『PC操作中のノイズについて』のクチコミ掲示板

[第18使徒 ボーダフォン]

本製品を購入し、音楽を聴きながらPCを操作していますが、曲の開始時にノイズが発生します。(なんかレコードを聴いているような感じです・・・。)

再生ソフトを変更しても変わりなく、どうやら製品自体に問題がありそうだと思っています。

ちなみに、PCの操作についてですが、起動時にスタートアップ・常駐以外のソフトは動作していなくても同様の現象が発生します。

※ドライバは最新版を入れていますが、解決していません。

どなたか解決方法をご存知でしたら教えてはいただけないでしょうか？
また、製品自体の問題でしたらあきらめます。

書込番号：10046851

[bodafone]

初めまして。

まず、問題が起きている環境（製品を使用しているPCなど）を公開して頂かないと、返答しおうにも、原因が探れないので、誰も答えを返せません。


本製品は、ノートブック型PCでの使用を想定しているので、本製品をノートPCで使っている際に生じるであろう、原因をひとつ挙げておきます。

無線LAN搭載PCの場合、Atheros社チップの一部無線LANのドライバーが起因で音楽ファイルを再生中に音が途切れる、完全に止まると言った現象が発生しています。この現象に対処する方法がドライバーを最新版に更新することですが、一部の環境では最新版のドライバーでも、状況は改善するものの、問題は解決しないようです。無線LANの電源がONでネットワークに繋がっていない状態では、問題が発生し易いことも分かっています。音楽ファイル再生時は、ノートPCのハードウェアスイッチで無線LAN機能をOFFにする対策が効果的です。

もし、音楽ファイル再生中でも無線LANを使用したい場合は、無線LANの接続をOSで行うように設定（メーカー製のツールを使わないようにする）し、設定が可能な機種であれば、デバイスマネージャーから無線LAN機器の省電力設定をOFFにすることで、安定性が上がることも分かっています。

他の原因で再生がうまくいかないことが多いようですので、このサウンドユニットに関してはゴツゴツとした使用感しか持てません。

書込番号：10080746