出会えないであろうタイミング
例えば富士山頂へご来光を撮る為に登って、さぁ！って時に使用不能に陥ったら・・・・・
なんて思うと恐ろしくて持って行く機種を選びますよね^^;
一瞬がチャンスのカメラって製品信用度も必要かと思いますよ

書込番号：8261123

[普通のＰＣユーザ]

僕も、「自分の欲しいカメラ」かどうかは、値段−コストとの関係もあるので、どのメーカもありませんが、
ただ、キヤノンのものに不良が多いという風評には根拠があるのかな？？？
（反キヤノン派の人が大勢書いてそうな･･･。）

僕の手に入れたものでは、ニコンのものに一度ありましたけど･･･。

書込番号：8261294

[TSｾﾘｶXX]

　40Dを使い初めて３ケ月、月１万ショットのペースで撮っています。

その間2〜3回、“ERR99”と“CFカードを初期化して下さい”が出ましたが、
電源のON、OFFか、電池の抜き差しで瞬時に元に戻りました。

今思うと、CFカードがCANON(40D)推奨なのか？、
あるいは、バッテリーを純正以外も使っているので、それが原因で誤動作したのかとも思っています。

でも、３万ショットで２〜３回の異常メッセージは、かなり優秀と思います。すぐに直ったので(直らなければ泣きが入りますが)。

サービスセンターでの50D展示品のトラブルは、意地悪な操作をした人がいたのでは無いでしょうか?
カメラ店(特に家電店)の店頭で正常に動かない展示品を何度も見ているので、そんなもんかと思います。

書込番号：8262113

[TOCHIKO]

40Dの欠点克服ってどんな事？

書込番号：8262212

[ym-neverland]

40Dは、昨年発売と同時に12万で購入、つまり、初期ロットをつかってきましたが、皆様が経験されたような現象は、一切起きていません。

ただ、かなり期待したカメラだったので、はき出された画像に関しては、DXに比べて？？？？？でした。カメラ自体のハードは、当然勝っていましたが・・・ファインダー、連射、ライブビューなどにおいて・・・で、5Dに戻ってしまいました・・・カミさんに、プレゼントしてしまいました・・・

40Dに、1200万画素が備わっていれば・・・

で、先週の南アルプス（荒川三山と赤石岳）に持って行くカメラとして、5Dでは重すぎるし・・・で、軽量で40Dよりも実質高画質？なカメラってことで、急遽X2を購入したのです

ところが、登山口の椹島ロッジで夜カメラをいじっていると、・・・あれ〜、うん、ともすんとも言いません・・・ファインダー内の表示は点灯しても、AFしても、シャッターが切れない・・・そのうち、一切点灯もなく、AFもしない！！！・・・なんじゃこりゃ！・・・翌朝も、X2はただの箱になってしまいました・・・

翌日、なぜか、千枚小屋でランチをするとき、X2にて雲海に浮かぶ富士山を撮すことができました・・・が、悪沢岳手前の丸山で、それ以降二度と目を覚ましませんでした・・・カミサンのX（40Dと二台持っています）を借りて、翌日の赤石岳歩きで、写真を写すことができましたが・・・

6台目のキャノンのデジカメで、初めて故障にあって、素晴らしいロケーションにも関わらず、素晴らしい眺望を撮すことができなかったのです・・・それも、なかなか行くことができない南アルプス歩きで・・・あ〜がっかり・・・

きょう新宿のサービスセンターに持っていきました・・・不思議なことに、サービスセンターまで歩いているときは動かないで、サービスセンターではちゃんと動作していましたが・・・

16GBのSDHCとの相性に問題がないのかと思いましたが、これは返されました・・・つまり問題ないとのこと・・・レンズはシグマ、純正どちらをつけても、同じ現象が起きるので、レンズも関係なし？・・・ということで、メラ本体を2週間病院送り・・・

でも工業製品なんだから、たまにはこうしたことが起きるものなんじゃないですか？特にcanonだからとか・・・nikonだからといったことは、ない、と思います。ど〜ってことないです・・・

