『オリンパスの対応について』のクチコミ掲示板

[E-C0]

はじめまして。こちらの掲示板は、発売当初から幾度も拝見させて頂いております。

今回、初めて書き込みさせて頂く理由は、オリンパスのE-3に対する対応について、皆さんのご意見を頂ければと思ったためです。

先日、オリンパスプラザへE-3を持ち込みました。
以前からこちらでも多く話題になっている「液晶モニターのパカパカ」と「ファインダーの傾き」を対応してもらうためです。
自分が購入したのは去年の6月でして、そのころにはすでに問題が報告されており、自分もその存在は認識しておりました。ただ、自分のE-3は問題ないだろうと安直に考え、今まで気にすることなく使用しておりました。

ところが、やはり「モニターのパカパカ」が発生しました。
「ファインダーの傾き」についても、最初は気のせいかと思っておりましたが、水平に合わせて撮ってみると写真が左下がりで写ります。
それでオリンパスプラザへ持ち込むことにしました。

結果として、「モニターのパカパカ」修理は有償。
「ファインダーの傾き」も規格の範囲内なので、調整は可能だがそれも有償。

これらの問題は、カメラの構造や製品としての問題であり、オリンパスなら誠実に対応してくれると期待していた自分にとって大いにショックです。
確かに、保証期間は過ぎていますが、カメラを落としたわけでも蹴り飛ばしたわけでも、乱暴に扱ったわけでもない、大切に丁寧に使っていたつもりなのに、ただ液晶モニターの可変機構を使用しているだけで「パカパカ」になることを「御客様の使用状況によりますので」と片付けられ、ファインダーの傾きも、あくまで規格の範囲内で、調整はできるが有料ですと言われました。

E-3は、フラッグシップだと認識していました。正確には、自分には格の違いに興味はなく、ただオリンパス自身がE-3をフラッグシップであると声を高くしていたので、そう思っていました。
しかし今回の件で、オリンパスにはE-3に対する愛情も、そのユーザーに対する誠実さも、フラッグシップという言葉に対する誇りもないのではないかと感じてしまいました。
他の製品と同じ、やっかいなクレームを運んでくるただのお荷物とでも思っているのではないか？　そんなことまで考えてしまい、悲しくなりました。

確かに保証期間外ではありますが、このオリンパスの対応は正しいのでしょうか？
皆さんであれば、どう感じますか？

長文ですみません。
ご意見、頂ければと思います。

書込番号：10386665

[具昏粕]

＞確かに保証期間外ではありますが、このオリンパスの対応は正しいのでしょうか？

一般の人は「酷い対応」と怒る。
信者は「当然の対応」と擁護する。


＞皆さんであれば、どう感じますか？

どうもこうもオリなんぞを選んだ時点でそのぐらいは覚悟しとけよ、というのが感想。
嫌ならさっさと他社へ。

書込番号：10386806

[ろーすとびー]

＞自分のE-3は問題ないだろうと安直に考え、今まで気にすることなく使用しておりました。
このことが全てのような気がしますが。
E-3には残念ながら幾つかの問題があると思います。
しかもE-C0さんは事前にそれらの問題を分かっていながら
なぜ自分だけは関係ないと思われたのかが不思議でなりません。

あと、大変失礼とは思いますが本当に購入されたのでしょうか？

書込番号：10386881

[Agota]

私も中古通販購入で、試し撮りで両現象が確認できたので使用を中止し、超急ぎなので直接修理センターに送りました。

信頼できそうな店で通販で中古をわざわざ買ったのは初期不良があったとしても対応済みの品と考えたからでした。もちろん事前に両不具合の無きことを確認するようにお願いしました。それに対する返事はなかったのですが当然チェック済みの良品が購入できたと喜んでいました。

販売店の仕打ちには不満ながらも、設計や製造のミスなので、中古新品保証有無に関係なく当然無償修理と思いましたが全く同じ対応（有償）でした。

店の中古保証でカバーできるかもしれませんが、本質的な解決ではないと思うので初期不良返品期間は過ぎていますが、返品を考えています。

やりとりで結構時間もかかってしまい仕事には間に合わないしで、一気に嫌気がさしてしまい、マウント替えをも考えています。
そこで他マウントを見ていくも、ZDレンズ群の利点を再認識するに至りました。
またどのメーカーにしろ不具合は辛抱強く直していかなくてはならないのでしょう。

