『M/Bが修理から返ってきました。』のクチコミ掲示板

[葉っぱふみふみ]

[5313433]Cool'n'Quiet有効で再起動不可に　 ではお世話になりました。
MSIに修理に出したM/Bが返ってきましたので、ご報告を。
なお、スレッドが流れて（と言うか時間がかなり経過しているので）しまっているので新スレ立てさせていただきました。
ご容赦ください。

さて、行きつけのショップからTELがあり、修理完了したとの内容。留守電だったので内容を確認せずに直にショップへ。
聞けばMSIのサポセン移転のため時間が大変かかってしまうとのこと。申し訳ないので新品交換対応ですって。。。
「それって何も調べてないってことじゃん！？」って言いましたが、いつも良くしていただいているショップの店員さんに文句言ってもしょうがないのでそのまま新品もらって帰ってきました。

結論。MSIは2度と買わない。と、思う。

相性に近い内容ではあるものの、製品の不具合を申し出ると言うのはメーカーにとって大変ありがたいはずなのに・・・
まぁ販売数や製品の将来性、対応するコスト等々を考慮すれば新品交換が一番手間も金も掛からない方法ではあるけれど。

戻ってきた？新品でまた検証できれば一番良いのですが、さすがに今安定稼動しているASUSのCSMをバラしてFIDにセットし直して検証するのは流石にめんどい。

こうやって葬り去られる問題って星の数ほどあるんだろうな・・・

書込番号：5494956

[sho-sho]

ここのサイトに登録してる店舗の価格を見てみると・・1万1・・。
価格からして修理するより交換する事になるかと思う。

様々な経費をかけるより突発的不具合に関してはどのメーカーも
同じ対策ではないかな。
ロット単位で大量の不具合でも同じ対応になりますが、ドタバタしてる要素も相まって対応できなかったメーカー側の態度も一理あるけど。
価格が価格だけに人件費をかけたくないという事とエンドユーザーひとりという事も相まってるし、大得意先なら原因追求するのはよくあるパターンですけどね。

モノは違えど、個人様なら交換を薦めるがお役所相手ならそうは簡単にクリアできない問題もありますから（私事で恐縮）

書込番号：5495013

[葉っぱふみふみ]

おぉ、、こんな枯れ果てたスレにレスいただけるとは。

まぁ確かに販売価格を考慮すれば「交換対応」がメーカーにとっては一番ローコストかもですね。その辺は納得します。

でもね、ちょっと悔しい気持ちもあったんですよ。
症状自体がレアケースなだけに（ここに書き込んでもようやく3人）周囲の人間が100％信じてくれていない・・・・
といって返ってきた新品で（自己満足のために）それを証明するほど暇じゃない・・・・
メーカーサポであれば同様の構成を再現することなんぞはすぐだろうから、症状再現→BIOS等で対応可能であれば対応、不可能であれば製品ページに注意書き追加。
こうなってくれるのがベストのシナリオだったのですが。
結局は闇に葬り去られるだけの少数問題か。

こうやって解決されないままの問題なんて腐るほどあるんで仕方がないとは思いますが。

＞個人様なら交換を薦めるがお役所相手ならそうは簡単にクリアできない問題もありますから
私も個人的に苦笑しました。

書込番号：5498293

[天元]

　葉っぱふみふみさん お疲れ様です。

　前スレ「Cool'n'Quiet有効で再起動不可」は見てたんですが・・
　正直、見当も付かない症状でしたので、コメント出来ませんでした。
　MSI には惹かれつつ、結局は DFI や ASUS に流れてしまうのです。。
　原因が分からないのって、時間を無駄にした感があってやるせないですね。

書込番号：5499663

[葉っぱふみふみ]

天元さんレスありがとうございます。

そうなんですよ、空しさと言うかやるせなさと言うか・・・・
元はと言えばASUSのCSMで徹底的な原因追及もしないままにメーカーサポ入りさせ、代替品としてFIDを購入した私が悪いのですがね。

私も当分ASUS信者から抜け出せそうに無いですね（笑）

書込番号：5504964