『ファームウェアVre1.0.3』のクチコミ掲示板

[すーぱーA]

1.0.3です

先ほど５０DのファームウェアVre1.0.3がうちにきたと投稿したのですが、
何だか削除されてしまったようで、？？？状態です。

書込番号：8546253

[COB-HATECREW]

すーぱーAさんこんばんは、自分もレスつけてたので、あれ？と思いました。

何はともあれ、これでトラブルが収まるといいですね。
自分も年末に50Dを購入しようと思っていますので、現状は気になっています。

次の書き込みが「良」になっている事をお祈りします。

書込番号：8546315

[HR500]

ダウンロードは11月初旬の予定だそうです。サポートに再度確認しました。

書込番号：8546318

[コーギートライ]

まだ公のアナウンスではないので、キャノン側から削除以来？が有ったのでは？
これも削除かもです・・・。
キャノンQC側ではファームの1.0.3はまだ知りえなとの事でした。
多分、フライング？での処置だったのでしょうね・・・。

書込番号：8546319

[canon2006]

削除される前に。

キヤノンの態度には腹が立つ！！

書込番号：8546366

[貧者の息子 in japan]

スレタイが前スレと同じですし、
削除されてもまた新しいスレットを立てる意味が分からないのですけど．．

とはいえ、新しいファームウェアには期待ですね。
（私は昨日から使ってます、せいぜい100カット程度ですけど今のところ何事もなく．．）

書込番号：8546468

[ぼくちゃん.]

削除は価格ｃｏｍの判断でやること、
ＣＡＮＯＮはあずかり知らぬ事。

書込番号：8546657

[道楽親父]

４０Ｄオーナーですが、携帯で見ても、背面液晶綺麗ですね。
ちょっと悔しい！

書込番号：8546692

[湯〜迷人]

＞削除されてもまた新しいスレットを立てる意味が分からないのですけど．．

削除されたスレ・レス見ていましたけど価格.comが削除する意味の方が分からないのですが。

書込番号：8546717

[すーぱーA]

COB-HATECREWさん、HR500さん再び返事を頂きありがとうございます。

貧者の息子in japanさん、先ほどレスをつけて下さった方にお礼の返事を
書いている最中に元のスレットが無くなってしまったので、その意味合いで
再び書き込みました。

キヤノンのどの様な部署の方かはわかりませんが、この様な掲示板を
チェックしていて、問題を感じたら削除するように動いているのでしょうか？

それなら、今回この書き込みを行っているのが当然誰だかわかっているんでしょうね。
自分は良いカメラで楽しみたい。ただ今回は残念ながら外れを引いてしまったので
それに対しきちんと対応してもらい、良い５０Dを使いたかっただけです。
これからもキヤノンには良いモノを開発してもらいたいのですが、それ以上に
良い品質のモノを売り出してほしいと思います。

書込番号：8546732

[貧者の息子 in japan]

>削除されたスレ・レス見ていましたけど価格.comが削除する意味の方が分からないのですが。

削除されたスレットは私も見ていましたが、そのまま前スレに続く内容だったので
わざわざ新しく立てる必要もないのかなと思い、見ていました。

書込番号：8546739

[貧者の息子 in japan]

おっと、スレ主様に悪気はないようですね。

忘れて下さい、失礼しました。

書込番号：8546750

[押忍.]

貧者の息子 in japanさん　

＞削除されたスレットは私も見ていましたが、そのまま前スレに続く内容だったのでわざわざ新しく立てる必要もないのかなと思い、見ていました。

＞おっと、スレ主様に悪気はないようですね。

スレ主に悪気があるかどうかは関係ないでしょ。
Err99の報告がされている中で、ファームアップは商品の良し悪しを判断する重要な情報なのだから、再度スレを立てるのは問題ないと思います。
それとも、前スレで価格.comの規約に「明白に」反することがあったのですか。

書込番号：8547431

[HR500]

スーパーAさん、50Dユーザーとしてはうれしい情報でした。ありがとうございます。

でも、連休に間に合わない。（汗）

書込番号：8548674

[torotorotorori]

私の50Dも一回エラー出ました。
シグマのレンズから純正の100ｰ400に付け替えた1ショット目です。

バッテリー抜き差しで復帰したのであんまり気にしてないですけど、ファームアップですっきりできたら、うれしいです(^-^)

書込番号：8549287

[小鳥遊歩]