かとおもえば、マイクロの好調の影になってフォーサーズの未来も見えてこないし、魅力を感じている動画機能も載ってきそうもないのでやはり変更か？と大いに迷っています。

でもオリンパスへの熱が冷めてしまったのは間違いないようです。予算さえあれば事は単純なのですが。

書込番号：10386990

[違いがわかる男]

有償による見積もり金額は幾らになっていますでしょうか？
ファインダーと液晶の交換か修理かで随分値段が違うはずですので、
有益な情報になると思いますので教えて頂きたいのですが・・・

書込番号：10387022

[似非九州人]

>E-C0さん
個人的にはモニター部分については可動部分なためメーカーとしても使われ方が確認
出来ないので有償でも仕方ないかな、と思っています。
（幸いうちの個体は修理には至っておりませんが。）

ファインダーは無償にして欲しいところですね。うちのは別件で修理に出した際に
相談したところ無償で本体交換になりましたが、対応が雑な感じはしました。
（説明もなくああ交換しますね、みたいな感じでした。）
オリンパスは光学メーカーの割にはユーザーサポートがいまいちな感じがします。
ただ修理は割とまじめにやってくれるので技術サイドはそうでもなく、営業側の問題
なのかな？と思いますが。それにしてもあまり嬉しくはない印象です。

>Agotaさん
私も正直オリンパスにE-1のころの情熱を感じられないのでたまに鞍替えも考えるの
ですが、7-14/14-35に匹敵するレンズってなかなかないんですよね。（14-150もですが）
お金が潤沢であればNikon辺りに行けば間違いはないんでしょうけど…
手持ちの4/3機器は11-22以外は全て新品購入なので結構貢いでいる計算にはなります（笑）

書込番号：10387166

[総理そろ〜り]

購入後、一番お金がかからないのがオリンパスだと思いますけど。

SCのお世話になった事無いし勿論、交通費も送料も出した事無いですが。

書込番号：10387203

[kawase302]

私、E3オーナーじゃないですが、フィールドカメラとしては群を抜いていると思っています。

デジイチユーザーのほとんどは「カメラを落としたわけでも蹴り飛ばしたわけでも、乱暴に扱ったわけでもない、大切に丁寧に使って」いるものです。
経年劣化までメーカーが完全保証するとなると、カメラ代がバカ高くなります。
私はこれには反対です。
経年劣化は使用頻度や状況にもよるので、その使用状況をメーカーが個別に把握することは不可能です。
なので受益者負担（カメラ代から切り離して、発生ベースで支払う）が公正で妥当だと思います。

貴兄の場合は『その存在は認識しておりました。ただ、自分のE-3は問題ないだろうと安直に考え』たのであれば、まぁ、外れというか当たりというか、リスク折込み済みで購入されてたわけですよね。
そして自ら『オリンパスなら誠実に対応してくれると期待』したわけです。

この状況から考えると、更にここはさくっと「受益者負担」するしかないんじゃないですか？
もちろんリスク折込済みじゃなくてもさくっと「受益者負担」するしかないですけど。。

そしてこれ以降はあまり楽観視しないか、逆に楽観視するけど細かく考えないかのどっちかの道を選ぶほうが楽だと思います。
なんか保証のこととユーザー心得の２点の話しになってしまいましたが。。。。

書込番号：10387234

[ポロ＆ダハ]

この画像を印刷して撮影すると傾きが分かるはずです。	簡単に撮影すると傾いている事があります。

E-C0さん、こん＊＊は。

背面液晶がパカパカするのは、修理しても半年もしないうちにまた駄目になって
しまう人もいるようですし、使い方みたいですね。

私の場合、発売前から予約して、発売当日に受け取りましたけど、背面液晶の
トラブルは発生していませんし、14-35mm/F2とのピント調整を無料でしてもらう
時についでにファインダーの傾きも確認してもらいましたけど、規格内でも
非常に優れているとの事でした。

ファインダーの傾きに関しては、確認を確実にするのは、かなり大変で、まず
三脚に固定し、アクセサリーシューに水準器を取り付けて完全に水平をとった
上で、直行した垂直の壁に傾き検出用のチャートを撮影して確認されては
いかがでしょうか。
ファインダーで確認する場合も、マグニファイアーで厳密に合わせる必要が
ありますし、手持ちだと、想像以上に傾きますよ。
とりあえず、ベンボーの三脚にコニカの雲台を付けて、ファインダーだけで
合わせてみた画像をＵＰしましたけど、結構傾いてましたが、水準器まで
使って試すと、傾きは２ピクセル以内で、バラツキがありました。

