『レンズ不調』のクチコミ掲示板

[t-forest]

AFが作動しなかったり、レンズ未装着の表示が出るので
メーカーに問い合わせてみました。
その回答が下記のとおりでした。
予想通りの回答でしたが、ご参考までに。
送料着払いかどうかは未確認です。


平素より弊社レンズのご愛用誠にありがとうございます。

ご照会の組み合わせにおきましては、弊社での動作確認の結果、動作に
関しましては不都合ございません。
ご指摘の「AFが作動しなかったり、カメラに『レンズ未装着です』
と表示」につきましては、お手持ちレンズに個別的な不具合が
生じている可能性もございます。
正確にはお手持ちレンズ現品をお預かりし確認のうえご連絡差し
上げたく存知ます。

お手数ですが、弊社下記宛にお送り下さい。
なお、お預かりは１０日〜２週間ほどの日程を頂きたく存じます。
保証書と、本メールのコピーを添えお手配お願い申上げます。

（送り先）
〒101-0047
東京都千代田区内神田2丁目15番11号
　　　　　　　　　　　　翔和神田ビル4F
　株式会社タムロン　東京修理受付09.05.0090係宛

電話[phone]
上記、ご案内差し上げます。

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以上、ご理解ご了承のほど宜しくお願い申しあげます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　C/S推進課

書込番号：9564758

[神玉二ッコール]

送料着払いということは無いと思います。
t-forestさんの場合に限らず、カメラ側の問題である可能性もありますから。

書込番号：9565109

[mitu-mitu]

D50との組み合わせでレンズ購入後すぐに同じ症状がでたので、購入したキ○ムラに持って言ったら在庫が合ったのですぐに交換してくれました、残念ながらまた同じ症状が出てしまい、今度はD50とレンズの組み合わせで修理に出すことになりました、送料や手数料で1050円かかると言われましたが、他のレンズの時は正常に動くので、修理の結果でカメラ側が原因の場合1050円修理代の他にかかると言われました、納期は３週間位だと　まずはニコンの方で症状を確認して原因がカメラならニコンで修理レンズが原因ならタムロンにレンズのみ修理に送るみたいです。

書込番号：9598271

[t-forest]

D50との組み合わせでも出るのですか！そうなるとレンズ側に問題がある可能性が高いですね〜。僕の場合も純正レンズでは問題が生じません。この場だけでもこれだけの数の症状が出ているのに、メーカーはどう考えているのでしょうね。メーカーの信用にもつながると思うのですが・・・。

書込番号：9612218

[蕃爽麗茶]

安くて使い勝手良さそうなので買いました。
先日、同じように表示が出たので、電源を入れなおしたら表示は消えて撮影が出来るようになりました。
タムロンに出すべきかどうか悩んでいますが、もう少し使って同じように不具合が出るなら修理してもらおうと思ってます。

書込番号：9634570

[t-forest]

蕃爽麗茶さんへ
そうですね〜。僕もお値打ちで重宝なレンズだと思います。
ただ、偶に不都合が起きるのがねぇ。
シャッターチャンスを逃した時はがっかりです(^^ゞ
原因は何でしょうね。

もし、修理に出されて原因がお分かりになりましたら、
この場で結構ですので、教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：9634696

[mitu-mitu]

修理から戻ってきました、持ち込んだときはお店でもレンズエラーの表示が出て店員も確認してもらったのですが、メーカーからの回答はレンズを認識しない点を念入りに点検しましたが症状を確認する事が出来ませんでした念のため電気接点部品の交換、強化及び関連部品の各部点検調整しましたとの事です、カメラ側は正常みたいです。　修理後快適に動いています、修理代無料でした。

書込番号：9709789

[t-forest]

mitu-mituさんへ
ご連絡をありがとうございます（*^_^*）
電気接点部品の交換、強化及び関連部品の各部点検調整されたとのこと。
まずは安心！良かったですね！

メーカーでの再現性がない？本当かなぁ？とも思います。
製品のバラつきがあって、クレームが合った場合だけ対応をする。
という感じなのかなぁ〜と思ってしまいます。
総回収・修理なんて大変ですからね・・・

僕もどうしようかなぁあ

書込番号：9710339

[joppy]

別のレンズですがタムロンの
SP AF 28-75mm F/2.8 XR Di LD Aspherical [IF] MACRO (Model A09 II) (ﾆｺﾝ用)
でも同じ症状が出ます。

生き残れんぞ！タムロン！

書込番号：10734916