今日、新宿のQRセンターで、その場で、ファームアップしてもらえました。
ご報告まで。

書込番号：8549871

[66901]

センターへ持込めばファームウェアのアップデートをしてもらえるのですね。
いい情報をありがとうございます。
来月2日に大事な撮影があるのに、今日、私の50DにもついにErr99が出てしまいました。
HPへの掲載まで待つつもりでしたが、クチコミを見るとそれには間に合わないかも知れないようで、どうしたものかと思っていました。
これで心配の種が一つ減りました。

書込番号：8551748

[お久しぶりね]

すーぱーAさん　小鳥遊歩さん

ファームウェアVre1.0.3にできてうらやましい限りです。

私のはv1.0.1です。

ＱＲセンターや修理センターでこっそりv1.0.3を提供するＣＡＮＯＮの姿勢。

このＣＡＮＯＮの対応に、納得できないのは、私だけでしょうか？

v1.0.1のみなさん、我々は発売日まもなくに買った、最も50Dを欲していた消費者

にもかかわらず、今、流通しているv1.0.2にもできないのですよ。

例え、今大きな問題が出ていない方でも、

バージョンアップ前に、露出の問題で、ＥＲＲ９９の問題で大事なシーンを逃すことがある

かもしれないのです。

客相ではＨＰでのバージョンアップの公開準備中というけど

ＨＰでのバージョンアップを載せるのはそんなに大変な作業？なのでしょうか？

Vre1.0.3はみんな同じ日時からバージョンアップできるようにしてほしかった。

そうじゃないと、発売日に買って我慢して使っていた者があまりにも哀れである。

書込番号：8552896

[小鳥遊歩]

お久しぶりねさん、こんばんは。
お気持ちお察しします。

ご指摘の件に関して、あえて第三者的・客観的に分析してみたことがあるのですが･･･。。

今回のキヤノンの対応を「柔軟な対応」と見るか「不公平な対応」と見るかですが、これは「柔軟な対応」でもあるし「不公平な対応」でもあって両方ともあてはまると思っています。
つまりその個人個人の立場によって、対応してもらえた人間にとっては「柔軟な対応」として満足度を上げる行為をキヤノンはやっているわけですが、その反面、QRセンターが近所にないとか行く時間がないというような圧倒的多数のユーザーにとっては納得しがたい「実に不公平な対応」であるということだと思います。対応してもらえていないユーザーが圧倒的多数である現実を考え合わせると、「不公平な対応」ととらえるほうがよりウェートとしては大きくなるでしょうね。

これについて、僕がキヤノンについて最近危惧していることがあります。

キヤノンのカメラメーカーとしての対応や戦略は、インターネット以前の旧態然とした考え方に基づいて運営されているのではないか？と感じることがあるからです。
例えばインターネットがない時代であれば、現場の判断による柔軟な対応ということで一人一人の顧客満足を上げる行為だったものが、インターネット時代においては情報伝播の速度が圧倒的すぎる為に不公平な対応が行われていることが加速度的に伝わってしまうわけです。

これと似たようなこととして、例えばネット上で大きく騒がれている不具合情報などをQRセンターの人間が「認識がない」とか「そのような事実は確認していない」などということが多かったりということもありますね。今やユーザー側に情報が氾濫している時代です。知らぬ存ぜぬではすまない時代になっているという認識がもう少し必要ではないかと思いますね。

一日も早い新ファームのネット上での公開希望します！

書込番号：8553188

[デジ（Digi）]

> ＨＰでのバージョンアップを載せるのはそんなに大変な作業？なのでしょうか？

おそらく、非常に大変な手続が必要なんだと思います。
HPにアップするのは、「広く一般に公開する」に該当しますから、
アップの前に法務チェックやユーザー対応シート（？）によるチェックを受けなければいけませんからね。
例えばガード文言の要否・内容とか、表現がわかりやすいか等・・・
法務部門やお客さま対応部門は、ファームの開発部門とは別なので、審議・決済に5営業日くらいかかるんでしょう。

一方、個々のユーザーへの対応は、そもそも修理の一部ですし、
相対方式、つまり「個々のユーザーに合わせて説明し納得を確認できる」ので、
上記の他部門のチェックの対象外なんでしょう。


要するに、ファームの内容の問題とか、HPアップ作業の時間の問題ではなく、
それを取り巻く周辺の手続に時間がかかっているのだと思います。

以上、まるっきり想像なので、違うかもしれませんがね。

書込番号：8554317