手持ちで撮影する場合、シャッターを押した瞬間傾くという事はよくある事
ですので、手持ちで完全に水平を出したいという場合は、PENTAXのように
撮像素子を回転させる方向にも動くようにして、水平を自動的に出せるような
機構を付けてもらうしかないですよね。
次期モデルには付けて欲しいですね。

オリンパスの場合はゴミ取りが無料ですけど、CANONは有料になったみたいですね。
ゴミ取りを放置したまま有料化というのは、腑に落ちませんけど、やはり経費が
馬鹿にならないという事でしょうか。

書込番号：10387320

[レンズ＋]

>しかし今回の件で、オリンパスにはE-3に対する愛情も、そのユーザーに対する
>誠実さも、フラッグシップという言葉に対する誇りもないのではないかと感じて
>しまいました。
>確かに保証期間外ではありますが、このオリンパスの対応は正しいのでしょう
>か？
>皆さんであれば、どう感じますか？

サービスセンターの対応が御気にめさない御様子。
乗り換えも視野にいれた方がいいのではないでしょうか？
長く付き合いたいと思えるメーカーを探した方が良いと思います。

>「モニターのパカパカ」

ところでなんですかコレ(笑)？？

書込番号：10387717

[総理そろ〜り]

+さん 嬉しそうですね♪

書込番号：10387915

[Agota]

似非九州人さん

そうなんですよね、E-1は三回グリップラバーを張り替え、ばりばりノントラブルです。信頼性では退化してしまったのが残念です。


ファインダーについて。
カメラ一台だけ使うなら、E-3の癖としてちょっとファインダ内で傾く様に撮ればいいのですが、他の機体と併用するので非常〜に使いにくいです。音のずれた楽器で演奏するようなもので、強烈なディソナンツィアを感じ、疲れます。
一眼レフの魂ともいえる部分がこれではとほほです。

バリアングル液晶ですが、他に六台（ビデオカメラですが）使って壊れたことは一度もありません。バイオリンの弦を張るときのように注意して扱いましたが、すでに割れていました。
対策部品が無いなら修理しても、再発は必須でしょう。材料、設計自体いかにも華奢です。
またE−330,30,620では聞かない不具合なのもこれを証明しています。
バリアングル、フリーアングルでなく,　”可　”動なのでしょう。

E-2の名があいているので、E-1ベースでP1の技術を導入したものを作って欲しいですね。
もしくはよいEVFもできてきたのでミラーレス化、そうするとマイクロと併存する理由はあまりないですね。不安です。

書込番号：10388004

[うるかめ]

モンスターさんだな・・・としか読めませんが、まぁ、それでも、他社乗換えが正解だと感じるなら、そうしてみるのも一興ですね。
完全に乗り換えるより、マルチマウンターになるのも面白いですよ。
各社文化の違いも楽しめますから。


ただ、まぁ、ファインダーですが「規格内なのに対応してくれる」んでしょ？
今をときめく7Dのスレは読んでいないのですか？
あちらのファインダーは「規格内なので対応しません」ですよ？？？

書込番号：10388205

[jet_b]

フラグシップ機だろうが家庭用向け製品です。
（プロでも使えるとかいうセールストークはありましたが）
保証期間内に相談すべきだったと思います。

書込番号：10388333

[mosyupa]

「液晶モニターのパカパカ」にしても「ファインダーの傾き」にしても、いくらweb上で取りざたされようとOlympusが正式にリコールとして発表しない限り、保障期間が過ぎていればとりあえず有償となると思います。
＃プリンターですが同じように明らかに機種の設計か製造上の問題だと考えられるトラブルが起き、CANONのサポートで同様に有償修理と言われ直さずに我慢して使っています。（MP500　黒筋）（実際に修理に出せば「今回に限り無料」になったようにも思えます）

そうは言っても、ユーザーとして納得できなければできるまで交渉するべきだと考えます。
「液晶のパカパカ」は微妙ですが、「ファインダーの傾き」については徹底的に追及していただく方が今後のフォーサーズ機にも期待している一オリンパスファンとしては嬉しいです。

でも、まぁ...　今まで気になってなかった時点で「規格の範囲内で調整は有償」と言われるのは仕方ないような気も(^^;)

