『診断ツールでエラーが出ました』のクチコミ掲示板

[Shiela]

皆様こんばんは。
この型式ではないのですが、つい先ほどディスクの動作がおかしくなり、ｓｅａｇａｔｅの診断ツールで診断をしたところエラーが出ました。ずばり故障でしょうか。昨年の１０月に購入し無償修理期間内のため故障であれば明日にでも購入店に持ち込んでみたいと思います。

ＨＤＤ：ＳＴ３１２０８１１ＡＳ
症状：ディスクより「キーン、キーン」という音が鳴り出し、シャットダウン、起動にすごく時間がかかるようになり、起動後もＯＳより認識されなくなりました。
ｓｅａｇａｔｅの診断ツールのショートテストでエラーの報告がありテストが完了できず。

Ｍ／Ｂ：ＭＳＩ９７５ＰＬＵＴＩＮＵＭ　ＶＥＲ２．０
ＣＰＵ：Ｅ６６００
ＭＥＭ：ＤＤＲ２−６６７　５１２ＭＢ＊２

該当型式にクチコミの書き込みが無いためこちらへ書き込ませて頂きました。
どなたかご意見頂ければ幸いです。

書込番号：5985994

[おしえて君ですみません]

エラーが出たなら持ち込んでみるのが１番でしょう！
その方が早いですよ！(^^)

書込番号：5986182

[和差�V世]

＞該当型式にクチコミの書き込みが無いためこちらへ書き込ませて頂きました。

書き込み一番乗り、を狙っている人も大勢おられるに勿体ない！
（該当型式の板があるかどうかは確認していません。）

まあ、慌ててあちこちに書く前に、冷静に考えましょう。
診断toolって何かを。

書込番号：5994538

[おーい珈琲]

販売店の保証期間内なら基本は交換です。
交換できないとか言われたら、代理店に電話して代理店の担当者に聞くように指示してください。
もし家電量販店で買われたなら対応方法も分からず曖昧な対応取られる可能性があるのでご注意を

書込番号：5994612

[Shiela]

皆様、ご返信ありがとうございます。
その後、ｓｅｇａｔｅの診断ツールロングテストを実行致しましたところ、１回目でエラー→修正、２回目でノーエラーとなりローレベルフォーマット実行後そのまま使えております。
販売店び持ち込むにせよエラーが出ないのであれば不良扱いは厳しいかと思いますのでとりあえず様子見でそのまま使ってみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：5994840

[おーい珈琲]

ああ、不良セクタですね
不良セクタが一つでも発生するとエラーが出ます。
そこでローレベルフォーマットを掛けると不良セクタ部分を直したのではなく、代替えセクタと言って予備セクタの部分からセクタを
持ってきます。
ですので、不良セクタが出ると言うことはピックアップ部分の不良等がありますので、近いうちにまた不良セクタが出るようでしたら修理か交換をお奨めします。

書込番号：5994887