『保証について』のクチコミ掲示板

[hakuto334v]

このレンズを買って、使っているうちにピントが怪しいと感じ出したので、一度点検に出そうと思います。
買ったのは去年の10月末なので、まだメーカー保証期間内なのですが、その保証書には画像のように販売店名のハンコもありません。同時に購入したレンズキットには、本体、レンズともにハンコが押されていました。このような保証書は有効になるのでしょうか。購入時のレシートはついています。
また、ヤマダ電機は修理手数料2000円を請求するそうですが、それはメーカー保証期間内も同じでしょうか？

書込番号：15808558

[こあち]

こんばんは＞
ヤマダ電機は修理手数料2000円を請求するそうですが、
この山田さんは誰に請求しようとしているのでしょうか？
間違いなくこのレンズのレシートでしたら
「保証書にハンコ押されてないぞｺﾞﾙｱ」で
ﾊﾝｺ押させ
改めて　この品物なんだかおかしいんですけどで
普通は無償点検で通ると思うのですけど・・・

一度　間違いなくここで購入した物とレシートだと
主張してみては　いかがでしょうか？
なにか点検依頼としてとらわれているような感じがします。

書込番号：15808639

[hakuto334v]

こあち さん
自分はまだヤマダに持って行っていないです。
手数料2000円というのは、5年保証で修理するとき請求された、というネットの書き込みが多数あったので、それがメーカー1年保証の時もとられるのか気になっただけです。
その場合、キャノンSCに行く交通費のほうが安く済みますし。

ですがSCに持参する場合、この無記入の保証書が有効かどうか気になったので質問しています。

書込番号：15808695

[t0201]

YAMADAは購入時にレシート一緒に受け取りませんでしたか？

たしかその様な記憶があります。曖昧な回答ですがすみません。

書込番号：15808928

[さすらいの「Ｍ」]

メーカー保証期間内でも　メーカー修理の引き取り手数料（１５７５円）は発生するので、
販売店が荷物のやり取りする手数料を請求するケースがありそうに思います。
また、単なる点検ではなく、要修理品としなければ修理扱いにならないことも考えられます。
このあたりは、予め、販売店の修理扱いによってどこまで費用が発生するか確認するのが良いでしょうね（免責もありますし）。

書込番号：15809125

[つるピカード]

SCへ持参可能であれば、ボディとレンズを持参してピント調整を依頼されるのが宜しいかと…。保証期間内であれば無償です。

また、押印の無い保証書も、レシートと一緒にお持ちになれば、大丈夫だと思います。

ヤマダ電機の\2,000の件はヤマダ電機に聞かれた方が早いと思います。

書込番号：15809406

[写歴40年]

hakuto334vさん　おはようございます。

保証書は販売店によってはスタンプを押さずレシートで代用や、シールを添付してくれるところなど多様にあると思いますが、保証書とレシート持参なら何も問題無いと思います。

メーカのサービスセンターが持参できる距離ならば、直接そちらに持ち込まれてピントの確認をしてもらえば良いと思います。

書込番号：15809511

[*106]

某ＳＣの時は、自分で日付を記入させられたなー。
販売された日付が証明出来たら良いとの事でした。

書込番号：15810124

[じじかめ]

レシートの添付で大丈夫だと思いますが、キタムラもメーカー修理に出すと
取次手数料を取られるようです。

http://shop.kitamura.jp/syuri/tenpo/index.htm

書込番号：15810269

[hakuto334v]

皆さんありがとうございます。
今日、ヤマダ電機の修理窓口に出してきました。
メーカー保証期間内ということで、手数料等なく無料で受け付けてくれました。
受け取りは2週間後くらいだそうです。

書込番号：15813135