書込番号：10388387

[Ｔｏｍ７]

私のE-3も自分で確認したら、0.5度ほど傾いていたので調整して頂きましたが無償でした。
もっとも、傾き問題が出てきてから早めにドッグ入りさせた事もあるし、わずかに許容範囲外だったようですし。
液晶の方は発売と同時に購入後、かなり荒っぽい使い方をしているにもかかわらず今も全くパカパカしていませんね。
こちらの方も個体差や、人それぞれの使い方の差があるのでしょうか。

いずれにせよ、保障期間を過ぎたものの有償修理･調整は致し方ないとおもいますね。
ましてや、その問題を認識していてながら＞自分のE-3は問題ないだろうと安直に考え＞と言う事であれば尚更だとおもいます。
傾き問題の情報を得た時点で、早めに調整に出していれば、あるいは無償になったかもしれませんしね。
私が今回のような立場であれば、一応はゴネて見ますが「だめだよ〜」って言われればあきらめちゃいますね（＾＾；

この事は、フラッグシップ機であろうがエントリー機であろうが、あまり関係のない事のような気がしますが如何でしょう。
その為の保障期間であり、許容値である訳ですから。

それでも、オリの対応はおかしいと思われるようでしたら、他のマウントに乗り換えるのが吉ですね。
他のマウントの某フラッグシップ機は液晶が可動しませんから、パカパカする心配もないですし♪

書込番号：10388440

[カブリモノ！？]

E-C0さん はじめまして！

釣りで無いと信じて、まじスレ致しますが

あなたのE-3に接続するもので何か保証期間中のものはありませんか？

もし在りましたら、そちらと一緒のSCにお願いすると

無償になることが在るそうですよ？（交渉次第とも云いますが）

自分のE-3も、同様の現象が出ましたが修理後は快適に使用出来ております。

ゴリ押しさえしなければ、相手も人間ですので人情も有り得ますよね？

うるかめさんも書いていらっしゃいますが、キヤノンに比べれば・・・

プリンターでしたが、保証期間中にも係わらず印刷面に筋が入るのを

仕様の一言で終わりにし　何の対応もしないというのも在りました

最良の方法としては、岩合さんの様なプロカメラマンになり

メーカーサポートが受けれるようになる事ですかね（それならどこのメーカーでも満足の行く結果が出るのでは？）

長スレ失礼致します

書込番号：10389379

[李下に冠を整さず]

保証期間が過ぎてから故障した稼働箇所を、無償修理してくれるメーカーがあるのなら、
わたしも教えて欲しいです♪
3年保証を得るために割高な価格でメーカー直販サイトから買う人や、
追金を払って販売店などの延長保証に入る人の立場はどうなるのでしょうか？
オリンパスは公正な判断のできる、良心的なメーカーですね♪

そもそも、本当にご自身の主張が正しいとお思いなら、
こんなところに書き込まず消費生活センターに相談すればいいﾊｽﾞです♪

そういえば以前、ﾏﾊﾛ$とかいう人がいましたね（笑）　偶然の一致かしら？

書込番号：10389854

[sea_and_sand]

こんばんは。
有償なのが問題なのでしょうか。
保証が切れたら、有償は当然なのだと思います。

私なら、修理費が幾らなのかを問題視しますし、
　カメラを気に入っていて、必要な修理であれば、
　直すことになるでしょうね。

なお、私の液晶も最近割れてしまったのですが、
　テープでとめて使えているのでそのままです。
私にとっては、慌てる必要はない程度の不具合ですね。

書込番号：10389872

[答えは42]

E-C0さん　
まずはお気の毒でした
残念ながら保証期間内に修理に出さないのはまずかったと思います。
本当にプロ機ならばあってはいけないようなトラブルだと思います
性能も価格も、残念ながらそれを満たしてはいないし、プロユーザーもかなり少ないと思われるので、
保証期間過ぎたら企業としては仕方ないのかなあと思います。

個人的には、カバーの割れとかは、まあ仕方ないのかなと思いますが
プロ用を名乗った一眼レフでファインダーの傾きとかは、
カメラメーカーとしてかなり恥ずかしいことだよなあと思います。
E-C0さんの書き込みのような対応で嫌気が差したなら、高い授業料とはなりますが
他メーカー乗り換えも良いのではないかと思います。

