『電話サポートが繋がらない。』のクチコミ掲示板

[胡瓜と南瓜]

昨日から１０分ごとに、電話しているけど
いつまでたっても、電話が混んでいますと、、（笑）

　おそらく、電話の向こうには誰もいないで
テープが回っているだけでしょう。、、、（寂しい風景）

　皆さんも試しに電話してみては、無料らしいですよ。

　　TEL　[phone]　一応サポートセンターらしいです。

書込番号：4374536

[かっぱ巻]

「皆さんも」って・・・

そんな無責任な・・・

ユーザー以外に電話を勧めるあなたの考え方には大きな疑問を感じます

書込番号：4374624

[FUJIMI-D]

不良なら　ここでごねていても治らないので
購入したところで相談したほうが解決も早いのでは・・・

書込番号：4374738

[胡瓜と南瓜]

かっぱ巻さん、FUJIMI-Dさん今晩は

　私は、何も『ごねる』などの行為はしていません。

　一消費者として、事実と感想の表示だけです。

　Maxtorの会社の悪口など、一言も言ってません。！！！

皆さんは、不良品だと言って取り替えて貰ったのが
また、不良品だったら、どうします？

　　二度も行くのも恥ずかしいでしょう。

　現実の問題として、品物の代金より、交通費
（ガソリン代より店に行く手間賃）とパソコンに入れて
いろいろ試して見る手間賃の方が遙かに大きい。

　私たちは、やっぱり泣き寝入りなんですか　？？？

書込番号：4375056

[神様の宿題]

＞ 皆さんは、不良品だと言って取り替えて貰ったのがまた、不良品だったら、どうします？

再度取り替えてもらうor返品します。取り替える場合は、別メーカーと交換かロットを変えてもらいます。

＞二度も行くのも恥ずかしいでしょう。

別に恥ずかしくはないですが。。
私はメモリ不良で3度行った事があります。疲れるのと交通費が痛いですが。


HDDのトラブルのようですが、胡瓜と南瓜　さん の使用状況に問題は無かったでしょうか。
夏場はPC内部の温度が上がって、HDDも熱で逝ってしまう事が多いです。
冷却など温度管理はきちんとされていたのでしょうか？


＞皆さんも試しに電話してみては

皆が本当に電話をすれば、回線がパンクして余計に繋がらないと思いますが？
サポートが繋がらないのなら、HDDを購入した店へ電話をするなり、持って行くなりすればどうですか？

書込番号：4375356

[て２くん]

＞ 皆さんは、不良品だと言って取り替えて貰ったのが
また、不良品だったら、どうします？

私ももう一度行きますけどね・・・
初期不良ってメーカーが対応するのではなくて、購入店での対応ですからね。2度ぐらいいったことありますけどね・・・　2度目はさすがに店と交渉して違うものに交換してもらいましたが

＞現実の問題として、品物の代金より、交通費
（ガソリン代より店に行く手間賃）とパソコンに入れて
いろいろ試して見る手間賃の方が遙かに大きい。

交通費は確かに、いたい。でも、自作とかは、製作も趣味だったりしたり、勉強になったりするので、そのあたりは、それほど苦にならない。ってか、それがイヤなら、最初からメーカー製PCを購入したり、メーカが保証のままで使っていたりするので・・・
メーカの保証外の行為をすることは、ある意味趣味と言うべきか・・・

あと、意味なしに電話をすればどうしても電話をする必用のある人に迷惑だ。　特に問題もないので、電話をすべきではない。
そもそも、あなたみたいな人が、おもしろがって、被災地に電話をしてそう・・・　被災地なら、とりあえず、適当に電話をしたり・・・　そもそも、今は、被災地への電話を控えるべきであるし、被災地でも、電話を出来るだけ避けるべきだからね。

書込番号：4376595

[FUJIMI-D]

>不良品だと言って取り替えて貰ったのがまた、不良品だったら、どうします？
>二度も行くのも恥ずかしいでしょう。
恥ずかしがっていても　そのままでは使えないのですから
もう一度行くしかないと思いますが　
まあ2度目は他のものに変えてもらうように交渉します。

>皆さんも試しに電話してみては?無料らしいですよ
これが　駄々をこねているだけに思えてしまうんですよ。

書込番号：4376614

[こういうのあります。]

題名と違ってしまいますが、こちらの方が新しいので返信します。
�@ジャンパピンは正しく設定されていますか？
　→ＨＰでモデル名入力
�AＢＩＯＳ画面に入りモデル番号確認できていますか？
　→例：自作機だと、起動画面で「DEL」キーなど
�B容量の「壁」がある場合
　→ＨＰより「MaxBlast４」のＦＤ作成してフォーマット

僕は、９８SE機に使おうと思ってこの板を見に来ました。
それでは、胡瓜と南瓜さんがんばってください。

書込番号：4386886