勿論、直ってきてきてからも同じ現象が起きるのならば、カメラを交換しろって言いますが・・・

PS ちなみに50Dを触ってきました。ファーストインプレッションは、40Dそのまんま・・・で、パコンっていうシャッター音も含めて、実際機械部分など同じだと言ってました。中身が違うということですね。まさに、40Dの後継機です。勿論、液晶は精細でくっきりでした・・・やや暗かったかな。勿論、購入します。1500万画素、液晶、DIGIC�W、レンズ登録機能、など、40Dを数段上回っていますから・・・24インチのニターでは、1000万画素の画像は、もわ〜ってして、まったくキレがないのです・・・

書込番号：8262431

[Sakura saku]

>40Dの欠点克服ってどんな事？

はき出す画像がＫＩＳＳＸ２に及ばなかった点でしょう。（画素数、セットされているキットレンズの性能の影響。ただ、個人的には４０Ｄの性能で充分だと思いますが。）

この逆転現象は販売戦略上良くありませんね。従って出すべくして出されたものであり一刻も早く行わなければならないバージョンアップだったと思います。

書込番号：8262553

[DIGI-1]

私は、銀塩時代にはNIKON（2機種）とMINOLTAを
デジタルになってからは、コニミノ（α-7D、ASD）、SONY（α100）、CANON（40D、5D）
NIKON（D300）、PENTAX（K10D、K20D）と使ってきました。

たまたま良品を手にしただけかも知れませんが、特にCANONが飛び抜けて品質が悪いとは感じてません。

むしろ、“撮りたい被写体を自分のイメージに近い形で安定して記録してくれる”と言う意味では
CANONがもっとも安定している（＝性能・品質の良い）とも感じてます。
更に、撮像素子のクリーニングなどを保証期間が過ぎても無償で対応してくれるあたりは
デジタル一眼である以上必要不可欠との認識があるからで、とてもユーザー本意だと思います。

感じ方や評価の基準はそれぞれなのでしょうから、それを押しつけるつもりもありませんが
ただ、聞いた話や読んだ話ではなく、実際使っているユーザーとしての意見です。

書込番号：8262979

[mt_papa]

サービスセンターの件はたまたまであることを祈ります。

書込番号：8263492

[avanti007]

私は30D、1Dmk3、40Dを使用してきました。
30D、40Dは発売後、半年以上経ってからの購入で両機とも快調に動作しています。
しかし、1Dｍｋ3は初期ロットを購入しAFにトラブルを抱えた物でした。
初期のものは不具合が有る可能性が高い事は事実です。
それを分かっての購入でしたが、不具合が改善されるまで相当の歳月が掛かりました。
高い代価を支払っているユーザーとしては、本当に納得のいかない物でした。
展示品のトラブルは良くある話で、それ事態が不良品なのかどうかわかりません。

スレ主さんの言いたいことは、（私を含め不具合の有る製品を購入した人たちが多く感じている）品質管理をもっとしっかりやって下さい！　
と言う事だと思います。
さらに、不具合があった場合に早急に原因を突き止めユーザーに不利益をもたらさないよう対処して頂きたい。
このように私は感じました。

書込番号：8263958

[en-zo]

スレ主さんのご心配、最もですね。
自分もキヤノンは長く使ってきましたが、去年発売され購入したモデルは、どれも難有りです。
40Dは、一時問題になった振動が有りましたが、組直してもらったら問題解消されました。
1D3は、購入当初からのラバーグリップの浮き（剥がれ）や、ファインダー内部に塵がありました。
最近は、雨の中で1D3を使って電源が入らなくなりましたが、メーカーの確認では、水の浸入は無く、原因不明となりました。
自分の周りでも、突然電源が入らなくなった40Dとかの話も出ていますし、どうも最近のキヤノンの品質には、問題が多いように思えます。
まずは、製品不良を無くしてくれる事が一番ですが、去年のモデルに関しては、全てメーカーで数年の延長保証扱いにしてほしいものです。
使用に不安を抱え、自然故障の修理代まで負担させられるのはご免です。
50D、販売までまだ時間はありますから、しっかりと製品チェックしてほしいですね。

書込番号：8266095

[会津の文太]

ん〜(^_^;)、私は、車でもカメラでも、対策として、半年くらい待って購入してます(*^_^*)、どのメーカーも変わらないと思いますよ！

書込番号：8272516