私のE-3は幸いファインダー傾きは無し、液晶カバー割れのみでしたが
保証期間内でしたので、無償修理となりましたので、まだ他機種購入までは至っておりません。

書込番号：10390078

[答えは42]

E-C0さん
ここでは非E-3ユーザーの成済ましと思われる書き込みも多かったりするので
見積もりアップしてはどうでしょうか？

書込番号：10390113

[guu_cyoki_paa]

傾き計るのに水準器なんかいらないよん＾＾

ファインダーの傾きの調べ方で、水準器なんか使うめんどくさい
方法は必要ないっすよ。　　(o⌒∇⌒o)
頭を柔らかくして考えればわかるはずですけどね。

何かまっすぐな物をファインダーの上端か下端に平行に沿わせて
できれば望遠で撮影すればいいだけです。

もちろん三脚は使いますけどね。　( ^ー゜）b
斜めから撮ろうが、カメラを45度に傾けて撮ろうが
そんなの関係ないっす。　　d(^0^)b

もし傾いていたら、添付画像のようにに写るよん。

書込番号：10390190

[E-C0]

皆様、私の拙い書き込みに対し、これほどまでに多くのご意見を頂き、深く感謝致します。

まずはお一人お一人に返信させて頂きます。

＞具昏粕さん
ご意見ごもっともです。お叱りとして受け止めさせていただきます。

＞ろーすとびーさん
オリンパス製品で、今まで不具合に悩まされなかったこと。
「モニター部のパカパカ」は、問題化された時点で確認しておりましたが、その時は壊れていなかったこと。
個体差がある・・・そう考えれば、自分は大丈夫な個体なのかもしれない（そうあってほしい）という思いだったのかもしれません。
だからといって、他の皆様も言われているように、ファインダーの傾きに注意しなかったことの言い訳にはならないですよね。

＞Agotaさん
なんと奇遇か、同じ様な、というよりむしろ私よりもご苦労されているご様子。お察し致します。
私もオリンパスへの熱が冷めてしまいました。ただ、他のマウントへ行きたいかと言われると、そうも思えないのが現状です。
熱が冷めた分、Agotaさんのように冷静に利点を理解し、柔軟に辛抱強く付き合っていく・・・。それが必要なのかもしれませんね。

＞違いがわかる男さん
有益な情報として価値があるのであれば・・・。
モニターのパカパカ修理は、単体で3,150円とのことでした。液晶の交換ではないと思います。
後日電話にて、モニター修理にプラスしてファインダーの調整を行うと11,000円程度とのことでした（口頭だったので百円単位失念してます）。

＞似非九州人さん
確かに、メーカーがその使われ方を確認できないですね。
企業の対応としては当然なのかもしれません。

＞総理そろ〜りさん
同感です。私の場合、E-3とレンズ12-60＆50-200だけでほとんど完結しています。
SCには、かつて一度だけE-1でお世話になりましたが、その時の修理費も安くて良心的という印象でした。

＞kawase302さん
心得ありがとうございます。
リスク折込み済みなのはもちろんのこと、ここはサクっといくのがスマートかもしれません。
ただ、最初は傍観者だったモニターの問題を、いざ自分が当事者になってみると良くわかるものです。
問題を認識してたからこそ、丁寧に扱っていたのに・・・それでもダメだったのだからもうどうにも回避不能。
以前、苦労されていた皆さんの書き込みが、やっと親身になって理解できます。

＞ポロ＆ダハさん
傾き確認の方法ありがとうございます。
センターからの連絡で、ファインダーの傾きは規格内と言われた時は、あり得ないと思いました。
しかし、もっとしっかり検証してみれば、本当に大した傾きではなかったのかもしれませんね。
手持ちで、ファインダーとライブビュー交互に撮って、明らかにホールディングの安定したファインダー撮影が傾いて、
不安定なライブビューの方がちゃんと撮れていたので、これはおかしいとなりました。
キヤノンはゴミ取り有料になったんですね。規模が大きいですしね。

＞レンズ＋さん
サービスセンターでやり取りした直後は、勢いで「乗り換え」も考えました。

＞うるかめさん
なんでしょうね・・・裏切られた！と思ってしまった瞬間から、ファンはアンチになっていくのではないかと感じました。
思い入れが強すぎると、健全さが失われてしまうようです。個人的には残念ですが、熱が冷めた分、開放された気分です。
マルチマウンターは以前から考えていました。視野を広げる意味でも。
ただ、予算の都合で断念するしかありません。

