『ファンの騒音について』のクチコミ掲示板

今日やっと富士テンに電話できる機会をもち、とても気になっていたファンの事について問い合わせてみました。すぐに修理してくれることを期待していたのですがなんとまったく期待はずれの答えが…「まだ修理の対応がしてなく、部品もまだない」との事…どういうことですか？この掲示板でなんにんかすでに修理してもらってる人いますよね？買ってまだ一ヶ月なんですけど　特に録音しているときの音がうるさくて
対応してくれるのは十一月を過ぎてからと言われました　同じようなこと言われた人いますか？

書込番号：3428816

私もFANについてメールで問い合わせたら、以下のような回答がありました

平素は当社製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
ご質問頂きました内容について、下記のとおりご回答致します。

お客様ご指摘の内容についてですが、「FAN音」に関しましては、現状、軽減
することは致しておりません。しかしながらお客様からのご指摘でFANの音の
軽減に対して検討をしております。
実施時期、実施方法に関しましては検討中でありますため、決定次第、お客様
にご案内させて頂きたいと思いますので、よろしくお願いします。

書込番号：3429144

そうですか…待つしかないんですね…　いいな交換してもらえた人

書込番号：3433161

メーカーにファンの音について、3度も問い合わせのメールをしていますが、何の返答もありません。私も対応してもらった方がうらやましい限りです。

書込番号：3437285

私は運良く交換して頂きました。問い合わせの内容を参考までに記します。

１．自分の身元を明らかにし本名、住所、電話番号を書きました。
２．保証書の番号と購入日、購入店の店名と場所を記しました。
３．文体は丁重にかつ温厚にし「製品は気に入ってますが音が気になって困ってます。何とかなりませんでしょうか？」とお願い調で書きました。

さらにメールして数日後にサポセンに電話して問い合せてみて下さい。
電話した時は必ず担当者の氏名を聞いておいて下さい。
良い結果が出ると良いですよね。

書込番号：3437646

交換した場合、どの位静かになるのでしょうか？
私は、フォーと言う多少金属音交じりのＦＡＮ音に聞こえますが
明らかになくなるほど静かになるのでしょうか？
修理期間中、ナビ無し、オーディオ無し（所謂、音なし）状態で
数日我慢して、大して変わらないのであれば、わざわざ外してまで
交換するのは面倒なので、交換された方感想を聞かせて下さい。

書込番号：3444507

やりました！電話かかってきました　明日取り外しに行ってきます

書込番号：3450947

交換後のファンの音のレベルですが比較としてノートＰＣのファンの音を基準にしますと、

ＰＣの通常時のファンの音＜ナビのファンの音＜＜ＰＣの高負荷時のファンの音

と言った感じですね。

書込番号：3453742

私もようやくメーカーから交換してもらえることになりました。昨日ナビを渡してきました。今・ファンの交換待ちです。

書込番号：3463202

ナビ帰ってきたよ　
かなり静かになってました
イエローハットに頼んだのですがナビ交換中に他のオーディオを貸していただき不自由なく待てました
あのフィーンて音がなくこれからも愛用できるようになりとても感謝しております　音で悩んでる方ぜひ一度相談してみたらいかがでしょう？

書込番号：3527581