『むかつき！』のクチコミ掲示板

[ウオーリアーズ]

もともと、ニコンのファンでしたが、今回クールピックス５，０００の故障修理に対して、むかつきを覚え、投書します。発売前に、予約をして購入しましたが、当初から、不具合・・・（レンズが収納されないこと）があり、その場しのぎで、電池をはずすと改善されていました。その後D100が、発売され、直ぐに飛びつき、５，０００の方は、殆ど使用しない状態で、久しぶりに使用しましたら、レンズ収納不可能となりました。
修理に出すと、＜レンズごと交換！！！＞、修理代２６，０００円！！！
に、唖然としました。部分的に治せるものを、なぜユニットごと交換修理するのか！＜２６，０００円を出費するのなら、２００５年で、各新品は、機能的に十分なものが購入できる！！！＞・・この矛盾に、腹が立ちました。ニコンイメージングにメール送りましたが、＜何卒、ご理解の程を・・・＞と、話にならないのです。未だ少ない、町の修理屋さんに、頼んだ方が良いかもしれません。ついでに書きますが、D100とて、＜レンズ交換を、頻々にしている訳ではないのに、埃が入り、改善の余地アリ！
D２Xに、手が出せないのは、この２点のためです。

書込番号：4412928

[小鳥]

＞部分的に治せるものを、なぜユニットごと交換修理するのか！

　部分的に直せるってのは誰の判断ですか？
　バラして直した方がコストかかる場合の方が多いと思いますけど・・・。

書込番号：4413063

[写画楽]

こんにちは
残念ですけど、修理は個別対応の作業ですから、車と同じように時間当たり工賃と言う考え方をしないと腹がたつでしょうね。
修理作業だけでなく作業前後の検査チェックの時間も必要です。
「何卒ご理解の程を」というのはそういうことでしょう。

書込番号：4413128

[優渋富暖]

お怒りの気持ちはわかりますが、今は電化製品から車に至るまで、メーカー修理ではパーツ
単位での交換はなかなかしないですからね。ニコンがどうこうでは無いと思いますよ。
結果論になりますが、今回の場合は初期の段階で修理されなかったことが、怒りを招いた
大きな原因のひとつですから、あまり強く言えないですね。
私のE5000も,CCDの欠けで2度手当をしてもらったのですが、最近違うところに欠けができ
てしまいました。
デジカメ入門機として大夫鍛えてもらったカメラですが、機械としての品質は今ひとつかも
しれません。

D100の埃ってローパスフィルターに付着するゴミのことですか？
そうだとすれば、デジ1眼の宿命ですね。
オリンパスにシステム変更されるのが、解決の一番の近道だと思います。

書込番号：4413139

[Ｖｉｃｔｏｒｙ]

当初から不具合が出ていたんでしたら、どうしてその時に店に持っていかなかったのかが
不思議です。
すぐに持って行けば店で交換してくれたかもしれなかったのに…

書込番号：4413156

[ゴンベエ28号]

ウオーリアーズさん こんにちは

>＜２６，０００円を出費するのなら、２００５年で、各新品は、機能的に十分なものが購入できる！！！＞・・この矛盾に、腹が立ちました。
↑この気持ちはよーく判ります。
でも別にニコンに限った事ではなく、ビデオでもテレビでもパソコンでも「修理するなら新品買った方が安い」ケースは沢山あります。
このエコロジーの時代に使い捨てを助長するようなもので、色々難しい問題もあるとは思いますが各企業にはなんとか努力してもらいたいと思いますね。

ただ、保証期間内になぜ修理に出さなかったのでしょうか。。。

書込番号：4413320

[ケン。。。ゆういちろう]

『保証期間内になぜ修理に出さなかったのでしょうか。』と、僕も思います。
それはそれとして、、、、
昔のカメラとちがっていまはアッセンブリーごと交換が普通になっています。お気持ちはほんとによくわかるんですが、いまの電子機器はばらせません。
で、なおかつ、いまのコンデジをはじめとする電子機器は使い捨ての時代です。“直すくらいだったら買い換えたほうが安い”そういう時代なんです。本当はそれではいけないんですけどね。
直すより買い換えちゃったほうがいいと思います。新しい製品のほうが同じくらいの値段で性能の良いものがたくさん出ていますし。

書込番号：4415896

[Burri]

７群9枚のレンズ構成。
前面大口径非球面レンズを含む3枚のガラスモールド非球面レンズを効果的に配置。

これが人件費込みで26,000円。
高いとみるか安いとみるか複雑な心境です。

書込番号：4433035

[ウオーリアーズ]

優等生の皆様、お返事有難うございました。電化（ダンケ）シェーンと言いたい。デジカメに当りはずれが多いかもしれませんが、他の６台には、皆無でした。IC/LSIなどを多用すれば、故障の確率・初期不良は多いかと＝オーディオ・パソコン自作では、初期不良・互換性・インターフェース関連の不良が良くありました。今回のクールピックス５，０００は、コンパクトデジカメとしては、かなり成熟した（５，０００シリーズとしてでは無く、３桁台の）機種だと判断しての、発売日購入でした。アナログカメラは、錆びることも無く５０年以上も（ツアイス・ライカなど）無事に作動しており、保障期間など無関係です。アッセイ（信頼性あるレンズ全体）毎、取替える、＜修理費が嵩むのは当然＞というのは、車で言えば＜エンジン交換＞するようなものと、腹が立ったわけです。日常的使用で、レンズキャップをつけたままスイッチを入れることは、結構あるミスユースだとは思いますが，コレをクリアー出来ないのは、初めから設計がまずいかと思っています。

書込番号：4446741

[かずくんがいく]

解ります、その気持ち、ビデオカメラですけど（ＴＲＶ９００、７年使用）、レンズにくもりが発生していましたので、修理依頼したら、８３,０００円って言われましたよ（涙 ・・どうも レンズユニットごと交換らしいのです。（解体してレンズを拭いて終わりかと思っていたｗ）おまけに、ＣＣＤも経年変化で交換する必要ありですって・・・ＣＣＤって経年変化するの？って感じでした。こんなんじゃ、高いデジタルビデオ・カメラって買えないでしょね・・。

書込番号：4450332

[ウオーリアーズ]

かずくん・・さん、こういう気持ちを、メーカー側に伝えないと、良いものは出来ないですよね！しかし、昔のドイツのカメラのような、堅牢な造りをしていると、CCD・CMOS搭載の日進月歩の他機種に押されて、売れなくなるしメーカーも、薄い利益で開発費ばかり増えることになりますから、こちらからみると頼りにならないのでしょうか？本来心臓に当るレンズ部分が、感単に風化を受けるというのは、情けないと思いました。レンズ・CCD？CMOSは湿度に、弱く、カビ生えたらダメなことは良く経験されますが、日常使用で直ぐに経たりが来ては、我慢なりませんよね。PL法など、うるさいアメリカなら、モット強いことが言えるかも知れませんし、壊れたものはメーカーに引き取ってもらいたい心境です。今回、クレームが少し通じたのか、約7,000円ほど、修理代割引がありました。しかし、CCDの、経年変化が怖いと思います。有難うございました。

書込番号：4451668

[Ｖｉｃｔｏｒｙ]

だからなぜ最初の不具合の時に店に持って行かなかったの？
もうどうでもいいけど…

ＴＲＶ９００については別スレでも論議されてます。（ビデオのHC１の所ですが…）

書込番号：4453606