＞jet_bさん
おっしゃる通りです。

＞mosyupaさん
今まで気になってなかった時点で・・・まったく返す言葉がございません(^^;）
多少気になっても、自分の勘違いかもしれないと、正確な検証と保証期間内の対応を怠ったツケですね・・・。

＞Ｔｏｍ７さん
そうですね。フラッグシップ機であろうがエントリー機であろうが、問題に対する企業の姿勢に温度差があってはなりませんね。
それなりの機種なんだから・・・みたいな考えでは驕りですね。反省します。

＞カブリモノ！？さん
とても有益な情報ありがとうございます！
しかし残念なことに、E-3が一番最新です。
岩合さんのようなプロになる・・・最良どころか最高です。
サポートなんかより、岩合さんのような写真が撮れることに憧れてしまいます。

＞李下に冠を整さずさん
お恥ずかしい事ですが、自分の主張が正しいか、それがわからなかったのです。
消費者センターという名前は頭を過ぎりましたが、それよりもまずここの皆様にご意見を頂きたいと思いました。

＞sea_and_sandさん
そうです。今回、私は、有償であることが問題ではないかと考えていました。
金額は、二の次でした。実際、モニターの修理費は高いとは思いません。
ファインダーの調整まで含めるとちょっと・・・ではありますが。

＞答えは42さん
自分はプロではないので、プロとしての尺度を持たない分、変な幻想も抱いてしまうのかもしれません。
もちろん、プロ機が欲しくてE-3を購入したわけではありません。自分にとってE-3を購入するのは当然の結果だったので。
対応に嫌気が差しても、E-3がそれで変わってしまったわけではないと思っています。ただし、オリンパスに対して抱いた
不信感は、もうしょうがないですね。

＞guu_cyoki_paaさん
ありがとうございます。いずれにせよ三脚は必須ですね(^^;
参考にさせて頂きます。

書込番号：10390457

[E-C0]

皆様、本当に、こんなにも沢山のご意見ありがとうございます。
これ以上長くなるのは見苦しいと思いますので、現時点での自分の結論を導き出してみました。
まず修理については、とにかく保証期間を過ぎていること、これをちゃんと受け止め、授業料だと思ってモニターの修理は依頼しようと思います。
ただし、ファインダーの傾きは、センターからの説明では規格範囲内とのことでしたし、調整は見送り、返ってきてから自分なりに再度検証してみようと思います。

多くの方々が、他社へ移行を勧めておられますが、現時点では、そのような資金もありませんし、何より自分は現状のE-システムに満足しています。
ただ、オリンパスという会社に対しては、以前のまま、「ファン」で居続けることは止めようと思います。
実はその「ファン」であることこそが、なんとかオリンパスを応援しよう盛り上げようという気持ちから自分を撮影に駆り出していた原動力の一部でした。
それがなくなったので、当然、カメラという趣味自体へのモチベーションも下がるのですが、逆に「ファン」から開放された分、じっくりカメラに向き合うこと
ができるのではないかと思います。そういう意味で、今回の一件は良い転機であったと考えました。

皆様の貴重なご意見、重ねて感謝申し上げます。
せっかくの機会にこちらへこさせて頂いたので、今後も何か別のテーマで参加させて頂くこともあるかと思います。
その際は諸先輩方、どうぞ仲間に加えていただければ幸いです。

長文にて分割投稿、失礼致しました。

書込番号：10390458

[kawase302]

↑
あんたはエライ♪（BY 小松政夫。わかる人だけで結構です）
相談してみて良かったですねー。
ちょっとキビシメの書き込みをした人が多かった（私含め）けど、みんな書き込みしてよかったって感じていると思いますよ。

最近、荒れ放題の価格．COMにありながら、あまりに真摯なスレ主さんに感動！
でも、E-3は個性的な良いカメラだと思いますよ。

書込番号：10390504

[mao-maoh]

うちのＥ−３は、今年５月購入で（遅過ぎるｗ）
半年で、３万枚ちょっとの使用ですが。
まったく好調で、悪いところは皆無です。
１１万だったので、非常に得した気分ですが、
こんなに使いよい機種なら、発売時か、少なくとも、もう一年早く買ってもよかったですね。
最も、枚数を使って酷使していると思われてた（自分の体感的に）１Ｄ２を最近調べたら、
２００４購入の（５０万くらいだったかな？）５年間で（もっとも最初の１，２年に集中して使ったので、その後はぼちぼちですが）、たったの５万枚でした。これでは、壊れるまで使うのは無理ですね。
Ｅ−１も調べてみたら、１万１千枚、Ｅ−４１０も１万４００枚、Ｅ−３００が、１万７００枚でした。Ｅ−１の１万枚は少なすぎる気もしますが（もっと使ってる気はするのですが）、
当時は、どちらかというと、Ｄ１００と１０Ｄの方をメインに使っていたので、そんなもんかもしれません。
プロ機なのに、もったいないなあ。
まあ、Ｅ−３のペースは、いいペースかもしれません。このままのペースでいくと、１年で６万、２年で１２万、３年で１８万です、この辺で壊れてくれなくては困りますね。
。。。。。まあ、先のことはわかりませんが、
１０万少々のカメラ、他社で言うと、５０ＤとＤ３００と価格も近くライバル扱いですから、
５０万クラスの２社のフラッグシップ並みのサポートは望まない方がいいのではないでしょうか。
もしオリに５０万クラスのプロ機が出たら、話は別ですが、
とはいえ、Ｄ３でも、1D3でも雨で壊れたら基本有償修理だと思いますが、E-3はメーカー保証です、この点は（防滴）はすごいのだと思う。

まあ、うちのバリアン液晶は無問題です、バリアン（と内臓フラッシュ）はあまり使ってないのですが。

書込番号：10390552

[カピバラさん？]

E-C0さん

初めまして。
昔、E-30を使っていました。
E-30にもファインダーの問題があり、私は保証期間内なのに修理を渋られました。
その対応で嫌な思いをした記憶があります。

やはりE-C0さんと同じように、オリンパスに不信感といいますか、
今までオリンパスがとても好きという気持ちがあったのですが、
それがなくなりました。

結局は無償修理になりましたが、
その事が尾を引き、E-30は早々に手放しました。

儚い希望で１０月３１日にオリンパスが情熱的なフォーサーズ機を出してくれる事を
願っていましたが、結局それも叶わぬようなのでマウント乗換えも検討しています。

E-C0さんが仰っている事は私の気持ちを代弁して貰っているようです(笑)

オリンパスはとても良いカメラを作りますし、
とてもとても良い会社だと、今でも思います。

でも、昔のようにオリンパスのファンとしてではなく、
キャノンやニコンやペンタックスに思っていたように、
良いカメラを作るメーカーのひとつ、という位置付けになりました。

E-C0さんは多分、金額とか保証とか、その類の事に文句があるのではないような気がします。
E-3というカメラ、オリンパスというメーカーが好きだったからこそ、
悲しかったんじゃないのでしょうか。

お互いまた、オリンパスという素晴らしい会社を好きになれるといいですね(*^^)v

書込番号：10390604

[川端]

残念ながら、「ファインダーの傾き」問題はなにもオリンパスに限った事ではありません。
手元にあるニコンのD200は０．４度傾いていたし、キヤノンの５D2は０．２度傾いています。
確かに気持ちのよいものではないので、ニコンは保障期間中に調整してもらいました。
キヤノンはSSに聞いてみましたが５D2はファインダーの傾きの調整箇所が無いので対応できないということです。
　まあしかし、どちらにしてもただ単に気分の問題でほとんど手持ちで撮る私の場合、この傾きは撮れる写真のできに９９％影響しません。
三脚を使って厳密に水平をだすときはライブビューを使うし、撮った後でも気になる時は現像ソフトの水平補正機能をつかいます。
実際はあまり気にしなくてもちゃんと写真は撮れます。

私のE-3も０．２度右上がりです。ほとんど気にならないし　昔、交換対応だったのでめんどくさくてそのままです。
液晶モニターは割れる前にベルビアンというテープで補強しました。

書込番号：10392782

[sea_and_sand]

もうひとつ、思うことが。
一般論としても、不具合のない製品を低価格で作るのは難しいのです。
特に、デジタルカメラは旬が短いので、なおさらでしょう。

ですが、
OLYMPUS には、良い経験も、今回のような不名誉な経験も、
　次の製品に生かして欲しい、と切に願っています。

それが最優先の使命でしょう。
そう考え、それを実現していけば、不具合は少なくなるはず、ですから。


・・・どこかのメーカーのように、あいかわらず？、なんて話は、ごめんですよね。
(開発期間最短化、コスト低減対策、機能強化等、いろいろとあるとすると、
　新たな問題がでるのは想像できるのですが、完成度は大事です。)

次がより良くなることに、大いに期待します。

書込番号：10394021

[大場佳那子]

まず最初に、私はメーカーを擁護するつもりなど一切ないと宣言します。

で、私のE-3のモニターもパカパカになりました。
なったついでに観察してみると、構造的欠陥なので、これはもう潔く諦めましょう。
諦められないのなら、即刻カメラを替えるか、モニター動かさないようにするしかないです。
修理代は一万円まではしませんでしたが、何度直してもまた発生するという認識で使っています。
ちなみに、E-30では作りが変わったので、メーカーが問題を認識したということだし、これから発売されるカメラでは、同じトラブルは発生しません。

スレ主さんのファインダーの傾きに関しては、
>今まで気にすることなく使用しておりました。
及び
>最初は気のせいかと思っておりましたが、水平に合わせて撮ってみると写真が左下がりで写ります。
を踏まえると、実用上、問題ないと読めますね。

書込番号：10395551

[E-C0]

皆様おはようございます。
本日は噂が本当であれば新機種の発表？　があるかもしれませんね。
以前ほどの熱は無いにしても、新しい物というのにはワクワクしてしまいす。

結論として書かせて頂いた通り、昨日サービスセンターへ、モニターのみ修理で依頼しました。
返ってくるのには1週間ちょっとかかりそうです。

また多くの方からご意見頂きましたので返信させて頂きます。

＞kawase302さん
恐縮です。小松政夫はなんとなくですが分かりました(^^;
私も、E-3は良いカメラであると思っています。

＞mao-maohさん
かなりの使用頻度なんですね。私としては、E-1を現役で約4年使用しE-3へバトンタッチさせましたが、
実はE-1自体まだまだ使える（出てくる絵には満足している）のだからバトンタッチの必要はあるのか？　と悩みました。
結局、E-3を使うようになるとE-1の出番は無くなってしまったわけですが。
E-3は、カメラに興味のない妻を説得して買わせてもらった経緯があり、その際「それを買ったら、もう5年は買わなくていいね」と言われております(^^;
もちろん長く使うつもりでいますし、E-3は長く付き合えるカメラだと思っています。

＞カピバラさん？さん
こちらこそ、私の気持ちを代弁して貰っているようです(笑)。
カピバラさん？さんもご苦労されたのですね。
お互い、オリンパスという会社が好きになれる日が来ることを期待しましょう(^^)/

＞川端さん
仰るとおり、ファインダーの傾きはあまり気にしなくてもちゃんと写真は撮れます。
今は後処理で傾きも補正できます。気持ちの問題が一番大きいと思います。
まさに１％の確立で、風景写真（特に遠くの山並みを撮影する時）で傾きが気になり、意識的にファインダー内で反対へ傾けて撮り直すということもあります。
今までがそうしていたので、これからもそうするつもりです。
液晶モニターも、川端さんのようにテープで補強してしまえばよかったかもしれません。

＞sea_and_sandさん
完璧な製品は無いと思います。
オリンパスには、本当に、次を良くしていくよう、私も期待したいと思います。
液晶モニターは、次の方が書かれておりますが、次機種にはちゃっかり反映されるようですね(^^;

＞大場佳那子さん
潔く諦める。その心意気で行きたいと思います。
実用上は問題ありません。精神上の問題ですが、メーカーは切り離して考えられるようになりましたので、救われました。

書込番号：10396601

[Alfa-SEED]

ﾌｧｲﾝﾀﾞｰの傾き。未だに対策せずの姿勢にがっかりしています。自分のE-3は、もうすぐで購入後１年になりますので、既に対策（品質面や製造工程での何らかの対策）してあるかと思っていました。が、残念ながら傾きがありました。ﾊﾞｯﾃﾘｰﾎﾙﾀﾞｰは調子も良くﾄﾗﾌﾞﾙﾌﾘｰです。ｵﾘﾝﾊﾟｽにはぜひ！ｸﾚｰﾑ対応や対策などで、お客様サービスの向上をお願いしたいです。次期E-3はまだまだ先の気がしますが、耐候性や機能、ﾚﾝｽﾞを含めた描写性能をｽﾎﾟｲﾙしてしまうような品質保証の体制を変えて頂きたいです。

書込番号：10434800